Teste de Conhecimento aula 6

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Aluno: 
	Matrícula: 
	Disciplina:  - GESTÃO DE PROCESSOS 
	Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Segundo Barbará(2006)a afirmação corresponde ao conceito de Fluxograma: Marque a alternativa correta:
	
	
	
	
	 
	Representação gráfica e de forma detalhada da seqüência lógica dos processos. de sua ações e desvios.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		2.
		O fluxograma é uma representação gráfica, de forma analítica, da sequência de um trabalho, caracterizando:
	
	
	
	
	 
	Suas operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		3.
		É inquestionável as justificativas para o uso de fluxogramas dentro das organizações de negócios. Aponte uma função que pode ser realmente associada a estas ferramentas:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Padroniza a representação de métodos e de procedimentos administrativos.
	
	
	
	
	
	
	
	
		4.
		Durante a modelagem de um processo, é comum uma série de símbolos serem utilizados para o mapeamento de atividades. Marque a alternativa que apresenta denominações de símbolos:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Decisão e conexão.
	
	
	
		5.
		Muitas organizações têm destinado grande atenção aos seus processos. Daí, justificando a necessidade de envolver as áreas na busca de soluções para identificar e resolver as ineficiências existentes. Diante disso, pode-se afirmar que:
	
	
	
	
	 
	Cada instituição deve escolher o processo mais adequado a sua necessidade.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
		6.
		O símbolo abaixo utilizado em fluxograma define qual etapa de um processo?
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Conexão.
	
	
		7.
		O fluxograma segundo Oliveira (2002) é representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo. Por ser uma importante ferramenta de modelagem alguns cuidados devem tomados em sua elaboração, EXCETO:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Simplifique processos, ou seja, elimine passos.
	
	
	
	
	
	
	
		8.
		Conforme definido por Oliveira (2002), fluxograma é a "representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo".
O fluxograma que é conhecido como folha de análise ou diagrama do processo, que é formado por colunas e que destina-se a representar as rotinas simples em unidades específicas da organização é chamado de:
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Fluxograma vertical ou esqueleto