AULA 8 GESTÃO DE PROJETOS TECNOLÓGICOS

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AULA 8 - GESTÃO DE PROJETOS TECNOLÓGICOS
ENCERRAMENTO DO PROJETO
O que fazer no encerramento?
Obter a aceitação final do cliente ou patrocinador;
Conduzir revisão pós-projeto ou fase;
Documentar lições aprendidas;
Atualizar a documentação do projeto;
Arquivar informações do projeto;
Fazer o relatório final de desempenho do projeto e relatório de auditoria;
Encerrar contratos;
Desmobilizar a equipe do projeto.
Processos de encerramento do PMBoK
Encerramento a cada fase
Os processos que vimos na tela anterior acontecem não só no final do projeto, mas também no final de cada fase, quando poderemos ter contratos com terceiros, equipes que podemos desmobilizar, por isso, este grupo de processos de encerramento se repete ao final de cada ponto do projeto.  
Lembre, os grupos de processo do PMBoK não são fases do projeto.
Passos básicos no encerramento
O grupo de processos no encerramento não é algo tão complexo de se entender, abordaremos uma visão geral dos passos que acontecem e que vamos discutir ao longo do módulo.
Primeiro, temos que garantir que todas as atividades do cronograma estejam sendo concluídas e nada foi deixado de fora. Caso consigamos concluir todo o trabalho, consequentemente, teremos o produto final para entregar ao cliente.
Na transferência do produto ou serviço ao cliente temos que obter o aceite formal e em seguida fazermos uma revisão do projeto, avaliarmos o desempenho e em cima disso poderemos julgar as lições aprendidas e documentar o que acertamos e o que erramos.
Na vida real, os projetos não são encerrados formalmente, esta é a parte mais esquecida pelos gerentes de projetos. Muitas vezes, o que acontece é o abandono do trabalho na sua fase final, não concluindo todas as atividades previstas no escopo. Quando se chega ao final, quando estamos na data limite e o projeto já estando em atraso, as pessoas querem logo se livrar daquele para iniciar outros com novas demandas que já foram lançadas.
Encerrar projeto ou fase – Integração 4.6
Iremos agora, detalhar os dois processos deste grupo de encerramento e discutir algumas atividades importantes.
A entrega do projeto
Esta fase tem que ser considerada lá no levantamento do escopo quando estiver sendo desenhada a EAP.
E o que é esta fase de transição?
A equipe de projeto desenvolveu um software de gestão e conhece muito bem, tecnicamente, como ele foi feito e é óbvio que a equipe tem facilidade em resolver qualquer problema que apareça durante o uso do sistema. 
 A questão é que após a entrega do projeto, a equipe que desenvolveu o produto será desmobilizada. Assim, nem sempre podemos contar com as pessoas que desenvolveram o produto para resolver um problema em operação. Então, convém que a equipe do projeto acompanhe o início das operações.
Passos básicos no encerramento
Uma vez que o projeto foi entregue e o conhecimento adquirido, em grandes empresas, o contratado ainda  assumirá um período de garantia, usualmente de dois anos após a entrega do projeto.
Em resumo, a entrega do projeto deve:
Planejar a troca de bastão;
Fornecer suporte temporário;
Compartilhar conceitos e documentos;
Gerenciar a garantia.
Lições aprendidas
Outra coisa muito importante no encerramento é dedicar um tempo para identificar as lições aprendidas com o projeto. Podem ser feitas reuniões durante a execução do projeto e também durante o encerramento, cujos objetivos são as avaliações permanentes do aprendizado. Estas lições aprendidas também são chamadas de Learning meetings.
Relatório final
O relatório final é outro documento importante no encerramento do projeto.
O que conterá este tipo de relatório?
Documentação
Recomenda-se completar a documentação técnica do projeto e arquivar planos, lições aprendidas e o relatório final, enfim, pode ser arquivada toda a documentação associada ao projeto, e porque isto? Ela se tornará muito importante na organização em projetos futuros, em casos semelhantes.
 Existindo o escritório de projetos, o mesmo será o responsável por tais registros arquivados.
Encerrar aquisições
Este é o último processo do PMBoK que encerra cada aquisição feita no projeto. Suporta o processo “Encerrar o Projeto ou Fase”, verificando se todo o trabalho e os entregáveis estão dentro dos critérios de aceitação.