Apresentação McDonald's

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INTRODUÇÃO
McDonald’s foi criado em 1954
Primeiro restaurante foi construído em 1955, nos Estados Unidos
Iniciou a expansão internacional em 1967
Está presente em 119 países diferentes
Faturamento de 46 bilhões de dólares em 2003
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INTRODUÇÃO
O McDonald’s do Brasil foi criado em 1979
Fomos o 25º país do mundo a ter um McDonald’s e o 1º na América do Sul
São 1200 pontos de venda em 21 estados
O Brasil é o oitavo maior mercado de produtos McDonald’s
Líder de mercado no Brasil
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INTRODUÇÃO
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MATRIZ SWOT
Pontos Fortes:
. A marca McDonald’s
. Facilidade em atingir o público infantil
. Sistema Drive-Thru
. Programa de treinamento de pessoal
. Padronização dos produtos no mundo todo
. Fornecedores exclusivos
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MATRIZ SWOT
Pontos Fracos:
. Impossibilidade de estar presente em todos os bairros
. Inexistência de um amplo serviço de entregas
. Associação à imagem dos EUA
. Produtos inadequados a determinada hora do dia
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MATRIZ SWOT
Ameaças:
. Crescimento do sentimento antiamericano
. Desenvolvimento das informações relativas a maus hábitos alimentares
. O mal da vaca louca
. Os planos de expansão de algumas marcas concorrentes
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MATRIZ SWOT
Oportunidades:
. Ampliação do sistema de entregas
. Expansão do cardápio próprio para o café da manhã
. Crescimento do mercado consumidor de produtos mais saudáveis
. Associação com postos de gasolina
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MODELO DAS 5 FORÇAS
Compradores
Fornecedores
Produtos Substitutos
Concorrentes 
Entrantes Potenciais
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COMPRADORES
Inexistência de custo de mudança
Pequena quantidade demandada
Existência de diferenciação do produto
Pequena possibilidade de integração para trás
Força Fraca
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FORNECEDORES
A baixa concentração do grupo de fornecedores
Grande importância da empresa no negócio do fornecedor
Grande importância do produto fornecido para a atividade da empresa 
A pequena ameaça de integração para frente 
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SUBSTITUTOS
	Produto substituto é aquele quem tem a mesma função do produto em questão, mas não é igual a este e, portanto não pode ser considerado um concorrente. No caso do McDonald’s como estamos analisando o mercado de fast-food, pode-se considerar como produto substituto as refeições servidas pelos restaurantes diversos 
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CONCORRENTES
Custo de mudança
Barreiras de saída
Diferenciação do produto
Custo de armazenagem
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ENTRANTES POTENCIAIS
Quantidade de capital
Economia de escala
Curva de aprendizado
Diferenciação de produto/serviço
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ESTRATÉGIA GENÉRICA
Custo
Diferenciação
Enfoque por custo
Enfoque por diferenciação
Importância da decisão
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O “Meio-Termo”
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CURVA DE TRADE-OFF
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CUSTO X DIFERENCIAÇÃO