INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	
	
	Nota da Prova: 6,0      Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 1,5
	
	 1a Questão (Ref.: 246424)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O que significa administrar?
		
	
Resposta: Administrar significa gerenciar pessoa e/ou processos, acompanhar de perto o grupo ou equipe no intuito de obter êxito na aplicação da administração e reduzir custos, é também planejar e executar ações visando obtenção de metas e resultados e por fim administrar é estar apto as mudança sociais, demográficas e tecnológicas.
	
Gabarito: Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 242289)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	QUAL A IMPORTÂNCIA DA ATIVIDADE DE DISTRIBUIÇÃO EM MARKETING?
		
	
Resposta: Mostrar o conteúdo que foi elaborado, apresentar nas mídias sociais, jornais de grande circulação, redes sociais produtos e/ou serviços no intuito de ganhar espaço no mercado, ganhar da concorrencia e se mostrar visível para o consumidor final.
	
Gabarito: A FUNÇÃO DE DISTRIBUIÇÃO ENVOLVE A DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DOS PRODUTOS E A CRIAÇÃO DE RELAÇÕES INTERMEDIÁRIAS QUE ORIENTAM E APOIAM A MOVIMENTAÇÃO DOS PRODUTOS ATÉ OS CONSUMIDORES. ESSAS RELAÇÕES SÃO CHAMADAS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO. O CANAL DE DISTRIBUIÇÃO DO PRODUTO REPRESENTA O ELO ENTRE O PRODUTOR E O CONSUMIDOR. UM PRODUTO NÃO TEM VALOR SE NÃO FOR COLOCADO AO ALCANCE DO CONSUMIDOR.  OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DEVEM GERAR DEMANDA PARA PRODUTOS E AO MESMO TEMPO SATISFAZÊ-LA. A POLÍTICA DE DISTRIBUIÇÃO DEVE OCUPAR-SE DA ENTREGA DPRODUTO EM LOCAL, MOMENTO E QUANTIDADES CERTOS. 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 234106)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas:
I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas.
II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços.
III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência.
IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes.
		
	
	A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras.
	 
	A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 267617)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Considere as afirmativas a seguir: l . O planejamento serve de base para as demais funções administrativas (organização, direção e controle). ll . O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los. lll . O planejamento define o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
		
	
	Nenhuma das afirmações é verdadeira.
	
	Somente a afirmação l é verdadeira.
	
	Somente a afirmação ll é verdadeira.
	 
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	Somente a afirmação lll é verdadeira.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 582494)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica imediatista.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 580470)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos?
		
	 
	Organização integrada.
	 
	Organização formal.
	
	Organização centralizada.
	
	Organização informal.
	
	Organização descentralizada.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 27547)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta referente ao Fator Motivacional:
		
	
	são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
	
	são extrínsecos ou insatisfacientes.
	
	evitam a insatisfação.
	 
	incentivam o melhor desempenho.
	
	são fatores de manutenção da satisfação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 573602)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Controle é a função administrativa que busca assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa que apresenta os níveis em que o Controle poderá ser aplicado:
		
	
	Estratégico, Tático e Auditoria.
	 
	Estratégico, Tático e Operacional.
	
	Estratégico, Tático e Financeiro.
	
	Estratégico, Auditoria e Operacional.
	
	Financeiro, Tático e Operacional.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 576750)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter sua vantagem competitiva, o gerente de operações da empresa XYZ&ABC deve se preocupar com alguns fatores. Marque a opção FALSA referente a esses fatores e seus respectivos objetivos:
		
	
	QUALIDADE - zelar pela qualidade dos seus produtos e serviços, uma vez que produtos e serviços de alta qualidade possibilitam maior satisfação do consumidor e ajudam a fazer a diferenciação da empresa entre seus competidores.
	
	RAPIDEZ - tornar-se mais competitiva é reduzindo o período de seu ciclo de atuação, obtendo dessa forma a rapidez na entrega dos seus produtos ou serviços aos usuários.
	
	CUSTO - tomar todas as providências para manter uma estrutura de custos baixos a fim de que a empresa consiga oferecer produtos e serviços de qualidade a um preço justo e acessível a seus consumidores, mas que também garantam uma margem de lucro compensatória.
	 
	LUCRATIVIDADE - fazer com que o negócio não dependa de forma direta da margem de lucro, da escala e dos processos de produção.
	
	FLEXIBILIDADE - buscar vantagem competitiva por sua capacidade de alterar suas operações, ajustando-se às demandas do cliente.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 242253)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual é a metodologia de avaliação de desempenho que vem se destacando nas organizações, por possuir praticas mais modernas de gestão de pessoas, tal método prevê a participação de todas as pessoas que pertencem ao círculo de atuaçãodo funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e autoavaliação), desempenhado sob diferentes perspectivas?
		
	
	A AVALIAÇÃO DIFERENCIADA DE GESTÃO
	 
	A AVALIAÇÃO DE 360 GRAUS
	
	A AVALIAÇÃO CIENTÍFICA
	
	A AVALIAÇÃO DE AMPLITUDE DE GRUPOS
	
	A AVALIAÇÃO DE 180 GRAUS