TC A3.1 FSI

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Exercício: CCT0257_EX_A3_201702472027_V1 
	
	
	Data: 26/02/2017 10:07:31 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201703219702)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 16)       Saiba  (2)
	
	Em termos conceituais, os sistemas de informação, no mundo real, podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados, conceitualmente, ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial:
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Processamento de Transações
Sistemas Colaborativos
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Informação Estratégica
Sistema de Controle de Processos
Escolha: Apoio às Operações "AO" ou Apoio à Tomada de Decisão Gerencial "AD", conforme o papel principal que cada um desempenha, nas operações e administração de um negócio.
		
	 
	AD - AO - AO - AD - AD - AO
	
	AO - AD - AO - AD - AD - AD
	
	AD - AD - AO - AD - AO - AD
	 
	AO - AO - AO - AD - AD - AO
	
	AD - AO - AD - AD - AO - AO
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702530895)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 16)       Saiba  (2)
	
	O ciclo de vida de um Sistema de Informação é composto de várias fases. Quais são as três fases iniciais desse processo?
		
	
	Levantamento de requisitos, projeto e upgrade
	
	Implementação, projeto e implantação
	 
	Diagnóstico, implantação e Manutenção
	 
	Diagnóstico, projeto e implementação
	
	Diagnóstico, Projeto e Manutenção
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702528957)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 16)       Saiba  (1 de 2)
	
	Integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informações, gerar resumos estatísticos, produzir relatórios que auxiliem os gerentes a tomar decisões são algumas das funções de:
		
	
	Sistema de Apoio à Decisão
	
	Sistemas Integrados
	
	Expert Support System
	
	Sistema de Processamento de Transações
	 
	Sistemas de Informações Gerenciais
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702535233)
	 Fórum de Dúvidas (16)       Saiba  (2)
	
	Um sistema de informação de vendas e marketing:
		
	
	combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar determinações semiestruturadas e não estruturadas.
	 
	identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente.
	
	mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários.
	
	planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção.
	
	acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702535225)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 16)       Saiba  (1 de 2)
	
	Um sistema de trabalhadores do conhecimento:
		
	 
	ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações na organização.
	 
	apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio.
	
	apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior.
	
	apoia os trabalhadores de dados e do conhecimento de uma organização.
	
	é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702535201)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 16)       Saiba  (2)
	
	Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Rede", que em geral são caracterizados por:
		
	
	Programas de firewall e de aplicativos básicos;
	
	Informações sobre a dinâmica e situação de comunicação entre os sistemas;
	 
	Meios de comunicação, processamento de comunicações, acesso a redes e software de controle;
	
	Redes e Servidores;
	
	Elementos dos sistemas operacionais e de softwares básicos.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702528275)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 16)       Saiba  (1 de 2)
	
	A empresa CBX está implantando um sistema de controle de estoque onde poderá verificar a movimentação do estoque e quando este chegar ao mínimo poderá fornecer informações aos departamentos de compras e patrimônio que assim decidirão sobre quais produtos deverão ser comprados e em que quantidade. Qual o tipo de sistema de informação a empresa CBX está implantando?
		
	
	Sistema de Informações Gerenciais
	
	Sistema de Inteligência Artificial
	 
	Sistema de Competência Gerencial
	 
	Sistema de Processamento de Transações
	
	Sistema de Apoio à Decisão
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201703195106)
	 Fórum de Dúvidas (6 de 16)       Saiba  (1 de 2)
	
	O sistema ERP:
		
	
	É uma filosofia que envolve pessoas, processos e tecnologia, e que visa a criação de uma sistemática para adquirir maior conhecimento sobre o cliente ao longo de toda a vida dele.
	 
	É uma solução integrada que envolve planejamento e gestão geral dos recursos da empresa e sua utilização.
	
	É considerada a parte lógica, os programas, ou seja, o conjunto de instruções que determina o comportamento do computador.
	
	É designado como a classe de programas que controla e dá suporte ao Hardware e suas atividades de processamento de informações.
	
	É o fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores de matérias-primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das empresas e chegando aos consumidores finais.