Desafio Profissional Direito Empresarial final

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP
Centro de Educação a Distância
Unidade Taboão da Serra
TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
Direito Empresarial
Tecnologias de Gestão
Responsabilidade Social e Meio Ambiente
Desafio Profissional
Taboão da Serra – SP
2015
Direito Empresarial
Tecnologias de Gestão
Responsabilidade Social e Meio Ambiente
Desafio Profissional
Projeto Interdisciplinar Aplicado Aos Cursos Superiores De Tecnologia, apresentado à Anhanguera - UNIDERP, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral.
Nome dos Tutores: Tutora Fernanda Durães de Carvalho e o Tutor presencial Edson Silva com vista para aprovação na 2º série noturno.
Tutor EAD: Fernanda Durães de Carvalho
Taboão da Serra – SP
2015
Saber não basta. Temos de aplicar o que sabemos. Intenções não bastam. Temos de agir.
- Goethe
A base de toda a sustentabilidade é o desenvolvimento humano que deve contemplar um melhor relacionamento do homem com os semelhantes e a Natureza.
- Nagib Anderáos Neto
Sumário
51.	INTRODUÇÃO	�
51.1.	Levantamento de informações cadastrais do GRUPO INOXEL	�
61.2.	Implantação da Gestão da Qualidade	�
72.	FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA:	�
83.	CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA:	�
94.	FERRAMENTA DE GESTÃO	�
115.	CERTIFICADO ISO	�
125.1.	ISO 9000 e 9001	�
125.2.	Vantagens para a empresa:	�
125.3.	Vantagens para os clientes:	�
126.	SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL	�
136.1.	O TRIPÉ DA SUSTENTABILIDADE.	�
176.2.	TERCEIRIZAÇÃO	�
186.3.	CONTRATO	�
197.	CONSIDERAÇÕES FINAIS	�
197.1.	PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO.	�
197.1.1.	Introdução	�
207.1.2.	Melhorias e Objetivos	�
207.1.3.	Gestão de qualidade	�
217.1.4.	Gestão Ambiental	�
227.1.5.	Terceirização	�
228.	CONCLUSÃO:	�
239.	REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	�
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INTRODUÇÃO
Levantamento de informações cadastrais do GRUPO INOXEL 
Em 1992 deu-se a criação da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder e Roberto Gonçalves. Em 2001, deu-se a criação da empresa MHI – Estruturas Metálicas por Antonio José Murrer e Fernando Torquato, sendo que em 2005 deu-se a fusão de ambas as empresas e a criação da INOXEL, tendo sua sede em Jundiaí (São Paulo/SP). 
Com o passar do tempo, o grupo INOXEL expandiu suas atividades em vários estados do Brasil e hoje conta com 06 plantas industriais no país. O Grupo conta com uma ampla gama de clientes, dentre eles: Petrobrás, General Motors, Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes Benz, Toyota, Ford Motors, e outros. A INOXEL é uma caldeiraria industrial que nesses quase 10 anos de atuação no mercado, atende a demanda de diversos setores da economia nacional, produtos e equipamentos de porte, como: chaminés, silos, moegas, ciclones, comportas, filtros manga, tanques estacionários, estruturas metálicas e etc. A empresa se destaca na produção dos seguintes produtos e serviços:
Caldeiraria industrial;
Estruturas metálicas;
Vasos de pressão e Tanques estacionários; 
Silos, Chaminés e Ciclones. 
Filtros manga. 
Plataformas e Escadas. 
Tubos, Dutos, Curvas e Bifurcações. 
Grades, Stop-log e Comportas. 
Montagens industriais. 
Produtos e equipamentos sob projeto. 
Lavadores Industriais. 
Lavadores de Gases. 
Equipamentos para empresas automobilísticas. 
Lavadores. 
Túneis. 
Tanques.
Na caldeiraria industrial existem duas modalidades: caldeiraria leve e caldeiraria pesada. Ambas agrupam funções como reformas em geral, manutenção preventiva e corretiva, solda, desenvolvimento de projetos, serviços de calandragem, dentro outros. Os materiais comumente utilizados nas caldeirarias industriais são: Aço inoxidável, aço carbono, alumínio e chapas galvanizadas.
Sua política está baseada na qualidade, no atendimento diferenciado, no aprimoramento constante dos serviços e no relacionamento com os Stakeholders�.
Com a fusão, os sócios-diretores se preocuparam em aprimorar competências gerenciais, buscando melhorar os processos e otimizar os resultados organizacionais.
Em se tratando de uma empresa que se preocupa com a qualidade de vida de seus colaboradores, oferece benefícios e incentivos.
Implantação da Gestão da Qualidade
O Grupo Inoxel acredita que com os melhores profissionais do mercado seria suficiente para desenvolver seus produtos com qualidade e mantendo sua carteira de clientes satisfeita. Contudo, se faz necessário obter uma certificação ISO�. Com o objetivo de atingir as normas de procedimentos e processos, inclusive a necessidade de atender a solicitação de alguns de seus clientes.
Fomos contratados pelo Grupo Inoxel, devido à necessidade da implantação de um sistema de gestão de qualidade.
A qualidade dos produtos não deve ser vista como um diferencial, mas como uma condição básica que vai nos manter no mercado. De acordo com o site http://www.infoescola.com/administracao_/principios-da-gestao-da-qualidade/ >. Acessado em 06. Nov. 2015. [... gestão da qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas. o foco no cliente é um princípio fundamental da gestão da qualidade que deve sempre buscar o atendimento pleno das necessidades do cliente sejam elas atuais ou futuras e mesmo a superação das expectativas deste.] http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes a Excelência em Gestão, os fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. 
FUNDAMENTOS DA EXCELÊNCIA:
Pensamento sistêmico: compreensão e tratamento das relações de interdependência e seus efeitos entre os diversos componentes que formam a organização, bem como entre eles e o ambiente com o qual interagem.
Atuação em rede: desenvolvimento de relações e atividades em cooperação entre organizações ou indivíduos com interesses comuns e competências complementares.
Aprendizado organizacional: busca de maior eficácia e eficiência dos processos da organização e alcance de um novo patamar de competência, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de conhecimento e experiências.
Inovação: promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas ideias capazes de gerar ganhos de competitividade com desenvolvimento sustentável.
Agilidade: flexibilidade e rapidez de adaptação a novas demandas das partes interessadas e mudanças do ambiente, considerando a velocidade de assimilação e o tempo de ciclo dos processos.
Liderança transformadora: atuação dos líderes de forma inspiradora, exemplar, realizadora e com constância de propósito, estimulando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da organização, explorando as potencialidades das culturas presentes, preparando líderes e interagindo com as partes interessadas.
Olhar para o futuro: projeção e compreensão de cenários e tendências prováveis do ambiente e dos possíveis efeitos sobre a organização, no curto e longo prazo, avaliando alternativas e adotando estratégias mais apropriadas.
Conhecimento sobre clientes e mercados: interação com clientes e mercados e entendimento de suas necessidades, expectativas e comportamentos, explícitos e potenciais, criando valor de forma sustentável.
Responsabilidade social: dever da organização de responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida, por meio de um comportamento ético e transparente, visando ao desenvolvimentosustentável.
Valorização das pessoas e da cultura: criação de condições favoráveis e seguras para as pessoas se desenvolverem integralmente, com ênfase na maximização do desempenho, na diversidade e fortalecimento de crenças, costumes e comportamentos favoráveis a excelência.
Decisões fundamentadas: deliberações sobre direções a seguir e ações a executar, utilizando o conhecimento gerado a partir do tratamento de informações obtidas em medições, avaliações e análises de desempenho, de riscos, de retroalimentações e de experiências.
Orientação por processos: busca de eficiência e eficácia nos conjuntos de atividades que formam a cadeia de agregação de valor para os clientes e demais partes interessadas.
Geração de valor: alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em níveis de excelência e que atendam às necessidades das partes interessadas.
CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA:
Liderança: Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos à orientação filosófica da organização e controle externo sobre sua direção; ao engajamento, pelas lideranças, das pessoas e partes interessadas na sua causa; e ao controle de resultados pela direção.
Estratégias e Planos: Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos à concepção e à execução das estratégias, inclusive aqueles referentes ao estabelecimento de metas e à definição e ao acompanhamento de planos necessários para o êxito das estratégias.
Clientes: Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos ao tratamento de informações de clientes e mercado e à comunicação com o mercado e clientes atuais e potenciais.
Sociedade: Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos ao respeito e tratamento das demandas da sociedade e do meio ambiente e ao desenvolvimento social das comunidades mais influenciadas pela organização.
Informações e Conhecimento: Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos ao tratamento organizado da demanda por informações na organização e ao desenvolvimento controlado dos ativos intangíveis geradores de diferenciais competitivos, especialmente os de conhecimento.
Pessoas: Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos à configuração de equipes de alto desempenho, ao desenvolvimento de competências das pessoas e à manutenção do seu bem-estar.
Processos: Esse Critério aborda os processos gerenciais relativos aos processos principais do negócio e aos de apoio, tratando separadamente os relativos a fornecedores e os econômico-financeiros.
Resultados: Esse Critério aborda os resultados da organização na forma de séries históricas e acompanhados de referenciais comparativos pertinentes, para avaliar o nível alcançado, e de níveis de desempenho associados aos principais requisitos de partes interessadas, para verificar o atendimento.
FERRAMENTA DE GESTÃO
Sugerimos como ferramenta de gestão de qualidade o PDCA (do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT / Plan-Do-Check-Adjust) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_PDCA >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Figura 1: PDCA
 Fonte: http://www.sobreadministracao.com/wp-content/uploads/2011/06/ciclo- >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Histograma – Esta é uma ferramenta muito usada em estudos de qualidade. Sempre que falamos de um evento e da frequência desse evento podemos representar os resultados em um gráfico chamado histograma, que nada mais é do que um diagrama de distribuição de frequências. Neste gráfico agrupamos dados que são representados por um retângulo, a base é o intervalo e a altura é a frequência que aparecem. 
Figura 2: Histograma
 Fonte: http://citisystems.com.br/wp-content/uploads/2012/12/histograma-industria.png >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Princípios de Pareto – também conhecida como o principio dos 80/20, essa ferramenta é muito utilizada em indústrias. Ele nos sugere que em geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas, ou também, que 20% dos clientes são responsáveis por 80% da receita de uma determinada empresa. Esse princípio é muito importante, pois ele nos dá um sentido de prioridade na hora de canalizar tempo, energia, dinheiro e pessoal. Podemos dizer que segundo esse principio 20% das prioridades mais importantes resolvem 80% dos problemas.
Figura3: Princípios de Pareto
http://liderancaeticaeservidora.files.wordpress.com/2012/10/pareto-2.jpg >. Acessado em 06. Nov. 2015.
CERTIFICADO ISO
Após implantarmos essas ferramentas na empresa, visando à melhoria da qualidade e também a redução dos impactos no meio ambiente, estaremos buscando sempre nos adequar as normas previstas, buscando também nossa certificação ISO. Segundo o site http://www.significados.com.br/iso >. Acessado em 06. Nov. 2015.
 O principal objetivo deste certificado é aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc. No Brasil, a ISO é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A certificação promove a normatização de empresas e produtos, para manter a qualidade permanente. Suas normas mais conhecidas são a ISO’s: 9000, 9001, 14000 e 14064.
ISO 9000 e 9001
De acordo ainda com site acima citado, ISO 9000 e 9001 é um conjunto de ações preventivas, para garantir e padronizar um serviço ou um produto. Para uma empresa receber qualquer certificado da ISO, ela deve passar por um projeto com diversas fases, para garantir que a implementação dos processos é feita corretamente. A ISO 9001 esta agrupada da seguinte maneira: responsabilidade da direção, gerenciamento de recursos, realização do produto e medição, analise e melhoria continua de desempenho. Vejamos as seguintes vantagens de se obter a certificação ISO:
Vantagens para a empresa: 
Maior participação no mercado.
Maior satisfação dos clientes.
Redução de custos.
Melhoria na produção.
Maior lucro
Vantagens para os clientes: 
Maior confiança na organização.
Redução de custos.
Melhor atendimento em caso de reclamações.
SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
Nos dias de hoje é muito importante que as organizações deem importância à sustentabilidade ambiental e desenvolvimento sustentável, da mesma maneira que se importa com a economia e lucros, pois já estamos sofrendo muitos impactos causados pelo homem devido a sua ocupação e exploração. Vejamos então um conceito de desenvolvimento sustentável:
“Também foi visto que o desenvolvimento sustentável, que busca o equilíbrio na convivência entre o homem e o meio ambiente, tem por premissa atender às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem suas próprias necessidades.” (Pereira, 2011, pág.167).
A seguir uma citação que explora o fato da contaminação ao meio ambiente e sua gravidade:
“A contaminação do meio ambiente natural pelas indústrias teve inicio com a Revolução Industrial no século XIX, e dessa época em diante, o problema teve um crescimento exponencial, provocando inúmeras catástrofes ambientais que tiveram repercussão local, regional e global”. (DIAS, 2006, p.44). http://www.mma.gov.br/
O TRIPÉ DA SUSTENTABILIDADE.
Figura 04 – Tripé da Sustentabilidade
https://www.portaleducacao.com.br/biologia/artigos/30291/o-tripe-da-sustentabilidade >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Sustentabilidade é a palavra do momento. Está em todo lugar. Na mídia, nas escolas e universidades, no governo, nas promessas políticas, enfim, na sociedade de forma geral. Mas o foco total está nas empresas, pois são elas as maiores responsáveis pelas alterações no meio ambiente e por consequência, pelo desequilíbrio ambiental. 
Como resultado de ações errôneas, temos enchentes, desbarrancamentos, o tão debatido aquecimentoglobal, chuvas ácidas, diversas contaminações, entre outras muitas catástrofes. O desafio da sustentabilidade é justamente fazer com que tenhamos um crescimento urbano, afinal de contas ninguém quer voltar à idade da pedra, o objetivo não é esse, mas que este crescimento seja feito de forma correta, sem que tenhamos que sacrificar os recursos naturais (água, flora, fauna, etc.). 
A sustentabilidade é formada por um tripé, logicamente seguido de três conceitos básicos, onde cada um desses aspectos deverá estar estritamente ligado e de forma bem definida. 
São eles: O Ambiental, o social e o econômico. O Meio Ambiente equilibrado, mais do que um conceito é Lei, mantê-lo conservado é obrigação de todos, inclusive e/ou "com certeza" das empresas.
Tratamento dos efluentes e resíduos gerados, controle de emissão de gases poluentes, entre outros, são ações necessárias e obrigatórias para qualquer empresa. Agora, uma empresa que deixa de fazer o que somente é exigido (Empresa Reativa) e vai além, buscando novas ideias, contribui de forma significativa com a sustentabilidade. 
Programas que visam à preservação da flora e fauna, educação ambiental, construção de prédios ecologicamente corretos e despoluição de rios, são exemplos de ações que superam os exigidos e contribuem significativamente com o meio ambiente. A empresa que visa ser sustentável se preocupa com o Social, seja da comunidade ao seu entorno, seja com os seus colaboradores. 
Como por exemplo, ações que promovam a educação escolar tanto do profissional, quanto da família deste e ainda da comunidade de abrangência da empresa, programas de educação ambiental e responsabilidade social, incentivo ao esporte, ações que promovam a saúde e o bem estar, bem como, capacitação profissional (o que influência também nos aspectos de segurança no trabalho, já que um profissional instruído é menos suscetível a erros).
A Inoxel seguirá as seguintes perspectivas:
Perspectiva Social: Cuidado com bem-estar humano e as iniciativas referentes à qualidade de vida.
Perspectiva Econômica: Estratégica em contexto de competitividade empresarial em relação à sustentabilidade coorporativa.
Perspectiva Ambiental: Prevenir impactos ambientais causados pelo ser humano. Garantir a política dos 4RS (reduzir, reutilizar, reciclar e recuperar) na empresa.
Sendo assim indicamos que a INOXEL siga um modelo de gestão ambiental, para isso identificamos alguns impactos gerado por ela ao meio ambiente e sociedade, pontuamos também medidas de adequação para cada impacto, veja na tabela a seguir:
	Impactos causados
	Medidas para adequar impacto
	Custo Benefício
	Resíduos da caldeiraria como Areia: poluição com descarte e grande consumo de recursos naturais.
	Regeneradores para o aproveitamento da areia residual. Resulta em menor consumo de recursos naturais e reaproveitamento total do material, reutilizando-o ainda de várias maneiras, podendo beneficiar a comunidade. (figura 05)
	Custo médio. Benefício alto.
	Poluição do ar.
	Filtros de mangas. Retém resíduos do ar, liberando ar limpo na atmosfera. Possibilitando destino correto de resíduos resultantes do processo industrial. (figura 06)
	Custo médio.
Benefício alto.
	Ocupação da empresa: Poluição visual, diminuição da natureza no local utilizado pela empresa.
	Projeto de ambiental voltado à comunidade e colaboradores, com palestras de conscientização e sustentabilidade, apoio da empresa na arborização da cidade.
	Custo baixo.
Benefício alto.
	A empresa produz muito lixo, e resíduos diversos, contaminando o meio ambiente e consumindo seus recursos.
	Reciclagem de resíduos ou sua destinação correta, através da separação total do lixo reciclável em toda a organização, e contratação de empresas para a destinação ou reciclagem correta de resíduos (ex. Óleo, estopas, água contaminada, produtos químicos entre outros).
	Custo baixo.
Benefício alto.
	Impactos em geral não percebidos.
	Reunião com os STAKEHOLDERS para diagnosticar impactos causados pela empresa. Discussão de medidas de mitigação, preservação e novos projetos de compensação!
	Custo baixo.
Benefício alto.
	Conta de água muito alta, desperdício interno entre os colaborados da empresa.
	Instalação de torneiras de baixo consumo de água com fechamento automático, reduzindo significativamente o valor da conta de água e o desperdício.
	Custo Baixo.
Benefício Alto.
	Gasto excessivo de energia elétrica e lâmpadas incandescentes ainda ativas na empresa.
	Substituição de todas as lâmpadas incandescentes por fluorescentes. Trazendo uma economia de energia de 60%, em média mensal.
	Custo Baixo.
Benefício Alto.
Figura 05 - Regenerador de areia
http://www.grupomsp.ind.br/regenerador_secundario.html >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Figura 06 - Filtro de Manga.
http://www.grupomsp.ind.br/filtros_mangas.html >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Consideramos que estes são os impactos mais urgentes no momento e com mais possibilidades de serem colocados em prática. A empresa será beneficiada tornando-se mais competitiva no mercado, mais bem vista aos olhos dos clientes, uma empresa consciente. Proporcionará também benefícios à comunidade e colaboradores, evitando impactos ambientais e gerando qualidade de vida, transmitirá valores a gerações futuras.
Terminamos nossas considerações ressaltando que projetos relacionados à sustentabilidade do meio ambiente agregam valor a qualquer instituição, tornando os envolvidos seres humanos mais conscientes.
TERCEIRIZAÇÃO
A empresa INOXEL tem planejado terceirizar as suas atividades de apoio, com base nesta necessidade indicaremos a organização pontos que devem ser observados para que a empresa não seja lesada durante este processo.
De acordo com o site http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/perigosdeterceirizar.htm >. Acessado em 06. Nov. 2015, em primeiro lugar sugerimos que ao escolher a terceirizada, averigue-se sua procedência no mercado, sua estabilidade financeira, sua idoneidade e que se exijam garantias. Essa medida é importante porque se o funcionário não receber as verbas trabalhistas a INOXEL se torna responsável mesmo que não haja vínculos trabalhistas. Também é importante fazer pesquisas com empresas em que a terceirizada prestou serviços, órgãos públicos e no sindicato. Também recomendamos conhecer quem são os responsáveis pela empresa (contrato social). A qualificação deve ser avaliada sempre, para garantir que as obrigações sejam cumpridas de forma a manter ou elevar a qualidade do produto ou serviço, reforçamos este ponto com a citação seguinte:
“A dificuldade para se encontrar o parceiro ideal figura como um dos mais frequentes fatores de risco; para tanto, é imprescindível a existência de um processo de escolha e desenvolvimento de parceiros altamente profissionalizados. O terceiro escolhido deve apresentar um padrão de domínio técnico e ou tecnológico superior ao da organização contratante, como forma de garantir melhoria técnica sem necessariamente onerar dispêndios." (FRANCO, 2011, pág. 100 e 101).
Depois de escolhida a empresa que irá oferecer serviços terceirizados é importante ressaltar que a contratada deve estar por dentro dos objetivos e especificações do serviço solicitado para que possa atendê-lo como esperado.
CONTRATO
Firmar um contrato por escrito é de vital importância para garantir direitos e obrigações das partes envolvidas, evidenciando:
“É ilegal a terceirização ligada diretamente ao produto final, ou seja, a atividade-fim. Isolando a atividade-fim, todas as demais podem ser legalmente terceirizadas. ”http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/perigosdeterceirizar.htm >. Acessado em 06. Nov. 2015.
O contrato e todo e qualquer procedimento envolvido deve se basear nas leis do TST (Tribunal Superior do Trabalho):
Súmula nº 331 do TST
“CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS”. LEGALIDADE (nova redação do item IV e inseridos os itens V e VI à redação) - Res. 174/2011, DEJT divulgado em 27, 30 e 31.05.2011I - A contratação de trabalhadores por empresa interposta é ilegal, formando-se o vínculo diretamente com o tomador dos serviços, salvo no caso de trabalho temporário (Lei nº 6.019, de 03.01.1974). 
II - A contratação irregular de trabalhador, mediante empresa interposta, não gera vínculo de emprego com os órgãos da Administração Pública direta, indireta ou fundacional (art. 37, II, da CF/1988). 
III - Não forma vínculo de emprego com o tomador a contratação de serviços de vigilância (Lei nº 7.102, de 20.06.1983) e de conservação e limpeza, bem como a de serviços especializados ligados a atividade-meio do tomador, desde que inexistente a pessoalidade e a subordinação direta. 
IV - O inadimplemento das obrigações trabalhistas, por parte do empregador, implica a responsabilidade subsidiária do tomador dos serviços quanto àquelas obrigações, desde que haja participado da relação processual e conste também do título executivo judicial.
V - Os entes integrantes da Administração Pública direta e indireta respondem subsidiariamente, nas mesmas condições do item IV, caso evidenciado a sua conduta culposa no cumprimento das obrigações da Lei n.º 8.666, de 21.06.1993, especialmente na fiscalização do cumprimento das obrigações contratuais e legais da prestadora de serviço como empregadora. A aludida responsabilidade não decorre de mero inadimplemento das obrigações trabalhistas assumidas pela empresa regularmente contratada. 
VI – A responsabilidade subsidiária do tomador de serviços abrange todas as verbas decorrentes da condenação referentes ao período da prestação laboral.” http://www3.tst.jus.br/jurisprudencia/Sumulas_com_indice/Sumulas_Ind_301_350.html#SUM-331 >. Acessado em 06. Nov. 2015.
Recomendamos a Empresa INOXEL, que após a contratação continue em contato direto com a terceirizada, através de um representante da empresa e não dos funcionários mão de obra. Manter esse relacionamento é bom para o desenvolvimento dos serviços relacionados.
Verificar sempre, enquanto o contrato permanecer, a idoneidade da terceirizada e suas obrigações, caso algo esteja saindo errado nunca romper o contrato sem instruções diretas de um advogado. Fechamos assim nossas considerações à empresa a respeito da terceirização.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Acreditamos que o proposto a empresa INOXEL estamos caminhando rumo à qualidade de seus produtos. Com a implantação dessas ferramentas de qualidade e com a preocupação em diminuir os impactos no meio ambiente estarão conquistando cada vez mais a confiança de seus clientes, ganhando novos aliados, nessa busca por um lugar no mercado.
Todos esses métodos trarão diversos benefícios, entre eles: a elevação dos índices de qualidade, a diminuição dos custos, identificação de problemas, execução de projetos e a satisfação do cliente.
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO.
Introdução
Nossa consultoria fez um levantamento na empresa pontuando melhorias a serem feitas de acordo com o desejo da mesma. É percebido hoje pela população em geral o avanço da tecnologia, o desenvolvimento das empresas, a competitividade cada vez maior, a busca pela qualidade de produtos e serviços, as melhores maneiras de administrar uma empresa, busca constante por novos conhecimentos, enfim essas coisas são buscadas para garantir o sucesso de uma organização! Apresentaremos então nesta proposta como chegar mais perto do sucesso colocando em prática cada melhoria proposta.
Melhorias e Objetivos
A Gestão da INOXEL hoje conta com uma única ferramenta de gestão que é o “controle”. Com base na necessidade de mudar para acompanhar o mercado e se manter dentro da competitividade, estudamos qual é a melhor ferramenta e que se adéqua a INOXEL de hoje. Segue as ferramentas indicadas:
Gestão de qualidade
Trilogia de Juran – com base em três etapas, essa ferramenta se seguida corretamente promete elevar o nível de qualidade da empresa, mostrar caminhos, metas, planejamento e objetivos chegando ao resultado, que é a qualidade.
Ciclo PDCA – Complementa a ferramenta anterior, tornando os processos mais claros e ágeis.
Histograma – É uma ferramenta muito usada nos estudos de qualidade, com base em gráficos torna as informações acessíveis para o projeto.
Princípio de Pareto – Esta ferramenta nos indica prioridades, o que resulta em economia de tempo, energia, dinheiro e pessoal.
Certificação da ISO - Uma importante certificação que trará valor a empresa e satisfação aos clientes, nosso objetivo é orientar para que a Inoxel atenda os requisitos e receba esta certificação.
Gestão Ambiental
Nos dias de hoje o mundo prioriza a sustentabilidade, o cuidado com o meio ambiente o desenvolvimento industrial, mas sustentável. A competitividade pede que empresas vistam essa camisa para que recursos continuem sendo explorados, mas também preservados ou compensado o seu uso. Para garantir que a Inoxel tenha um bom cartão de visita, que tenha essa missão no dia-a-dia, sugerimos melhorias adequadas e com custos acessíveis, tornando simples coloca-las em prática. Com base no tripé da sustentabilidade que visa o desenvolvimento sustentável da Economia, do Social e do Ambiental desenvolvemos nossas melhorias, conforme indicadas abaixo para minimizar os impactos causados:
Uso de areia como matéria prima causando exploração e poluição – Investimento em Regeneradores para o aproveitamento da areia residual, separando a areia de resíduos químicos, liberando ar puro, sem resíduos. Possibilidade de aproveitamento total gerando economia e separação de resíduos possibilitando destino certo evitando contaminação.
Poluição do ar – Investimento em Filtros de mangas, eles retém resíduos do ar, liberando ar limpo na atmosfera. Investimento baixo evitando danos na saúde de colaboradores e da comunidade trazendo mais qualidade de vida, evita também a poluição do meio ambiente.
Poluição visual - Elaboração e execução de um projeto ambiental voltado à comunidade e colaboradores, com palestras de conscientização e sustentabilidade, apoio da empresa na arborização da cidade. Minimizando assim este impacto visual e mostrando a comunidade de entorno que a empresa se importa em envolvê-la nesta causa.
Produção de lixo – Promover na empresa um projeto de reciclagem de resíduos ou sua destinação correta, através da separação total do lixo reciclável em toda a organização, e contratação de empresas para a destinação ou reciclagem correta de resíduos.
Impactos em geral não percebidos - Reunião com os STAKEHOLDERS para diagnosticar impactos causados pela empresa. Discussão de medidas de mitigação, preservação e novos projetos de compensação! Assim a empresa leva a diante o interesse de ser sustentável, e passa a comunidade também esses valores.
Desperdício de água - Instalação de torneiras de baixo consumo de água com fechamento automático, reduzindo significativamente o valor da conta de água e o desperdício.
Gasto excessivo de energia por lâmpadas incandescentes - Substituição de todas as lâmpadas incandescentes por fluorescentes. Trazendo uma economia de energia de 60%, em média mensal.
Terceirização
A INOXEL planeja terceirizar suas atividades de apoio, nossa consultoria apoia esta atividade que trará mais economia com mão de obra e mais tempo para administrar, propomos que a empresa que aplique um contrato como parte das exigências legais para esta prática, com base na Súmula nº 331 do TST assim evitar problemas futuros.
Terminamos assim nossa proposta com a Inoxel oferecendo acompanhamento contínuo, garantindo sucesso das melhorias.
CONCLUSÃO:
Concluímos que com a consultoria realizada pela empresa (Gestão Empresarial; Gestão da produtividade e Qualidade e Assessoria Ambiental) onde foi implementada uma missão baseada no Modelo de Excelência de Gestão, com o intuito de melhorar a responsabilidade social da empresa e contribuir contra os impactos ambientais realizados pela INOXEL. Ao sugerir o quadro de impactos ambientais, foi possível verificar os danos causados e adotar medidasde conscientização a seus colaboradores.
Contudo a organização avança em direção a excelência da gestão e gera valor aos clientes, acionistas, à sociedade e a outras partes interessadas, o que contribui para a Sustentabilidade Social de todos.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANNAN JR., Pedro e MARION, José Carlos. Direito Empresarial e Tributário. Campinas: Átomo/Alínea, 2009. 
CAMARGO, Adriana Pereira; SILVA, Gibson Zucca da; CARBONARI, Maria Elisa Ehrhardt. Sustentabilidade na prática: fundamentos, experiências e habilidades. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2011. 
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� Stakeholder significa público estratégico. Em inglês stake significa interesse, participação, risco. Holder significa aquele que possui. Assim, stakeholder também significa parte interessada ou interveniente.
� ISO: Organização Internacional para Padronização ou Organização Internacional de Normalização, popularmente conhecida como ISO é uma entidade que congrega os grémios de padronização/normalização de 170 países.