Aula 3 — Teste de Conhecimento — Fundamentos de Marketing

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01/03/2017 BDQ Prova
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CCA0553_EX_A3_201608063798_V1
 
 
 
 
  FUNDAMENTOS DE MARKETING
3a aula
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Exercício: CCA0553_EX_A3_201608063798_V1  Matrícula: 201608063798
Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 01/03/2017 11:39:08 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201608811714)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A estratégia que visa desenvolver um conjunto de diferenças significativas e valorizadas pelo cliente para
distinguir seu produto do dos concorrentes é:
  Estratégias de mercado
Estratégia de inovações
  Estratégia de diferenciação
Estratégia de imagem
Estratégia de produção
 
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  2a Questão (Ref.: 201608799097)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Existem orientações concorrentes com base nas quais as organizações conduzem suas atividades de uso do S.I.
e:
só a orientação de produção basta
a orientação de marketing que procura os clientes certos para os produtos
  orientação de produção , produto e o marketing holístico
só a orientação de produto é a principal
só orientação de vendas concorre para o sucesso da empresa
 
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  3a Questão (Ref.: 201608799100)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma empresa pode promover seu negócio criando um site que exponha sua história, seus serviços, sua
oportunidade de trabalho e outras informações que possam interessar aos clientes externos visitantes do site.
Isto:
melhora o interesse do cliente pela empresa
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  um site atraente conquista novos clientes
um site sem segurança e mal construído afasta novos clientes
amplia o numero de compradores
cria um novo público­alvo
 
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  4a Questão (Ref.: 201608799107)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma organização pode ampliar a logística e as operações para melhorar a qualidade de serviço prestado. Isto
acontece:
pelo número de visitantes em seu site
recrutando novos funcionários através do site
mantendo comunicações com os clientes atuais e potenciais via e­mail marketing
pela visita in loco para seus clientes
  usando a Internet para trocar informações mais rápidas com outras empresas
 
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  5a Questão (Ref.: 201608799103)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Pelo S.I. as empresas podem coletar conhecimento sobre o mercado onde atua, clientes atuais \ potenciais e
concorrentes. Isto é feito:
montando grupos de discussão pela internet
  customizando ofertas e serviços usando informações do banco de dados
enviando Questionários aos interessados
enviando Cupons \ Anúncios aos clientes que os autorizaram
customizando ofertas e serviços não usando informações do banco de dados
 
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  6a Questão (Ref.: 201608302998)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
­ Quando uma marca é considerada como líder de mercado em sua categoria, ou seja, tem uma participação de
mercado maior do que a concorrência em percentual de vendas, em faturamento ou volume, dizemos que essa
empresa tem o maior:
(d) Retorno financeiro
(b) Canais de distribuição
(c) Sistema logístico
(a) Resultado operacional
  (e) Market share
 
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  7a Questão (Ref.: 201608082530)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
01/03/2017 BDQ Prova
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Se uma cervejaria vende em um ano o equivalente a 25 milhões de reais, dentro de um mercado total de 100
milhões de reais em vendas para a categoria e, no ano seguinte, aumenta seu faturamento para 40 milhões de
reais em um mercado total que dobrou suas vendas no mesmo período, isso significa que:
a cervejaria em questão manteve sua posição proporcional no mercado.
  a cervejaria em questão perdeu market share;
a cervejaria em questão cresceu em relação ao ano anterior se comparados, isoladamente, os dois
períodos;
a cervejaria em questão aumentou sua participação de mercado;
a cervejaria em questão aumentou suas vendas e, consequentemente, sua posição em relação à
concorrência no mercado;
 
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  8a Questão (Ref.: 201608244201)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Quando o Marlboro Man foi retratado na propaganda como um caubói rude e durão vivendo ao ar livre, isso foi
feito para estabelecer _____________________________.
uma abordagem psicológica da propaganda
uma referência de marca
uma marca comercial
  uma personalidade de marca
um nome de marca
 
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