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PROVA AV2 – TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 1a Questão (Ref.: 201603674820) Pontos: 1,0 / 1,0 Diante das transformações ocorridas no Mercado contemporâneo, as empresas passam a experimentar um ambiente instável, veloz, mutável e, para garantir a perenidade, precisam contar com as pessoas de uma maneira muito especial. Partindo desta premissa, descreva os elementos que estas pessoas - seres pensantes - precisam ter para garantir maior competitividade organizacional Resposta: as pessoas precisam ter conhecimento, habilidade, capacidade e atitude. Gabarito: Estas pessoas precisam ter acesso a informação, produzirem conhecimento, receberem capacitação e, estarem aptas ao desenvolvimento 2a Questão (Ref.: 201603674680) Pontos: 0,0 / 1,0 Sobre as metodologias para Treinamento sabemos que contribuem muito para o desenvolvimento e aprendizagem do educando: Cite 2 metodologias e descreva a contribuição de cada uma delas. Resposta: nao me lembro. Gabarito: Em relação à resposta do aluno, ela deve indicar que: Dinâmicas: Possibilita análise da vivência com a realidade. Jogos: Oportuniza relação entre os participantes com objetivos determinados. Exposição de temas: Facilita o ensinamento através da teoria. Simulação: Foca a experiência de um processo, relacionamento ou técnica. Estudo de caso: Oferece informações para que haja debates, análises e tomadas de decisão. Observação: Outras metodologias podem ser aceitas de acordo com as aulas trabalhadas e a coerência entre metodologia e contibuição dessas. 3a Questão (Ref.: 201603674643) Pontos: 1,0 / 1,0 O Subsistema Treinamento e Desenvolvimento possui algumas atribuições que podem ser consideradas de maior importância, as quais chamamos de ¿responsabilidade macro¿. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que descreve, de maneira plena e correta, estas atribuições deste subsistema em RH. Cuidar dos processos de atualização do quadro funcional para o desempenho de suas atividades profissionais. Cuidar dos processos que envolvam a qualificação. Cuidar dos processos de qualificação, aperfeiçoamento/atualização do efetivo, com ações vinculadas à estratégia organizacional e aos objetivos esperados pela empresa. Cuidar dos processos de aperfeiçoamento. Cuidar dos processos de aperfeiçoamento e qualificação somente. 4a Questão (Ref.: 201603674794) Pontos: 0,0 / 1,0 Vimos à necessidade das organizações estarem atentas aos indicadores de desenvolvimento de pessoas que, segundo marcos Felipe Magalhães (in: Boog e Boog, 2006, p. 93) estão relacionados aos vetores da gestão competitiva de recursos humanos. O vetor valor refere-se: Ao comprometimento entre pessoas, interna e externamente, com a busca de atender aos objetivos da organização. As necessidades dos consumidores que desejam estabelecer relacionamentos, a partir das atitudes, da importância e do comprometimento demonstrados pela organização. Ao envolvimento das atitudes de domínio de processos e informações que agreguem importância, além de atitudes proativas, diante dos constantes desafios enfrentados. As alternativas de inovações que atendam melhor às necessidades do cliente, devendo sempre ser avaliadas e testadas internamente, antes de serem disponibilizadas ao cliente. Ao conjunto de conhecimentos e as competências dos talentos humanos disponíveis nas organizações são os recursos de que as pessoas lançam mão no exercício das suas funções 5a Questão (Ref.: 201603674795) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que é parte das atribuições da administração de recursos humanos, muitas vezes da própria área de treinamento e desenvolvimento, promover ações com a finalidade de facilitar o engajamento do novo empregado à cultura da organização. estes programas são denominados, dentre outros nomes, de: especialização formação aperfeiçoamento reciclagem integração 6a Questão (Ref.: 201603674913) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo educacional que tem por objetivo o crescimento e a ampliação das competências do colaborador, visando a sua capacitação ao longo da carreira na organização é denominado: Educação pessoal Treinamento Formação profissional Desenvolvimento profissional Universidade Corporativa 7a Questão (Ref.: 201603674989) Pontos: 0,0 / 1,0 Com relação a desenvolvimento e capacitação de Recursos Humanos, o levantamento das necessidades de treinamento pode ser feito nos seguintes níveis de análise, EXCETO: análise do treinamento. análise organizacional. análise dos recursos humanos análise das estruturas de cargos análise multifuncional. 8a Questão (Ref.: 201603674813) Pontos: 1,0 / 1,0 Coloque em ordem as etapas do roteiro de avaliação dos resultados de um programa de treinamento, conforme descrito por Cristina Gomes Palmeira: ( ) Cálculo do ROI ( ) Determinar os custos de treinamento ( ) Comunicar os resultados ( ) Escolha do programa de treinamento ( ) Avaliação dos resultados de treinamento por nível 2;4;1;5;3. 4;1;5;2;3. 5;2;4;1;3. 5;1;4;2;3. 4;2;5;1;3. 9a Questão (Ref.: 201603674970) Pontos: 1,0 / 1,0 Este conceito: "é um sistema de formação de pessoas pautado por uma gestão de pessoas com base em competências, devendo, portanto, instalar e desenvolver nos colaboradores, internos e externos, as competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócio, promovendo um processo de aprendizagem ativo e permanente vinculado aos propósitos, valores, objetivos e metas empresariais", está associado, segundo Marisa Eboli, In: BOOG, Gustavo e BOOG, Magdalena (2007, p. 59), a: Treinamento de Pessoas Recrutamento de Pessoas Seleção de Executivos Educação Corporativa Desenvolvimento de Talentos 10a Questão (Ref.: 201603675022) Pontos: 1,0 / 1,0 O marco de surgimento da Educação Corporativa foi na década de 90. Conforme Eboli (2014), atualmente, estima-se que mais de 500 organizações brasileiras ou multinacionais estão operando com Sistemas de Educação Corporativa (SECs). A partir desse marco, o objetivo da área de capacitação de pessoas deixou de ser o desenvolvimento de habilidades, para ser: O desenvolvimento da memória de aprendizado O desenvolvimento de competências O desenvolvimento da atenção concentrada O desenvolvimento de atitudes O desenvolvimento da inteligência emocional
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