AD1 de HPA - 2010.2

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD1
Período - 2010/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo
Coordenador: Francisco Paulo de Melo Neto
ALUNO: MATR:
	Boa Prova!!!
Questão 01) Por que os resultados da Pesquisa de Hawthorne surpreenderam os pesquisadores?
Resposta: Porque a pesquisa foi feita com base nas premissas da escola clássica que valorizavam a influencia da motivação econômica e dos fatores físicos no aumento da produtividade do trabalho. Com a pesquisa os pesquisadores descobriram as motivações sociais e psicológicas e o papel do grupo social como fatores determinantes da produtividade.
Questão 2) Como Fayol analisou a empresa?
Resposta: Inicialmente ao identificar as funções empresariais (técnica, comercial, financeira, contábil, jurídica e administrativa. Depois analisou o processo administrativo dividindo-o em planejamento, organização, direção e controle.
Questão 3) O que foi a crise do fordismo?
Resposta: Foi a falência do modelo fordista de produção com o advento do modelo toyota no final dos anos 50 e inicio dos anos 60. Os japoneses criaram o modelo de produção enxuta com ênfase na qualidade e eliminação de desperdícios e terceirização de parte da produção por meio de parcerias com os fornecedores.
Questão 4) Explique o conceito de AD-HOCRACIA.
RESPOSTA: Modelo criado por Alvin Toffler em seu livro O Choque do Futuro que se baseia na criação de grupos de trabalho. É uma estrutura temporária e descentralizada que veio para se opor às estruturas burocráticas centralizadas.
Questão 5) O que é o modelo da pirâmide invertida?
Resposta: E ma nova visão da empresa no qual todo o processo e administração é focado no cliente. Esse passa a ser o topo da pirâmide e não mais a alta administração. Foi um modelo criado por Jean Carlzon e seu livro A Hora da Verdade.