Prova AV

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Disciplina:  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaliação:  GST0580_AV_201602334366      Data: 21/11/2016 16:29:12 (A)      Critério: AV
Aluno: 201602334366 ­ SAMARA CARDEAL RAMOS
Professor: VOLMER AVELINO S P SILVEIRA Turma: 9032/AP
Nota da Prova: 4,5      Nota de Partic.: 2     Av. Parcial.: 2
 
  1a Questão (Ref.: 236238) Pontos: 0,0  / 1,0
No ambiente organizacional, podermos analisar vários indicadores internos e externos que afetam a empresa
em suas atividades produtivas. Com base nessa análise dos ambientes organizacionais, redija um texto
dissertativo a respeito das influências do AMBIENTE EXTERNO e dos possíveis prognósticos de mudanças na
empresa.
 
Resposta:
 
 
Gabarito: Ambiente Externo ­ relatando com base em sua experiência as possíveis influências dentro do
processo da empresa.Evidenciando os aspectos: políticos, econômicos e cultural e suas relações no dia a dia da
empresa.
 
  2a Questão (Ref.: 246147) Pontos: 0,0  / 1,0
Depois de estabelecer definições sobre as prioridades compe퟿�퟿�vas, a área de administração de operações
precisará fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concre퟿�ze os obje퟿�vos estratégicos,
tomando decisões em relação ao "Planejamento do arranjo 砅sico". 
Explique em que consiste este planejamento.
 
Resposta:
 
 
Gabarito:
É o planejamento do arranjo 砅sico ou do layout. Definir arranjo 砅sico ou layout envolve decisões sobre como
organizar  o  espaço  das  instalações  e  considera  o  posicionamento  e  a  localização  das  máquinas  e
equipamentos, as estações de trabalho, as áreas de armazenagem de materiais e as áreas de atendimento
aos clientes.
Determina  ainda  a  melhor  localização  para  banheiros,  refeitórios,  escritórios,  salas  de  reunião,  além  de
definir os padrões de fluxo de materiais, de fluxo de informações e de fluxo de pessoas nas instalações.
 
 
  3a Questão (Ref.: 175901) Pontos: 0,0  / 1,0
O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem e influenciam
difusamente todas as empresas em conjunto, como as variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais,
sociais, demográficas e ecológicas é o:
Ambiente Direto.
  Macroambiente.
Microambiente.
Ambiente Específico.
  Ambiente Operacional.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 830107) Pontos: 1,0  / 1,0
O departamento de projetos de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações
incontroláveis no seu macroambiente, porém facilitando a implantação do projeto da nova filial no exterior.
Podemos considerar o seguinte quadrante desta análise:
Flexibilidade.
Ameaça.
Fraqueza.
Forte.
  Oportunidade.
 
  5a Questão (Ref.: 235792) Pontos: 1,0  / 1,0
O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa
a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento
tático, estão:
Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
  É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 234125) Pontos: 1,0  / 1,0
A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:
Conduzir a gerência em situações de risco
Estabelecer uma forma ideal de gestão
Estabelecer as metas globais da empresa
  Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos
Estabelecer uma forma democrática de gestão
 Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 701064) Pontos: 0,5  / 0,5
Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção
da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as
afirmativas abaixo e depois responda o que se pede: I ­ Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no
trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de
motivação. II ­ Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III ­ São exemplos de Fatores
de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV ­ Os aspectos insatisfatórios diziam
respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Sobre as
afirmativas acima, marque a resposta correta:
  As afirmativas I, II, III IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 831824) Pontos: 0,0  / 0,5
O controle de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos, antes que
a atividade comece, enquanto a atividade decorre e depois que a atividade estiver concluída. Podemos
considerar como controle preventivo a seguinte posição:
Corrige problemas à medida que ocorrem e Foco nos processos.
Antecipa problemas e Foco nos processos.
Corrige problemas depois de ocorrerem e Foco nos resultados.
  Corrige problemas e Foco nos insumos.
  Antecipa os problemas e Foco nos insumos.
 
  9a Questão (Ref.: 229172) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma das principais áreas funcionais da organização, responsável pela transformação das necessidades e dos
desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é:
  Administração de operações
Administração de marketing
Administração financeira
Administração de recursos humanos
Administração de materiais
 Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 236124) Pontos: 0,5  / 0,5
Os programas de Treinamento e Desenvolvimento (T & D), de responsabilidade da Administração de Recursos
Humanos, envolvem essas quatro etapas:
1 Elaboração de um programa que atenda as necessidades.
2 Avaliação dos resultados alcançados.
3 Implementação do programa.
4 Levantamento das necessidades.
A sequência correta de execução dessas etapas é:
  4; 1; 3; 2.
1; 4; 3; 2
3; 4; 1; 2.
3; 1; 4; 2
4; 3; 1; 2.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
 
Observação: Estou ciente de que ainda existe(m) 2 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo
assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
 
Data: 21/11/2016 16:41:32