projeto desenvolvimento de produto resumo aula2

Prévia do material em texto

MODULO – B FASE 1 – G.P.I.
(Gestão da Produção Industrial)
Matéria: Projeto e Desenvolvimento de Produto.
(uta projetos e produção de produtos – B 2016 – Fase 1 [91472])
Resumo aula teórica 2:
Tema 1 – Classificação de projetos.
A classificação de um projeto é realizada em função dos 
programas de financiamentos de apoio aos objetivos da política 
econômica decorridos das autoridades financeiras do país. 
 Classificação de projeto por finalidade:
1. Implantação, ampliação, modernização e realocação de 
empresas;
2. Reestruturação empresarial compreendendo a fusão, 
incorporação e aquisição de empresas;
3. Capacitação tecnológica via desenvolvimento de processos e 
produtos;
4. Conservação de energia e meio ambiente;
5. Desenvolvimento de técnicas de gerenciamento e organização 
da produção;
6. Adoção de Sistemas de Gestão de Qualidade Total.
Classificação de projeto por tipo:
Projeto do setor primário – exploração de recursos naturais 
vinculados às atividades dos reinos mineral, animal e vegetal;
Projeto do setor secundário – atividades de transformação 
industrial via processos manufatureiro, mecânico, elétrico e 
eletrônico, podendo-se utilizar técnicas correlacionadas às de 
áreas de ciência e tecnologia, e.g., informática cibernética e 
robótica;
Projeto setor terciário – atividades de comércio e distribuição
de bens, de exploração e de prestação de serviços tais como 
turismo, hotelaria, entretenimento e lazer;
Projeto de infraestrutura ou capital social básico – 
implantação física de obras públicas referentes aos seguintes 
setores: telecomunicação, transporte, água e saneamento básico, 
saúde, educação, alimentação, segurança e energia.
 Classificação de projeto por modalidade comercial:
Franchise ou franquia – caracteriza-se pela atividade de 
distribuição comercial através de condições contratuais entre 
franqueador e franqueado, compreendendo os tipos de concessão 
e transferências de direitos relativos à tecnologia, consultoria 
técnica, produtos, serviços e logomarca;
Joint venture – consubstancia a associação de capital de 
duas ou mais empresas diferentes, via contrato social e de capital 
específico e autônomo. O contrato deve ser elaborado com 
responsabilidades definidas entre as partes, em função de 
aspectos mercadológicos, tecnológicos e financeiros. A associação 
se faz por participação acionária de natureza e origem diferentes, 
de modo geral, os contratos da modalidade de joint venture são 
pactuados por médias e grandes empresas, públicas e privadas, 
nacionais e internacionais;
Factoring – é através desse serviço que é permitido que uma 
empresa receba dinheiro em função de vendas por meio de crédito.
O agente, denominado factor, adquire os débitos baseados em 
fatura comercial, pagando à vista com determinado desconto, a 
posteriori, o reembolso do comprador original dos bens e serviços 
da empresa cedente dos créditos transferidos e sem direito de 
regresso contra a empresa cedente;
Home office – refere-se às atividades econômicas 
desenvolvidas na própria residência do empresário, sob a forma de
micro e pequena empresa. Essa modalidade engloba o emergente 
mercado de prestação de serviços pessoais e terceirização. Confira
alguns serviços que poderiam ser prestados na modalidade home 
office: alimentação, confecção, bordado, editoração gráfica, 
contabilidade, consultoria, serviço de entrega, oficina de conserto 
rápido, corretagem, prestação de serviços associados a Internet e 
correlatos.
O projeto precisa de financiadores e, como o capital está cada
vez mais escasso, colocar o projeto dentro de um programa com 
menores taxas e maior carência para pagamento pode ser o 
diferencial entre a realização do projeto ficar apenas nos sonhos 
ou, se tornar realidade.
Tema 2 – Enfoque processual e em sistemas.
Enfoque Processual:
O processo pode ser classificado como a menor entidade que 
transforma insumos em produto, sendo também utilizada para isso 
a expressão processo unitário.
É necessário o estudo das gestões específicas que compõem 
o gerenciamento de projetos. As gestões específicas são 
apresentadas como uma sequência de processos e são 
estruturadas pelos seguintes componentes: entradas, recursos, 
atividades e saídas.
Sistema:
Trata-se de um conjunto organizado, uma combinação ou 
montagem de entidades, de partes, processos ou de elementos 
interdependentes que formam um complexo unitário, podendo 
comportar diversas dimensões.
Para caracterizar-se um sistema, deve ser levado em 
consideração o relacionamento com o ambiente no qual está 
inserido.
Para alcançar os objetivos do sistema, cada subsistema tem 
seu objetivo próprio e se encontra conectado a outro subsistema, 
do qual recebe os insumos ou entradas.
 Características necessárias para que um sistema fique 
inteiramente definido:
O objetivo, resultado ou efeito sobre o ambiente, ou seja, sua 
finalidade e como se dá o relacionamento externo.
Seus limites ou fronteiras, ou seja, seu campo de influência e as 
entidades que o influenciam.
Os subsistemas constitutivos, ou seja, a estrutura que os 
compõem.
As funções e o inter-relacionamento de seus subsistemas, ou seja, 
como se dá o relacionamento interno.
Enfoque Sistêmico:
Diversas entidades podem ser estudadas sob o enfoque 
sistêmico, desde que tenham uma finalidade a atingir, uma 
estrutura (subsistemas) e regras de funcionamento (ações ou 
atividades e retroalimentações dos subsistemas), como por 
exemplo: uma organização social, um projeto ou um 
microcomputador e seu software.
O gestor de projetos não pode ter uma visão somente sobre 
sua área base de atuação, seu conhecimento deve ser 
multidisciplinar e, cercar-se de pessoas competentes para o 
assessorar frente as suas fraquezas, deve ter também, um 
conhecimento teórico e aplicado sobre, por exemplo, as seguintes 
áreas: Metodologias de Gestão de Projetos, Gestão do Tempo, 
Gestão de Custo, Gestão de Qualidade, Gestão de Recursos 
Humanos, Gestão de Comunicação, Gestão de Riscos, Gestão de 
Aquisição (Processo de Compras), Gestão de Integração de todos 
os processos anteriores (guia PMBOK).
Tema 3 – Visão holística da empresa.
compor a visão holística de uma empresa equivale a se ter 
uma “imagem única”, sintética de todos os elementos da empresa, 
que normalmente podem ser relacionados a visões parciais 
abrangendo suas estratégias, atividades, informações, recursos e 
organização, assim como suas inter-relações. Deve-se entender os
recursos financeiros que a empresa utiliza, seus equipamentos de 
produção e de trabalho, os métodos e técnicas empregadas, 
hardware, software, etc.
Visualize a seguir um, esquema com as características da 
visão holística de uma empresa:
 
Analisar a empresa como um conjunto de business process 
(processo de negócios) é o que mais se aproxima de um 
formalismo para a obtenção da visão holística.
Problemas podem surgir, como por exemplo, perspectivas de 
aumento cambial ou dificuldades em importar matéria prima de 
alguns continentes ou, também, como a dificuldade em se adaptar 
ao idioma e fuso horários diferentes para comunicação, ou ainda, 
lidar com incertezas de medição máximas e fatores de capacidade 
de processo requeridas e tecnologias que possuem alta produção 
mas não possuem assistência técnica no país. Estes e outros 
exemplos, quando ocorridos na prática, devem ser catalogados, 
entendidos e analisados quanto ao risco, com o objetivo de buscar 
a solução de maneira direta pelo gestor de projeto.
Tema 4 – Visão sistêmica do projeto e impacto sobre desempenho.
 Tabela com questões que devem ser respondidas quando o 
objetivo é avaliar a viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade de 
um projeto.
 
Tabela com cinco objetivos de desempenho, que se 
apresentam no quadro disponível:A partir dessas considerações podemos compreender que a 
concepção de bens e serviços é uma etapa importante do 
desenvolvimento de um projeto de produto.
Por essa razão, apontamos a importância de conhecer as 
necessidades dos clientes a partir da realização do teste de 
conceito, que por sua vez, subsidia a geração de ideias, do que 
decorre a elaboração dos pacotes de bens e serviços. Assim, ao 
definirmos o conceito através da geração de ideias, ultrapassamos 
uma fase de grande diferencial competitivo para a organização, 
possibilitando passar para a fase seguinte que compreende o 
desenvolvimento de bens e serviços.
Depois desse estudo podemos concluir que os projetos de 
uma empresa devem passar por um crivo de questionamento sobre
a sua viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade em relação a 
setores como Marketing, Produção e Financeiro, para 
posteriormente ter sua avaliação em relação aos objetivos de 
desempenho.
Tema 5 – Vantagem competitiva.
A vantagem competitiva diz respeito a um conjunto de fatores 
que fazem com que uma empresa se destaque no mercado, de 
modo a evitar que seus concorrentes a alcancem ou a derrotem. 
Esse fator fundamenta ou justifica qualquer estratégia definida pela
empresa. Dessa forma, podemos compreender que os 
posicionamentos estratégicos estão diretamente relacionados à 
liderança.
Confira abaixo alguns âmbitos que essa liderança pode se
dar:
Participação global do mercado;
Em um nicho do mercado;
Em determinado segmento de clientes;
Em uma região;
No valor percebido;
Numa diferenciação de atendimento;
Nos custos.
Alvo estratégico:
 
A diferenciação consiste na criação de algo que seja considerado 
único no âmbito de uma determinada indústria e, para isso, a 
empresa pode valer-se de elementos como a fidelização dos 
clientes, o que isola outras instituições da rivalidade.
A liderança de custo requer um conjunto de políticas 
funcionais, cuja atenção principal está focada na administração do 
controle de custos.
O enfoque é a abordagem na qual a empresa determina um 
alvo em particular (grupo comprador) sobre o qual atuará e fixará 
sua estratégia competitiva.
Assim, fica claro que, ao utilizar-se, por exemplo, da 
estratégia de enfoque, a empresa tem em conta que dificilmente 
poderá obter volume de vendas. Por outro lado, organizações que 
optam pela estratégia da diferenciação terão um custo maior de 
seu produto, enquanto que empresas que são conhecidas por 
terem custos muito atrativos, podem não conseguir manter 
diferencial no atendimento ao cliente.
Podemos compreender, então, que a aplicação dessas 
estratégias sempre pode acarretar a necessidade de a empresa 
abster-se de algumas outras vantagens para alcançar a 
competitividade desejada, o que é denominado de trade off.
Segundo uma das definições, holismo é a tendência a 
sintetizar unidades em totalidades, ou seja, buscar uma imagem 
única pelo conhecimento de elementos da empresa sejam eles 
atividades, recursos, base organizacional ou seu sistema de 
informações. 
Quais diferenciais competitivos voltados ao projeto um líder 
com visão holística pode agregar?
 Por ter um conhecimento de várias áreas e não somente no 
desenvolvimento, o líder com esta visão trará consigo o 
conhecimento das áreas que envolvem o projeto, como por 
exemplo, custos, qualidade, informação, produção e tecnologias 
fabris, financeiros, gestão de recursos, manutenção e técnicas de 
projeto.