Pesquisa de mercado

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Pesquisa de Mercado
Questão 1:
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
Resp: É coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundarias, onde os dados já estão disponíveis.
Questão 2:
Dentre os fornecedores da indústria de pesquisa de marketing, o que é um fornecedor interno?
Resp: Departamento de pesquisa de marketing dentro da empresa.
Questão 3:
A empresa Beta ltda é uma organização voltada para o desenvolvimento de pesquisa de mercado na Cidade do Rio de Janeiro. Os gestores da empresa Martins S.A, necessitavam de informações para lançamento de uma nova propaganda para o produto XYZ e solicitaram que a empresa Beta fizesse a referida pesquisa. Os pesquisadores iniciaram a atividade para a definição do problema, em que o primeiro passo foi marcar uma entrevista com o gerente de marketing e os gestores da organização para obter informações respeito da natureza da decisão organizacional que o mesmo enfrenta assim como as expectativas a respeito da pesquisa. O segundo passo foi tentar marcar entrevistas com indivíduos conhecedores e/ou especialista da empresa e da indústria que possuam conhecimento ou experiências para lançamento de um novo produto. O terceiro passo foi buscar na internet dados e informações confiáveis sobre o mercado e os possíveis fatores que podem influenciar positiva ou negativamente o lançamento. Neste pequeno caso, é possível perceber que algumas tarefas envolvidas foram desenvolvidas por estes pesquisadores. Assinale a alternativa que apresenta as tarefas realizadas bem como sequencia correta:
Resp: Discussões com o tomador de decisão; entrevistas com experts na indústria; analise dos dados secundários.
Questão 4: 
Sandhusen (2003), define que o sistema de informação de marketing (SIM) é uma estrutura continua e em interação com as pessoas e equipamentos de procedimentos para avaliar, consolidar e distribuir informações pertinentes, afim de melhorar o planejamento, a execução e o controle da administração mercadológica. Com base nisso, pode- se entender que é essencial que o S.I.M seja:
Resp: Objetivo, ou seja, a informação não deve ser contaminada pelo pesquisador ou pelo processo de pesquisa. E sistemático; ou seja, utiliza-se de um processo planejado e bem organizado.
Questão 5:
A base de uma pesquisa é a informação, portanto, as organizações com mais eficiência em gerir esses dados terão vantagem competitiva sobre as demais. A s organizações devem manter um fluxo continuo de informações estratégicas que combinem dados externos de mercado com o faturamento, a produção e os outros registros internos. Essa combinação estratégica de informações resulta em um eficaz e eficiente sistema. Qual das alternativas abaixo melhor representa esse sistema?
Resp: b) Sistema de Informação de Marketing. 
Prova 2
Questão 1
A avaliação de desempenho, conceitualmente, é:
Resp: O processo de medir o desempenho do funcionário.
Questão 2
Na função Marca, o processo de avaliação de desempenho dos empregados não tem qualquer efetividade. Para se ter uma ideia, os avaliados sequer recebem feedback sobre o seu desempenho. Sarah, no entanto, quer mudar este foco. Sua primeira ação será criar uma campanha de divulgação interna para explicar aos demais empregados e gestores a importância da avaliação de desempenho como subsidio aos demais processos de Recursos Humanos, como, por exemplo: I- treinamento e desenvolvimento; II- encarreiramento; III- remuneração por metas e resultados. É correto o que se afirma em:
Falsa: II e III, apenas \ Verdadeira: I, II e III \ Falsa: I e II, apenas \ Falsa: I e III, apenas \ Falsa: III, apenas
Questão 3
ARH é a área da administração que cuida do suprimento, da manutenção e do desenvolvimento de todos os recurso humanos da empresa.