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Gabarito da AP1 de Gestão da Produção – 2017.1 1- a) As etapas de desenvolvimento de projeto de produto são, além da geração do conceito, triagem, projeto preliminar, avaliação e melhoria, e protótipo. b) Importância da redução do tempo de duração: Antecipar-se à concorrência e na geração de lucros; redução do custo de projetos; atualização tecnológica. Possíveis medidas: Rapidez na resolução de conflitos, redução da rotatividade nas equipes, equipes de projeto multifuncionais, uso das ferramentas tecnológicas, como por exemplo, para desenho e seu compartilhamento. 2- A opção A, com aumentos escalonados de capacidade, apresentará menor taxa de ociosidade ao longo do tempo, o que tende a reduzir o custo médio unitário. Além disso, ocorrerá menor exposição ao risco da demanda real não alcançar os patamares esperados. Em contra partida, Na opção B evita-se a realização de mais de uma intervenção, poupando interrupções na linha e o custo total tende a ser menor. Porém, se a demanda não se confirmar, a capacidade ociosa poderá manter-se por tempo indeterminado. 3- a) F: O caminho crítico de um projeto é representado pela sequência de nós com maior tempo total de duração. b) F: O processo denominado loja de serviço possui mais volume e menos variedade de saídas de que Serviço Profissional. c) F: A produção customizada tem como objetivos de desempenho mais fortes a qualidade e a flexibilidade. d) V e) V 4- a) Frut Popular: Custo e rapidez/confiabilidade. Frut Premium: Flexibilidade de mix e/ou produto e qualidade. b) Porque, em alguns casos, decisões em prol da qualidade exigirão custos mais elevados, por exemplo. Ou, ainda, decisões em prol da rapidez não serão conciliáveis com ampla variedade de produtos. Dá-se o nome de Trade-offs. 5- a) Arranjo físico por processo ou funcional. Os produtos em processo seguem fluxos variados entre as etapas. Os recursos transformadores são agrupados de acordo com suas funções. b) Cálculo das distâncias ponderadas: Opção X: 40 + 30 + 30 + 45 + 10 = 155 Opção Y: 60 + 10 + 60 + 90 + 15 = 235 O arranjo que proporcionaria menores distâncias percorridas pelo produto em processo é o “X”.
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