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Disciplina(s): Gestão de Custos Empreendedorismo Nota 100 Questão 1/5 - Gestão de Custos Conforme o CPC16(R1), o custo dos estoques de itens que não são normalmente intercambiáveis e de bens ou serviços produzidos e segregados para projetos específicos deve ser atribuído pelo uso da identificação especifica dos custos individuais. Seguindo o CPC(R1) dois métodos são aceitos pela legislação do imposto de renda, o PEPS e a Média Ponderada. O movimento de controle de estoque de uma determinada peca foi o seguinte: Utilizando-se o processo de apuração pelo custo médio, nada data 3, o custo unitário de apropriação das 12.000 unidades pecas requisitadas para produção foi de (em R$): A 21,00; B 20,00; C 24,00; D 22,00; E 23,00. Questão 2/5 - Empreendedorismo Analise o caso e responda: O MODELO DE EMPRESAS DESAGREGADAS (UNBUNDLING) Unbundling é um padrão que nasce da compreensão de que uma empresa pode possuir três focos: relacionamento com clientes, inovação de produtos e infraestrutura. Em grandes empresas, os três podem coexistir, formando um modelo complexo que necessita de grandes recursos para funcionar corretamente. Por exemplo, uma empresa de telecomunicações como a TIM possui um grande foco em infraestrutura, pois necessita de muitos recursos tecnológicos para manter seus clientes felizes com um serviço capaz de entregar voz e dados em qualquer lugar dentro de sua área de atuação. Ela também precisa de foco em relacionamento, pois o grande volume de clientes precisa de atendimento e suporte via um grande call-center capaz de compreender cada necessidade ou problema de seus clientes e entregar uma resolução em pouco tempo. Sem foco em inovação de produtos a TIM ficará rapidamente para trás, por isso precisa evoluir rapidamente migrando de tecnologias 2G para 3G e, em breve, para 4G. Seus pacotes de dados e pacotes de voz precisam evoluir conforme a necessidade de seus clientes que, cada vez mais, viajam pelo mundo precisando manter sua conectividade. A proposta de valor da TIM envolve: A Conveniência, Personalização e Novidades B Conveniência, Personalização e Marca C Conveniência, Status e Novidades D Redução de Risco, Personalização e Novidades E Redução de custos, acessibilidade e conveniência Questão 3/5 - Gestão de Custos A origem das entradas em estoque pode ser externa ou interna. As entradas de origem externa geralmente são as compras. As de origem interna podem ser: devoluções de setor de produção, transparência internas de outros setores, produtos acabados pela produção que se destinem a novas operações de industrialização. Todas estas movimentações refletem o controle de estoque no brasil devido a influencia da legislação são permitidos alguns métodos fiscais e outros são considerações gerenciais. O método LIFO para apropriação de estoques tem sua tradução nacional de: A UEPS; B Custo de reposição; C Custo Médio; D PEPS; E PSPE; Questão 4/5 - Empreendedorismo Tomemos como base o seguinte argumento: Segmentar um mercado significa escolher um grupo de consumidores, com necessidades homogêneas, para o qual a empresa poderá fazer uma oferta mercadológica. O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Requisitos para a segmentação: o seguimento deve ser identificável, mensurável, acessível, rentável e estável. Assim sendo podemos afirmar: I – Não é possível a uma empresa satisfazer a todos os consumidores de um mercado; II – Um mesmo plano de marketing atende a todas as necessidades e desejos de um determinado mercado; III – Uma organização define um segmento de mercado para atender seus consumidores de maneira eficaz; IV – Segmentar um mercado é dividir o mercado pretendido em grupos de compradores potenciais que tenham necessidades e desejos semelhantes, percepções e valores comportamentais semelhantes; Assinale a alternativa correta: A I e II são falsas B III e IV são falsas C I e III são falsas D II e IV são falsas E I, III e IV são verdadeiras Questão 5/5 - Empreendedorismo Analise o caso e responda: O MODELO DE COMPRA COLETIVA (GROUP BUYING) O modelo de compra coletiva é um dos últimos fenômenos de sucesso na internet. Quem inventou esse conceito foi o Groupon, lá nos Estados Unidos, mas o Peixe Urbano foi o site pioneiro aqui no Brasil. Hoje, já possuímos mais de 1000 sites desse tipo e o número segue crescendo. Os sites de compras coletivas são basicamente uma ferramenta de e-mail marketing turbinada! O grande segredo está em construir uma base de usuários cadastrados para serem oferecidos a empresas anunciantes. A única regra que precisa ser seguida é: ofereça um desconto agressivo – preferencialmente acima de 50%. Essa regra básica é a responsável por garantir altas taxas de penetração, atração e boca-a-boca. É por isso que tanta gente se cadastra nestes sites e tantas empresas estão loucas para anunciar! Mas como esses sites ganham dinheiro? Simples: 30 a 50% do valor do que é oferecido pelo anunciante fica com o site de compra coletiva! O resultado é que quem anuncia acaba recebendo apenas 15 a 25% do valor normal – um custo relativamente alto para os anunciantes. Ainda assim, a taxa de sucesso da campanha costuma compensar. Apesar de ser uma excelente ferramenta para micro e pequenas empresas, não dá para ficar anunciando o tempo todo, o que tem forçado os sites de compra coletiva a iniciarem uma movimentação para reinventar o seu atual modelo de negócios. A estratégia de relacionamento com os clientes adotada por este tipo de negócio corresponde á: A Assistência Pessoal B Assistência Pessoal Dedicada C Serviços Automatizados D Self Service E Comunidades
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