apol 02 Organizações, Sistemas e Métodos e Gestão de Pessoas nas Organizações

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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Amplamente conhecida, a teoria da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow, vem sendo divulgada como estrutura conceitual para o estudo da motivação humana. Essas necessidades são representadas em uma pirâmide de importância e de influência no comportamento do homem. Na base da pirâmide, encontram-se as necessidades primárias e, na parte superior, as necessidades secundárias, que são mais elaboradas e intelectualizadas. Essas necessidades, descritas por Maslow, são as seguintes: autorrealização, estima, sociais, segurança e fisiológicas.
“Constituem o segundo nível na hierarquia e referem-se a uma série de comportamentos que levam a pessoa a proteger-se dos perigos reais ou imaginários, a buscar estabilidade e segurança. No trabalho, tais necessidades refletem-se na preocupação com benefícios, como plano de saúde, seguro de vida, plano de previdência privada, indenizações, etc.”
Dentro da hierarquia das necessidades de Maslow, qual necessidade foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Autorrealização.
	
	B
	Estima.
	
	C
	Segurança.
	
	D
	Social.
Questão 2/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Organograma é o gráfico que representa a organização de uma empresa, ou seja, sua estrutura organizacional.Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correspondente ao organograma clássico.
	
	A
	Organograma composto de retângulos que representam os cargos ou órgãos que são ligados entre si por linhas que representam as relações de comunicação entre eles.
	
	B
	Também denominado organograma setorial, é elaborado por meio de círculos concêntricos, cada qual representando um nível hierárquico.
	
	C
	Elaborado em círculos concêntricos que representam os diversos níveis hierárquicos traçados em linhas pontilhadas ou tracejadas.
	
	D
	A autoridade máxima se localiza no centro do organograma, diminuindo o nível hierárquico à medida que se aproxima da periferia.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Comunicação é mais que transmitir uma informação por meio do uso da linguagem verbal. Engloba o reconhecimento da mensagem por intermédio de um sistema complexo que pode modificar o conteúdo da informação em virtude de barreiras que podem ser justificadas, por exemplo, por diferenças na percepção e na forma de pensar das pessoas.O conceito de sistemas também se aplica ao processo de comunicação, que é um processo cíclico, composto, pelos seguintes componentes: fonte ou emissor, mensagem, código, canal, destino ou receptor e ruídos.
“É o indivíduo ou processo que emite a mensagem para outro indivíduo, grupo ou processo; é o início, a fonte primária e desencadeadora da comunicação.”
Assinale, a seguir, qual componente do processo de comunicação foi citado acima.
	
	A
	Fonte ou emissor.
	
	B
	Mensagem.
	
	C
	Código.
	
	D
	Canal.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
“É a relação entre a quantidade de esforço e o desempenho resultante. Trata-se da convicção de que o esforço produz o desempenho necessário para alcançar o resultado. Acreditar que é possível alcançar um resultado que tem muito valor faz com que a pessoa se esforce mais.” 
Diante do que foi estudado sobre a teoria da expectativa de motivação de Vroom, qual variável que sustenta esta teoria foi descrita acima? Assinale a alternativa correta
	
	A
	Esforço e Desempenho (Expectativa).
	
	B
	Valor dos Resultados (Valência).
	
	C
	Desempenho e Resultados (Instrumentalidade).
	
	D
	Psicologia do Direito Adquirido.
Questão 5/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Desenho organizacional representa a maneira como a organização está organizada. O desenho é apresentado por meio de organogramas. Os organogramas podem apresentar inúmeras vantagens e desvantagens. Referente às desvantagens do Organograma, analise as sentenças e marque V (verdadeiro) ou F (falso). Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (   ) Apresenta apenas posições, não indica a distribuição do poder; (   ) Retrata a composição de todos os órgãos ou cargos da organização; (   ) Apresenta o relacionamento direto e indireto entre os órgãos e cargos; (  ) Não indica os melhores relacionamentos diretos e indiretos entre órgãos e cargos; (   ) É estático: permite uma fotografia do desenho organizacional, não apresenta as mudanças passadas ou futuras da organização.
	
	A
	V – F – F – V – V
	
	B
	F – V – F – V – F
	
	C
	V – V – V – F – F
	
	D
	V – V – V – V – F