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Marketing turistico Av1

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O modelo dos 4Ps, também chamado de Marketing Mix e de Composto de Marketing, idealizado por Jerome McCarthy, é formado por elementos essenciais de marketing:
		
	 
	produto - preço - praça - promoção
	
	
	 2a Questão (Ref.: 237781)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	  No composto de marketing de Jerome McCarthy podemos afirmar que a variável "Praça" é:
		
	 
	O local que comercializa o produto ou serviço turístico.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 264584)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O Produto turístico necessita de mensurabilidade para comercialização, evitando assim a frustração do seu consumidor. As afirmativas estão incorretas exceto.
		
	 
	A temperatura da água da piscina é de 28 graus.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 246135)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Afirmativa 1: Em marketing turístico poderíamos passar milhares de exemplos do quanto o produto turístico necessita de mensurabilidade para comercialização, evitando assim a frustração futura de seu consumidor.  Afirmativa 2: Em marketing turístico não se deve classificar como: muito bom, simpáticos, confortável, melhor comida da minha vida, pertinho, etc.
PORQUE
Afirmativa 3:  Referências são pessoais não servem de referência ou base para classificar o produto.
		
	 
	A primeira e a segunda afirmativas são verdadeiras e a terceira é justificativa da segunda.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 91450)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa em que melhor se aplica o conceito de serviço, diretamente atrelado à atividade turística:
		
	 
	É intangível e por isto fundamentado em atividades e benefícios essencialmente percebidos, porém não literalmente palpáveis.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 91423)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	São características do produto turístico:
I - Sazonal
II - Não estocável
III - Estocável
IV - Tangível
V - Não tangível
VI - Produção e consumo simultâneos
		
	
	II,III, IV e V estão CORRETAS.
	 
	I,II,V e VI estão CORRETAS.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 613409)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A consciência ecológica abre oportunidades para o ecoturismo, especialmente considerando os mercados emissores da Europa Ocidental, onde é mais forte e mais antiga esta consciência ambiental. Este aspecto é considerado quando estudamos as forças ambientais, uma vez que está diretamente relacionada ao ambiente:
		
	 
	Natural
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 613411)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A geração de meios de comunicação, de processamento da informação e de certas atrações turísticas, como por exemplo ocorre nos parques de entretenimento dos Estados Unidos, afeta o padrão de consumo de uma multidão de turistas. Este aspecto é considerado quando estudamos as forças ambientais, uma vez que está diretamente relacionada ao ambiente:
		
	 
	Tecnológico
	
	 9a Questão (Ref.: 613416)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O mercado turístico apresenta diversas características peculiares. Observe as afirmativas a seguir: 
 
Afirmativa 1: O mercado turístico destaca-se pelo envolvimento de muitos participantes na cadeia de suprimentos que produz os serviços turísticos, pelo fato de envolver no mínimo um deslocamento de pessoas, que demandam variados serviços, desde a alojamento, alimentação, guias, transportes, diversão, entre outros.
 
Afirmativa 2: O Mercado Turístico destaca-se também dos demais mercados pela natural característica de globalização e pela sua complexidade.
 
Afirmativa 3: A complexidade se dá também no lado da demanda pelo fato de esta não ser homogênea e estar relacionada, sobretudo a fatores psicossociais inerentes aos consumidores turistas, impondo um desafio permanente para as empresas fornecedoras, no desenvolvimento e operação de seus serviços.
 
Observando estas afirmativas podemos concluir que:
		
	 
	Todas as afirmativas são corretas e a afirmativa 3 é uma consequência da afirmativa 2.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 613419)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A oferta turística é composta basicamente de dois subsistemas:
		
	 
	Transporte e atividades realizadas no destino.
	 1a Questão (Ref.: 696949)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O marketing mix ou composto de marketing, também conhecido como os 4 Ps (produto, preço, praça e promoção),  é um conjunto de variáveis controláveis que os gestores de marketing utilizam para criar valor para os clientes e alcançar os objetivos das organizações.  Podemos então afirmar que esses quatro elementos são normalmente as referências para o empreendimento das estratégias de marketing.
A teoria dos 4 Ps foi desenvolvida por:
		
	 
	Edmund Jerome McCarthy
	
	
	 2a Questão (Ref.: 696632)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O desenvolvimento do Turismo se dá a partir do desenvolvimento do Marketing como instrumento em diversos momentos do processo de compra, venda, relacionamento com o cliente, o acompanhamento e durante a prestação de serviço e retorno do consumidor-turista de sua viagem.
São considerados os quatro elementos das estratégias de Marketing.
Marque a alternativa correta.
		
	 
	Produto, preço, praça e promoção.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 697887)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No turismo há a necessidade de mensurar ou monitorar os produtos e serviços e satisfação do cliente. Marque a alternativa correta quanto a mensurabilidade.
		
	 
	O mar neste final de semana, está com ondas de 3 mestros, excelentes para surfar.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 697869)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O cuidado em comercializarmos o produto turístico com ferramentas e instrumentos que permitam o profissional apresentar o produto adequadamente de maneira clara, sem dualidades ou falhas de comunicação permitem atingir objetivamente a necessidade do cliente ou até mesmo superá-la. Nesse contexto, podemos afirmar que a COMERCIALIZAÇÃO inclui: 
Marque a opção correta.
		
	 
	a elaboração da imagem do produto, venda e conclusão da venda.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 698016)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As tomadas de decisão no marketing são mais fáceis de explicar a partir das características que diferenciam produto e serviço. Um serviço consiste em uma ação, desempenho ou ato.
 São características de serviços, Exceto:
		
	 
	Tangibilidade
	
	
	 6a Questão (Ref.: 698457)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O destino turístico pode ser definido como um lugar .zona, área ou região geográfica localizada em um lugar longínquo,ou diferente da região residencial da pessoa que se desloca e que é visitada pelo turista.
O destino turístico conta com limites de natureza física, de contexto político e cultural. A partir do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - O Turismo só se dá mediante deslocamento do local de residência até o destino turístico,  PORQUE.
II- Os atrativos turísticos são os principais produtos que o marketing deve avaliar a partir da célula do destino turístico.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 702010)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em Aparecida, 200 mil pessoas devem passar pelo Santuário Nacional até domingo (7), aproveitando o feriado prolongado de Corpus Christi. A paisagem é bonita, a natureza dá um show, mas o turista religioso não tem moleza. Um grupo saiu do sul de Minas para uma caminhada de dois dias até Aparecida, em São Paulo. Eles chegam a pé, de carro, de ônibus. Só neste feriado de Corpus Christi, 200 mil visitantes devem passar pelo Santuário Nacional de Aparecida. Gente que vem de longe e até de outra religião. Uma família é muçulmana,da Malásia, e está há pouco tempo no país.
O turismo na cidade dura o ano todo e só cresce. No ano passado, foram mais de 12 milhões de visitantes na basílica. Quase 400 mil a mais que em 2013. Para receber turistas aos milhões é preciso um batalhão de gente. "São ao todo 1.796 funcionários distribuídos em vários setores", explica João Batista de Almeida, padre reitor do santuário:
O turismo religioso atrai multidões cada vez maiores em peregrinações e eventos pelo país. Em 2014, quase um milhão a mais de pessoas viajaram movidos pela fé. A procissão do Círio de Nossa Senhora de Nazaré, por exemplo, reuniu 2 milhões de devotos em Belém. Pouco mais que a invasão de romeiros que visita Juazeiro, em devoção a Padre Cícero todos os anos. Um tipo de turismo que junta devoção com diversão. (Fonte:http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2015/06/turismo-religioso-atrai-multidoes-cada-vez-maiores-pelo-pais.html)
Pela notícia acima podemos verificar que existe um mercado em crescimento para públicos de alguns segmentos, para tal as agências de viagens devem estudar profundamente o ambiente.
		
	 
	Sociocultural
	
	
	 8a Questão (Ref.: 698215)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A atuação conjunta de órgãos públicos e da iniciativa privada possibilitam que a região de Bonito (MS) mantenha atividades turísticas nas margens do rio Formoso sem prejudicar o ecossistema local. Após o crescimento do turismo o município sofreu diversas mudanças de ordens política, econômica e social e diante deste contexto, foram criadas restrições para uso da terra. Nesse sentido, as ações executadas pelos órgãos públicos e por empresas privadas do setor de turismo foram importantes,( fonte: Portal da Universidade de São Paulo)
 Baseado neste texto marque a opção correta quanto a força ambiental.
		
	 
	Ambiente político- legal
	
	 9a Questão (Ref.: 700963)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A Demanda Turística é caracterizada em primeiro lugar como uma das precursoras em termos de globalização. Muito antes do fenômeno econômico que hoje assistimos, com a integração de mercados mundiais o turismo já vivia esta atmosfera de conexão entre os povos. De acordo com a demanda turística, podemos utilizar como  base para segmentação os seguintes critérios:
Marque V para verdadeiro e F para falso.
(  ) Geográfica: divisão política e clima.
(  ) Demográfica: ciclo familiar e educação.
(  ) Psicográfica: motivação e consumo.
(  ) Comportamental: taxa de uso e atitude.
(  ) Religiosa: raça e religião.
 
		
	 
	F - V - F - V - V
	 
	V - V - V - F - F
	 
	V - F - V - V - V 
	 
	V - F - V - V - F 
	 
	V - V - F - V - F
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 140559)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os elementos ___________ desempenham um papel histórico no turismo, desde suas origens, como as praias, as montanhas, os cursos d¿água e os mais variados acidentes geográficos. Mais recentemente, os atrativos ___________ vêm ganhando espaço na preferência de uma multidão de turistas, como atrativos ______________ , como museus e os festivais de arte.
		
	 
	naturais - artificiais - culturais

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