COACHING E MENTORING

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APOL 100 
Questão 1/5 - COACHING E MENTORING
José, 28 anos, assistente de recursos humanos de uma empresa de médio porte. José está insatisfeito com 
a empresa em que trabalha, pois esperava receber uma promoção no mês passado. A vaga que José 
almejava foi preenchida por sua colega de trabalho, Luiza. O perfil da vaga exige que o candidato tenha o 
curso superior em Recursos Humanos e Luiza havia terminado recentemente seus estudos e se formado.
Leia atentamente o diálogo abaixo a seguir e assinale a alternativa correta.
José: Me sinto frustrado no meu emprego
Líder Coach: O que motivou a se sentir frustrado?
José: Estava esperando ser promovido para uma vaga e isto não aconteceu, minha colega Luiza é quem foi
escolhida. Me disseram que sou muito eficiente, mas por não ter curso superior, eu não poderia ocupar o 
cargo que almejava. Não acho justo isso, porque se a empresa não investe em qualificação, por isso não fiz
faculdade. Se a empresa tivesse investido na minha qualificação eu não teria perdido esta oportunidade.
Líder Coach: Esta sua decisão em não cursar uma faculdade lhe prejudicou em algo?
José: Sim, porque não consegui o cargo que almejava, não ganhei conhecimento e não enriqueci meu 
currículo para me tornar mais atrativo para o mercado de trabalho.
I. José acredita não ter qualificação unicamente pelo fato de que, em sua percepção, a organização não 
investe em seu desenvolvimento. O líder coach mostrou que a vitimização foi prejudicial para carreira do 
coachee.
II. O modelo mental de José está baseado no lócus de controle externo.
III.O modelo mental de José está baseado no lócus de controle interno.
IV. O líder Coach, mostrou que se a empresa tivesse investido em José, ele não estaria se sentido frustrado.
Agora assinale a alternativa correta:
A Somente as afirmações I, II e III estão corretas.
B Somente as afirmações I, II e IV estão corretas.
C Somente as afirmações II e IV estão corretas.
D Somente as afirmações I e II estão corretas.
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial
A crase é a fusão entre a preposição “a” e o artigo indefinido “a”.
Assinale a frase em que o uso da crase corresponde a regra corretamente.
A - Os funcionários aspiravam a notoriedade frente à frente.
B - Ao apresentar-se à diretoria da empresa ele disse que estava disposto a trabalhar.
C - Vou escrever à lápis e a mão o passo a passo de tudo que você deve fazer.
D - Vamos a festa logo, pois está começando à chover e eu ainda quero passear a cavalo.
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial
O substantivo é a classe de palavras que utilizamos para dar nome às coisas, aos geres em geral. Muitos 
substantivos ao mudarem de gênero, mudam de significação.
Faça a correspondência entre o substantivo e seu significado e, em seguida, assinale a alternativa 
correta.
Coluna I
1 - O cabeça
2 – A cabeça
3 – o moral
4 – A moral
5 – O capital
6 – A capital
Coluna II
A – chefe
B – Parte do corpo
C – ânimo
D – honestidade
E – dinheiro
F – cidade
A - 1 – A; 2 – B; 3 – C; 4 – D; 5 – E; 6 – F.
B - 1– F; 2 – E; 3 – D; 4 – C; 5 – B; 6 – A.
C - 1– B; 2 – A; 3 – D; 4 – C; 5 – F; 6 – E
D - 1– C; 2 – A; 3 – D; 4 – B; 5 – F; 6 – E
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial
Os pronomes pessoais referem-se às três pessoas do discurso, também conhecidas como pessoas 
gramaticais.
Complete a frase com a sequência correta de pronomes pessoais eu e mim.
O presidente da empresa pediu para ____ apresentar os dados na reunião, assim que _____ realizei o 
pedido, ele agradeceu por _____ ter feito aquilo. Isso foi muito bom para _____.
A - eu – eu – eu – mim
B - mim – eu – eu – mim
C - eu – mim – eu – mim
D - mim – eu – mim – eu
Questão 5/5 - COACHING E MENTORING
Leia a definição abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente sobre qual conceito se 
refere.
“Forma de reação despertada por conflito, e que permite a proteção da autoimagem. Tanto os animais 
quanto o homem desenvolvem, no decorrer da sua evolução, alguns mecanismos (assim física como 
mentalmente) que têm a função de permitir ao ser vivo adaptar-se às condições do meio-ambiente.”
A - Mecanismo de defesa.
B - Mecanismo inconsciente.
C - Mecanismo do superego.
D - Mecanismo social.