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Exercícios Aulas 1 a 10 2017_1

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2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 1/3
Ela alterou as relações de trabalho, aumentando a eficiência operacional e orientando a atuação
dos trabalhadores para a produção de conhecimento e preparação abrangentes, extrapolando
os limites de espaço e tempo. O crescente número de pessoas com acesso a ela acelerou esse
processo, estabelecendo novos parâmetros de qualificação. Estamos nos referindo a:
___________________________ produzido pelos colaboradores é hoje considerado o ativo de
maior valor nas organizações de alto desempenho que, somado à qualificação, à automotivação
e ao potencial criativo (que são aspectos inerentes da individualidade), criam um sentido de
alinhamento e de geração de valor na cadeia produtiva da organização. Qual a palavra que
completa o sentido da frase?
Como resultado das mudanças do mercado, os perfis dos profissionais sofreram significativas
alterações, existindo hoje uma forte valorização de características como:
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A1_201204012717_V2   Lupa     Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  Terceirização
Incorporações
Fusões
  Transformações tecnológicas
Parcerias
 Gabarito Comentado
2.
Todas estão corretas
Produtos
  Conhecimento
  Serviços
Colaboração
 Gabarito Comentado
3.
  Todas estão corretas
interfuncionalidade
capacidade de inovação
foco em resultados
autodesenvolvimento
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/3
O objetivo do recrutamento é atrair o maior número possível de candidatos, que serão
avaliados na etapa posterior de seleção. Dessa forma, temos de um lado o mercado de recursos
humanos, composto de talentos que buscam oportunidades de carreira, e de outro, o mercado
de trabalho, composto por empregadores em potencial ávidos por encontrar os profissionais
mais preparados para as suas necessidades. Marque a alternativa correta em relação a esta
citação:
Muito se tem discutido quanto ao papel das organizações na preservação do meio ambiente,
fundamental para a continuidade da nossa espécie. Várias organizações já criaram políticas e
ações voltadas para a preservação ambiental e _______________________________,
envolvendo seus colaboradores, clientes e acionistas na conscientização e no estímulo ao
desenvolvimento de ações socialmente responsáveis. A palavra que completa a frase é:
Tendo em vista algumas características que definem o ambiente atual em que estamos
inseridos, levando em consideração aspectos estratégicos, processos e pessoas, avalie as
afirmações a seguir.
I ­ Transformações tecnológicas: A tecnologia alterou as relações de trabalho, aumentando a
eficiência operacional e orientando a atuação dos trabalhadores para a produção de
conhecimento e preparação abrangentes, extrapolando os limites de espaço e tempo. 
II ­ Exercício do papel do consumidor: Os clientes estão cada vez mais conscientes de seus
direitos e de sua capacidade de escolha, buscando um atendimento diferenciado quando da
aquisição de um produto/serviço. A relação com o consumidor é volátil e a oferta do mercado
ampla.
III ­ Preocupação com a diversidade e maior foco nessa questão: As organizações têm
procurado não gerar oportunidades respeitando a diversidade em sua estrutura (de gênero,
etnia, opção sexual, etc.), incentivando a atração desses profissionais, procurando transpor as
barreiras de preconceito e focando efetivamente as competências e capacidade dos
profissionais.
Analisadas as afirmativas, assinale a opção correta:
4.
Essa dinâmica é o que se entende por procura, em que o equilíbrio nem sempre parece coexistir,
refletindo na relação de trabalho. Por exemplo, quando temos uma procura de vagas maior que o número
de profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, havendo maior
flexibilidade na contratação.
Essa dinâmica é o que se entende por oferta, em que o equilíbrio nem sempre parece coexistir, refletindo
na relação de trabalho. Por exemplo, quando temos uma oferta de vagas maior que o número de
profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, havendo maior
flexibilidade na contratação.
 
Essa dinâmica é o que se entende por oferta e procura, em que o equilíbrio nem sempre parece coexistir,
refletindo na relação de trabalho. Por exemplo, quando temos uma oferta de vagas menor que o número
de profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, havendo maior
flexibilidade na contratação.
Essa dinâmica é o que se entende por oferta e procura, em que não há a necessidade do equilíbrio ocorrer
ou coexistir, refletindo na relação de trabalho. Por exemplo, quando temos uma oferta de vagas maior
que o número de profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, havendo
maior flexibilidade na contratação.
 
Essa dinâmica é o que se entende por oferta e procura, em que o equilíbrio nem sempre parece coexistir,
refletindo na relação de trabalho. Por exemplo, quando temos uma oferta de vagas maior que o número
de profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, havendo maior
flexibilidade na contratação.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Ética
  Responsabilidade Social
Boa imagem
Visão
Estratégia
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
Apenas a I é correta. 
Apenas a III está correta.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/3
O perfil dos profissionais valorizado pelas organizações destaca­se pela capacidade de
entendimento do cenário atual, o aperfeiçoamento constante e a busca de melhores resultados.
Algumas características aparecem como mais relevantes, marque a única que NÃO se adequa:
O termo Empregabilidade significa: (I) Capacidade do profissional estar empregado. (II)
Capacidade das pessoas em conquistar e manter seus empregos. (III) Capacidade da empresa
em desenvolver seus funcionários. (IV) Capacidade de demonstrar planejamento e
produtividade da empresa. (V) Capacidade do profissional proteger sua carreira dos riscos
inerentes ao mercado. Esta correta letra que corresponde às seguintes afirmações:
 
  Apenas I e II estão corretas.
Apenas II e III estão corretas
As afirmativas I, II e III estão corretas
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
foco na qualidade
  dinamismo
capacidade realizadora
  exímio executor de tarefas
comunicação
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
(C) II, III e V.
(E) I, IV e V.
  (D) III, IV e V
  (A) I, II e V.
(B) I, II e IV
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
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Uma empresa no seu processo de captação e seleção para o cargo de assessor de RH utilizou
critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos.
Podemos afirmar que o:
Segundo Chiavenato (2005) a essência das organizações está nas pessoas. Sem as pessoas
jamais existiriam as organizações. As pessoas são a almadas organizações, aquilo que lhe dá
vida e vigor. O autor está se referindo a importância da gestão de pessoas para o alcance dos
resultados nas empresas. Desta forma, podemos afirmar que:
Dentre as características que definem o ambiente atual em que estamos inseridos, levando em
consideração aspectos estratégicos, processos e pessoas, a opção que "não" corresponde a um
aspecto dos dias de hoje é:
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A1_201204012717_V3   Lupa     Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  Mercado de trabalho encontra­se em procura.
  Mercado de trabalho encontra­se em retração.
Mercado de trabalho encontra­se estável.
Mercado de trabalho encontra­se em oferta.
Mercado de trabalho encontra­se em expansão.
 Gabarito Comentado
2.
A tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade.
  O conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações.
O conhecimento sem a tecnologia não seria possível atingir os resultados.
  A tecnologia e o conhecimento são fundamentais nos dias de hoje.
O conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações.
 Gabarito Comentado
3.
Transformações tecnológicas
Incorporações/fusões
  Perfil profissional desqualificado e pouco valorizado
Responsabilidade social e preocupação com o meio ambiente
Ampliação de terceirização e parcerias
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/3
O termo Empregabilidade significa:
I Capacidade do profissional estar empregado.
II Capacidade das pessoas em conquistar e manter seus empregos.
III Capacidade da empresa em desenvolver seus funcionários.
IV Capacidade de demonstrar planejamento e produtividade da empresa.
V Capacidade do profissional proteger sua carreira dos riscos inerentes ao mercado.
Lidas as afirmativas, assinale a opção correta:
Na determinação dos custos da rotatividade de pessoal, são avaliados os custos primários, que
se referem ao desligamento de um empregado até a admissão do seu substituto. I ­ os custos
de recrutamento e seleção envolvem despesas com emissão e processamento da requisição do
empregado, despesas com treinamento de integração e entrevistas de desligamento; II ­ os
custos de desligamento envolvem indenizações, recolhimentos de encargos sociais e pagamento
de aviso prévio, quando for o caso. III ­ os custos de integração envolvem despesas com
treinamento e tempo do supervisor na ambientação do novo empregado. Dentre as alternativas
abaixo assinale a correta:
Em se tratando do contexto atual das empresas em um mercado altamente competitivo, pode­
se dizer que o conceito de "perenidade", refere­se a:
Observe as afirmações abaixo e responda de acordo. I ­ A empregabilidade baseia­se na
capacidade das pessoas em conquistar e manter seus empregos, ou seja, de adequação do
profissional às novas necessidades e dinâmica dos novos mercados de trabalho. II ­ É correto
afirmar que o recrutamento é um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. III ­ A Missão
inclui o negócio da empresa e é o ponto de partida para seu funcionamento, Já a visão expressa
o sonho da empresa.
4.
I, IV e V são falsas.
  II, III e V são falsas.
  I, II e V são corretas.
III, IV e V são corretas
I, II e IV são corretas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
  Somente as afirmativas II e III estão corretas.
  Somente a afirmativa III está correta.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente a afirmativa II está correta
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
  Permanência de uma empresa no mercado a longo prazo
Necessidade urgente de treinamento e capacitação dos funcionários
Recrutamento e seleção adequado, visando minimizar custos
Estratégia da gestão de talentos da empresa
Capacidade de administrar em meio a um mercado volátil e volúvel
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
Apenas a afirmação II está correta.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/3
Em relação ao atual mercado de trabalho e o perfil profissional exigido, analise as afirmativas
que seguem:
I ­ O mercado de trabalho atual caracteriza­se pela previsibilidade e pouca necessidade de
adaptação.
II ­ O perfil do profissional valorizado pelo mercado atual apresenta características como
individualidade e atuação voltada somente às atividades do seu cargo.
III ­  As transformações tecnológicas e o maior acesso às informações influenciaram as
relações de trabalho e o perfil dos profissionais, dando origem ao conceito de profissionais do
conhecimento.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
  Todas as afirmações estão corretas.
A afirmação II está incorreta e a afirmação III está correta.
  Apenas as afirmações II e III estão corretas.
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
Apenas as opções I e III estão corretas
Apenas a opção II está correta
  Apenas a opção I está correta
Apenas as opções I e II estão corretas 
  Apenas a opção III está correta
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 1/3
Para reter talentos nas organizações atuais, altamente competitivas, os profissionais da gestão
de pessoas terão, claramente, que:
Em relação ao atual mercado de trabalho e o perfil profissional exigido, analise as afirmativas
que seguem:
I ­ O mercado de trabalho atual caracteriza­se pela previsibilidade e pouca necessidade de
adaptação.
II ­ O perfil do profissional valorizado pelo mercado atual apresenta características como
individualidade e atuação voltada somente às atividades do seu cargo.
III ­  As transformações tecnológicas e o maior acesso às informações influenciaram as
relações de trabalho e o perfil dos profissionais, dando origem ao conceito de profissionais do
conhecimento.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
As empresas contemporâneas estão inseridas num mercado onde a mudança se tornou cada
vez mais rápida. Levando em consideração aspectos estratégicos, processos e pessoas dessas
empresas, algumas características externas definem esse ambiente. Dessa forma, analise as
opções abaixo e assinale aquela que NÃO seja uma dessas características.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A1_201204012717_V1   Lupa     Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionários­chave, com capacidade empreendedora.
analisar as tarefas dos cargos, descreverem muito bem o perfil e selecionaro candidato com maior
aderência ao perfil, através da análise de sua experiência anterior.
valorizar aqueles com maior tempo de casa, com salário maior.
reconhecer as atividades dos cargos e promover somente aqueles ocupantes que apresentam maior
responsabilidade com maior salário.
reconhecer a prontidão, a aptidão e a disposição para o trabalho daqueles que ocupam cargos gerenciais
para melhor remunerá­los.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
Apenas as opções I e III estão corretas
Apenas as opções I e II estão corretas 
Apenas a opção II está correta
Apenas a opção I está correta
  Apenas a opção III está correta
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
Transformações tecnológicas
Incorporações/fusões
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/3
Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os
funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Em geral,
estruturam­se canais de comunicação internos (jornais, revistas, intranet, entre outros) para
divulgação de informações e interação com o público interno. Define estratégias de captação e
identificação de talentos para  a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Qual
a área responsável por estas atividades dentro do RH?
As organizações encontram­se inseridas em um dinâmico, volátil e globalizado ambiente onde o
processo de mudança estabelece­se como uma realidade permanente, gerando transformações
significativas na dinâmica do mercado de trabalho atual. Considerando como sendo verdadeira
essa premissa, leia com atenção as afirmativas abaixo:
I) Estamos inseridos num contexto de relações profissionais estáveis, mesmo com forte redução
do nível de emprego; e, por isso, a qualificação permanente torna­se um fator­chave, devido às
maiores oportunidades para os mais qualificados.
II) As organizações mais competitivas têm procurado estabelecer uma relação paternalista com
seus funcionários, fazendo com que se tornem assim "donos do negócio" ao invés de simples
empregados, meros executores das tarefas diárias.
III) Perceber o cenário e as perspectivas de mercado é um ponto relevante para o profissional
de Recursos Humanos, especialmente para o Selecionador, que tem como grande desafio
aprimorar o processo de captação.
Lidas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
Milkovich, George e Boudreau, John W. (2006) conceituaram a Administração de Recursos
Humanos como uma série de decisões integradas que formam as relações de trabalho e
influenciam diretamente a capacidade da organização e de seus agentes de atingir seus
objetivos.
Com relação à contratação de um profissional inadequado, que gera impactos significativos para
as organizações, avalie as afirmações seguintes:
I. Aumento de custos pela necessidade de nova seleção.
II. Perda de produtividade devido ao tempo que um novo profissional necessita para ambientar­
se às políticas, aos procedimentos e à cultura da organização.
  Oportunidades de emprego ampliadas
Responsabilidade social e preocupação com o meio ambiente
Ampliação de terceirização e parcerias
 Gabarito Comentado
4.
higiene e segurança do trabalho
treinamento e desenvolvimento
administração de pessoal
remuneração e benefícios
  Recrutamento e seleção
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
I e III são falsas.
  I e II são falsas.
II e III são verdadeiras.
  I e III são verdadeiras.
II e III são falsas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/3
III. Motivação das equipes pela troca de profissionais (principalmente quando envolve os
líderes).
Considerando as afirmativas acima, e correto afirma que:
Na administração atual, várias pesquisas demonstram a importância da gestão de pessoas para
o alcance de resultados organizacionais diferenciados, visto que tecnologia, processos e
atividades podem ser facilmente reproduzidos, o mesmo não ocorrendo no que se refere ao
capital intelectual. Nos dias de hoje, que aspecto é considerado o ativo de maior valor nas
organizações de alto desempenho:
Quando uma empresa de serviços do segmento de entregas (delivery) define como uma de
suas competências (ponto forte) rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando
estabelecer um diferencial frente às outras empresas do mesmo segmento. Se esta mesma
empresa define que suas entregas ocorrerão num prazo máximo de 30 minutos e que o produto
chegará sem nenhuma avaria, garantindo a satisfação total do cliente, terá um diferencial ainda
maior, destacando­se cada vez mais dos seus concorrentes. Para atender a essa estratégia
desafiadora, a empresa terá que estruturar ações que garantam o cumprimento desse objetivo.
Marque abaixo a opção que condiz com a situação relatada:
Apenas a I é correta.
  Apenas a II e a III estão corretas.
  Apenas a I e a II  estão corretas.
Apenas a III é correta.
As três opções estão corretas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
Seus clientes e sua posição no mercado
  As ações que tem no mercado
  O conhecimento produzido pelos colaboradores
O benchmarking
As marcas e patentes
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
  Todas as ações são verdadeiras
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 1/3
Quando nos referimos a processo, estamos destacando a maneira pela qual se realiza uma
atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro de um conceito de continuidade e
interatividade; pois, numa organização, as atividades desempenhadas inserem­se dentro de um
sistema, apresentando uma finalidade definida dentro da cadeia produtiva. A Administração de
RH possui diversos subsistemas e o Recrutamento e Seleção se carcteriza como aquele que:
Com essa amplitude de propósitos, entende­se que a administração de Recursos Humanos deva
ter uma atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas
que apresentam atributos de responsabilidade relacionados à estratégia global da área, estando
interligados entre si de forma processual e não mais funcional. Abaixo, qual alternativa NÂO
condiz com um subsistema de RH?
Avalie as afirmativas a seguir quanto a sua veracidade:
I. São subsistemas da Administração de Recursos Humanos: provisão de RH, aplicação de RH,
manutenção de RH, desenvolvimento de RH e monitoração de RH.
II. A pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e a integração dos colaboradores na
instituição são bases política para o subsistema de aplicação.
III. Mercado, dentre outros conceitos, pode ser um espaço econômico onde se realizam trocas
de bens e serviços.
IV. Para entendimento de mercado é importante dominar as dimensões de espaço, de tempo e
época, e da oferta e procura.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A2_201204012717_V2   Lupa     Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
Define a política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de
pesquisas salariais, tendo em vista a retenção de talentos.
  Define estratégias de captaçãoe identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas etécnicas específicas.
Engloba a operacionalização e o controle dos processos de admissão, demissão, assiduidade, cálculo e
processamento de salários, entre outras atividades.
Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos
organizacionais e os indicadores.
Promove ações de capacitação para garantir a atualização, preparação e desenvolvimento contínuos dos
funcionários.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
T&D
Planejamento de RH
Remuneração e Benefícios
Relações Trabalhistas
  Segurança Patrimonial
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/3
Podemos afirmar que:
Relacione obedecendo à ordem apresentada e letras correspondentes: ( ) Define a flutuação dos
funcionários admitidos e desligados. ( ) Promove uma boa imagem da instituição no mercado. (
) Mede a eficiência e eficácia do recrutamento. ( ) Desenvolvimento de Carreira. ( )
Absenteísmo. Letras correspondentes: a ­ Taxa de turnover b ­ Empregabilidade c ­ Métricas de
recrutamento d ­ Empresabilidade e ­ Ausentismo.
Avalie as afirmativas a seguir quanto a sua veracidade: I. São subsistemas da Administração de
Recursos Humanos: provisão de RH, aplicação de RH, manutenção de RH, desenvolvimento de
RH e monitoração de RH. II. A pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e a
integração dos colaboradores na instituição são bases política para o subsistema de aplicação.
III. Mercado, dentre outros conceitos, pode ser um espaço econômico onde se realizam trocas
de bens e serviços. IV. Para entendimento de mercado é importante dominar as dimensões de
espaço, de tempo e época, e da oferta e procura. Podemos afirmar que:
Baseado  Ŷas  aulas  estudadas,  viŵos  Ƌue  Ŷuŵ ŵuŶdo  eŵ Ƌue  o  teŵpo  e  espaço  peƌdeŵ o  seŶ�do  devido  aos  avaŶços
teĐŶológiĐos,  a ŵudaŶça é a  ƌegƌa e os  tƌaďalhadoƌes do ĐoŶheĐiŵeŶto passaŵ a  seƌ os gestoƌes do pƌiŶĐipal  Đapital da
eŵpƌesa,  a  ďusĐa  e  a  ƌeteŶção  de  taleŶtos  toƌŶaŵ‐se  os  gƌaŶdes  desafios  da  gestão  estƌatégiĐa  de  RH  e  o  pƌoĐesso  de
seleção toƌŶa‐se:
  As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
As afirmativas I e II são falsas.
As afirmativas I e II são verdadeiras.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
a ­ b ­ c ­ e ­ d
a ­ e ­ b ­ d ­ e
b ­ d ­ a ­ c ­ e
  a ­ d ­ c ­ b ­ e
d ­ b ­ a ­ e ­ c
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
  As afirmativas I e II são verdadeiras.
As afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
As afirmativas I e II são falsas.
  As afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
 Gabarito Comentado
6.
Unidirecional, ou seja , o candidato sabe o que é melhor e deve escolher a empresa que deseja trabalhar
Unidirecional, ou seja, a organização precisa ser capaz de selecionar sempre o melhor candidato
Cansativo haja vista a grande quantidade de candidatos que existe por vagas dificultando o processo
seletivo
Desgastante porque não há candidatos suficientes e com as competências que a organização necessita
  Bidirecional, ou seja, organização e candidato escolhem­se mutuamente.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/3
O Recrutamento  e  Seleção,  responsável  pela  identificação  e  captação  dos melhores
talentos, entendendo­se que o conceito de "melhor" refere­se ao alinhamento de  três
elementos básicos. Assinale a alternativa correta:
Qual dos objetivos abaixo descritos não se relaciona com o da administração de recursos
humanos:
7.
As competências técnicas e comportamentais do gerente de RH; As competências interpessoais
da equipe de RH; A cultura organizacional.
  As  competências  pessoais  identificadas;  As  competências  relacionadas  a  um  determinadocargo; A cultura organizacional.
  As  competências  interpessoais  da  equipe  de  RH;  As  competências  relacionadas  a  umdeterminado cargo; A cultura organizacional.
As competências organizacionais; A cultura organizacional; As competências relacionadas a
um determinado cargo.
As  competências  relacionadas  a  um determinado  cargo; O histórico  de  sucesso  do  gestor  do
setor requisitante da vaga; As competências pessoas identificadas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de
trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de
vida.
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura
voltada ao conhecimento.
  Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionáriose novas perspectivas.
 
Entende­se que a administração de Recursos Humanos deva ter uma atuação integrada e eficiente. Dessa
forma, a área de RH é composta por subsistemas que apresentam atributos de responsabilidade mas que
não se relacionam à estratégia global da área, estando interligados entre si de forma processual e não
mais funcional.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
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Leia atentamente as colocações abaixo e identifique a que não se relaciona com o subsistema
de Administração de RH:
Considerando que cada vez mais a área de RH deve estar inserida no contexto organizacional,
analise as afirmativas que seguem:
I ­  Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do
negócio.
II ­ Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um
ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações
voltadas à qualidade de vida.
III ­ Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento
dos funcionários e novas perspectivas.
IV ­ Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para
uma cultura voltada ao conhecimento.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
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Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
 
As pessoas, o mercado, a concorrência, as formas de atrair e reter talentos, não são questões específicas
da área de RH, portanto não cabe a área de Recursos Humanos definir estratégias eficazes de pessoas
para dar suporte às organizações no alcance dos objetivos estratégicos definidos.
Como o mercado de trabalho está em constante ebulição, exigindo profissionais dinâmicos, criativos,
arrojados, adaptáveis às rápidas mudanças e com capacidade transformadora, identificar o perfil
profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura corporativa, independente do
seu segmento de atuação (indústria, serviços, instituições financeiras, entre outros) é hoje um dos
grandes desafios para a área de Recursos Humanos.
As empresas sãocompostas por pessoas que, por meio de seus conhecimentos e habilidades, são
decisivas para apoiar a estratégia organizacional de sobrevivência no mercado. Sendo assim, as
organizações precisam estabelecer ações para identificar e desenvolver esses ¿profissionais do
conhecimento¿, garantindo seu posicionamento competitivo.
Um ponto relevante de atenção na administração de RH atual é a atração e retenção de talentos. Neste
ambiente competitivo, ações terão que ter efetividade para atrair e reter esses talentos, bem como
motivá­los e apoiá­los para a plena aplicação de suas potencialidades.
Identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura corporativa, é
o desafio que torna­se cada vez maior devido à crescente volatilidade e exigência dos profissionais, que
buscam oportunidades de desenvolvimento e carreira desafiadoras, produzindo importantes
movimentações no mundo corporativo.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas
  Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas 
  Todas as afirmativas estão corretas
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/3
Existem diversos subsistemas em RH e todos estão interligados. Cabe à área de RH definir as
estratégias eficazes de pessoas para as metas da organização serem alcançadas. Dentro desse
contexto, analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta.
A  estƌutuƌa  da  áƌea  de  RH  eŶvolve  diveƌsos  suďsisteŵas,  teŶdo  Đoŵo  oďjeĕvo  possiďilitaƌ  a  sua  atuação  de  foƌŵa
aďƌaŶgeŶte  e  pƌofissioŶal  Ŷa  oƌgaŶização.  Das  afiƌŵaĕvas  aďaixo,  assiŶale  aƋuela  Ƌue  ĐaƌaĐteƌiza  o  suďsisteŵa  de
ReĐƌutaŵeŶto e Seleção:
O processo é a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e
ferramentas dentro de um conceito de continuidade e interatividade. Numa organização, as
atividades desempenhadas neste processo, pertencem a um sistema, apresentando uma
finalidade definida dentro da cadeia produtiva. Os subsistemas da área de RH fazem parte deste
sistema. Qual o subsistema da área de RH abaixo, que é responsável pela quantidade
necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais? Assinale a alternativa
correta.
O profissional de RH que gerencia o processo de atrair e escolher um profissional para a
Organização, e o seu desafio é exatamente encontrar as pessoas ¿certas¿ para exercer com
excelência o rol de atividades propostas para atingir os resultados esperados pelas lideranças. A
esse profissional nós chamamos de ?
3.
  Não basta RH captar bons talentos; é necessário continuar desenvolvendo­os e dando oportunidades paraque não desejem sair da organização.
Cabe a área de RH definir as estratégias da organização sozinha.
  Deve ser um dos objetivos da Administração de Recursos Humanos ter uma visão fragmentada daorganização, pois assim conseguirá colaborar com todos os setores.
É importante no subsistema de provisão, captação de talentos, o RH procurar o profissional que tenha
mais conhecimentos do mercado de trabalho e da sua função , pois isso é difícil atualmente.
Não é necessário RH estar alinhado com as estratégias da organização.
 Gabarito Comentado
4.
  Definir as estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas etécnicas específicas.
Operacionalizar e controlar os processos de admissão, demissão, assiduidade, cálculo e processamento de
salários, recolhimento de impostos trabalhistas, férias, entre outras atividades
Promover ações de capacitação para garantir a atualização, preparação e desenvolvimento contínuos dos
funcionários.
Definir a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos
organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados.
Definir a política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de
pesquisas salariais, tendo em vista a retenção de talentos.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Treinamento e Desenvolvimento
  Recrutamento e Seleção
Relações Trabalhistas
Administração de Pessoal
  Planejamento de RH
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
  Selecionador
Salvador
Gestor
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/3
Quando uma empresa faz um planejamento de RH onde os gerentes de linha e os profissionais
de RH trabalham como parceiros para garantir a ocorrência de um processo integrado de
planejamento de RH, estamos falando de:
Quando  nos  referimos  a  processos  dentro  da  área  de  RH,  estamos  destacando  a
maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas
dentro  de  um  conceito  de  continuidade  e  interatividade.  Numa  organização,  as
atividades desempenhadas em RH inserem­se num sistema, composto por subsistemas
­ subsistemas de RH.
Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de
RH:
I  ­  Planejamento  de  RH:  Define  a  estratégia  global  da  área  de  RH,  a  quantidade
necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que
irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial.
II ­ Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo
a aplicação de ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos.
III  ­ Relações  Trabalhistas: Relaciona­se  à  política  salarial  e  de  benefícios  definida
pela  empresa,  descrição  de  cargos,  realização  de  pesquisas  salariais,  objetivando
equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a
retenção de talentos.
IV  ­  Recrutamento  e  Seleção:  Promove  ações  de  comunicação  interna  que  buscam
informar,  motivar  e  comprometer  os  funcionários,  desenvolvendo  a  satisfação  e  o
orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de
talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
Assim sendo, das opções abaixo assinale a única correta:
Solucionador
Monitor
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
Planejamento adaptativo.
Planejamento estratégico.
  Planejamento integrado.
Planejamento autônomo.
Planejamento moderno.
 Gabarito Comentado
8.
Todas são verdadeiras
II e IV são verdadeiras
I e III são falsas
  III e IV são falsas
  I e IV são verdadeiras
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 1/3
Quando uma empresa faz um planejamento de RH onde os gerentes de linha e os profissionais
de RH trabalham como parceiros para garantir a ocorrência de um processo integrado de
planejamento de RH, estamos falando de:
Considerado como missão da área de Recursos Humanos, a definição de estratégias para
identificar profissionais que ofereçam suporte aos setores da empresa deve ser atingida através
da qualidade nas ações de atração e retenção de pessoas. Considerando as opções abaixo,
assinale aquela que NÃO se enquadre nessas ações realizadas pelo RH.
Podemos destacar alguns dos objetivos da administração de Recursos Humanos, marque abaixo
a opção verdadeira:
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A2_201204012717_V1
  Lupa    
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Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  Planejamento estratégico.
  Planejamento integrado.
Planejamento autônomo.
Planejamento adaptativo.
Planejamento moderno.
 Gabarito Comentado
2.
  Desenvolver pesquisas sistemáticas que identifiquem a tendência dos consumidores e ofereçam subsídiospara definição de estratégias mercadológicas da empresa.
  Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de
trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de
vida.
Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura
voltada ao conhecimento.
Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários
e novas perspectivas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
  Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionáriose novas perspectivas.
Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura
voltada ao conhecimento.
Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de
trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de
vida
  Todas estão corretas e referem­se aos objetivos do RH.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/3
As empresas são compostas por pessoas que, por meio de seus conhecimentos e habilidades,
são  decisivas  para  apoiar  a  estratégia  organizacional  de  sobrevivência  no  mercado.  Sendo
assim,  as  organizações  precisam  estabelecer  ações  para  identificar  e  desenvolver  esses
profissionais do conhecimento, garantindo seu posicionamento competitivo.
Assim sendo, assinale a única afirmativa correta:
Numa  organização,  as  atividades  desempenhadas  em  RH  inserem­se  num  sistema,
composto por subsistemas ­ subsistemas de RH; e quando nos referimos a processos
dentro  da  área  de  RH,  estamos  destacando  a  maneira  pela  qual  se  realiza  uma
atividade,  utilizando  métodos,  técnicas  e  ferramentas  dentro  de  um  conceito  de
continuidade e interatividade.
Observe abaixo as definições de alguns dos subsistemas de RH:
I  ­  Administração  de  Pessoal:  Promove  ações  de  comunicação  interna  que  buscam
informar,  motivar  e  comprometer  os  funcionários,  desenvolvendo  a  satisfação  e  o
orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de
talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
II  ­  Higiene  e  Segurança  ­  Desenvolve  ações  para  garantir  condições  físicas  e
ambientais seguras e adequadas ao pleno exercício das atividades dos trabalhadores.
III ­ Recrutamento e Seleção: Engloba a operacionalização e o controle dos processos
de  admissão,  demissão,  assiduidade,  cálculo  e  processamento  de  salários,
recolhimento de impostos trabalhistas, férias, entre outras atividades.
IV ­ Medicina do Trabalho e Segurança ­ Define a estratégia global da área de RH, a
quantidade  necessária  de  pessoas  para  ocupação  dos  cargos  organizacionais  e  os
indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial.
Lidas as definições, é correta afirmar que:
Como o mercado de trabalho está em constante ebulição, exigindo profissionais dinâmicos,
criativos, arrojados, adaptáveis às rápidas mudanças e com capacidade transformadora,
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
Os  desafios  da  área  de  RH  tornam­se  cada  vez  maiores  devido  à  baixa  volatilidade  e  exigência  dos
profissionais  de  mercado,  que  buscam  oportunidades  restritas  em  suas  carreiras,  interferindo  na
positivamente na saúde financeira no mundo corporativo.
 
Como o mercado de trabalho está estável nos tempos atuais, exigindo profissionais dinâmicos, criativos,
arrojados e com capacidade transformadora,  identificar o perfil profissional alinhado às necessidades de
uma  determinada  estrutura  corporativa,  é  hoje  um  dos  grandes  desafios  para  a  área  de  Recursos
Humanos (RH).
Com  a  amplitude  de  propósitos,  entende­se  que  a  administração  de  Recursos  Humanos  deva  ter  uma
atuação  centralizadora.  Dessa  forma,  a  área  de  RH  é  composta  por  subsistemas  relacionados  às
estratégias demandadas pelo ambiente externo.
Cabe  à  área  de  Recursos  Humanos  definir  estratégias  eficazes  de  pessoas  para  dar  suporte  às
organizações no alcance dos objetivos estratégicos definidos pelo mercado externo.
  O  cenário mercadológico  atual  está  em  forte  processo  de mudança,  exigindo  das  organizações melhorpreparo e capacidade de adaptação para reagirem à intensa competição que as caracterizam.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
Apenas II e III são falsas
Apenas II e IV são verdadeiras
Apenas I e III são verdadeiras
  Todas são falsas
  Todas são verdadeiras
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/3
identificar o perfil profissional mais alinhado às necessidades de uma determinada estrutura
corporativa, independente do seu segmento de atuação é hoje um dos grandes desafios para a
área de Recursos Humanos. A alternativa que "nao" se refere a um dos objetivos da
administração de Recursos Humanos, é:
O profissional de RH que gerencia o processo de atrair e escolher um profissional para a
Organização, e o seu desafio é exatamente encontrar as pessoas ¿certas¿ para exercer com
excelência o rol de atividades propostas para atingir os resultados esperados pelas lideranças. A
esse profissional nós chamamos de ?
Quando  nos  referimos  a  processos  dentro  da  área  de  RH,  estamos  destacando  a
maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas
dentro  de  um  conceito  de  continuidade  e  interatividade.  Numa  organização,  as
atividades desempenhadas em RH inserem­se num sistema, composto por subsistemas
­ subsistemas de RH.
Sendo essa premissa verdadeira, considere as definições dos seguintes subsistemas de
RH:
I  ­  Planejamento  de  RH:  Define  a  estratégia  global  da  área  de  RH,  a  quantidade
necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que
irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial.
II ­ Remuneração e Benefícios: Define critérios, normas e procedimentos, garantindo
a aplicação de ações justas e respeitando os acordos sindicais estabelecidos.
III  ­ Relações  Trabalhistas: Relaciona­se  à  política  salarial  e  de  benefícios  definida
pela  empresa,  descrição  de  cargos,  realização  de  pesquisas  salariais,  objetivando
equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a
retenção de talentos.
IV  ­  Recrutamento  e  Seleção:  Promove  ações  de  comunicação  interna  que  buscam
informar,  motivar  e  comprometer  os  funcionários,  desenvolvendo  a  satisfação  e  o
orgulho de pertencer à organização. Define estratégias de captação e identificação de
talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas.
Assim sendo, das opções abaixoassinale a única correta:
 
Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de
trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de
vida.
Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura
voltada ao conhecimento.
  Monitorar os índices financeiros e realizar investimentos visando o futuro da organização
Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários
e novas perspectivas.
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
  Gestor
Salvador
Solucionador
  Selecionador
Monitor
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
  I e IV são verdadeiras
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 1/4
Tendo como referência o modelo de gestão por competências, cada
vez  mais  difundido  entre  as  organizações  como  estratégia
competitiva, analise as afirmativas que seguem:
I ­ O conceito de competências estratégicas ou organizacionais é um
forte aliado à competitividade e à sustentabilidade de uma empresa.
II  ­  Em  geral  as  organizações  estabelecem  competências
estratégicas que não contemplem a visão e os valores da empresa.
III ­ O trabalho com os colaboradores, no sentido de incorporar os
princípios deste modelo, torna­se pouco relevante por serem apenas
competências organizacionais.
IV ­ As competências estratégicas são traduzidas internamente por
meio do estabelecimento de conceitos que facilitam a compreensão
de seu significado.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
Dentro do conceito de competências, a sigla CHA refere­se a:
O modelo de gestão por competências vem sendo adotado por um
número  cada  vez  maior  de  empresas  com  o  objetivo  de  otimizar
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A3_201204012717_V2   Lupa     Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  As afirmativas II e III são falsas.
  As afirmativas II, III e IV são falsas.
As afirmativas I e II são falsas.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
As afirmativas II e IV são verdadeiras.
 Gabarito Comentado
2.
Conhecimento, Informação e formação
Competência, habilitação e atuação
Competência, Habilidade e atitude
Conhecimento, hábitos e atitudes
  Conhecimento, habilidade e atitude
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/4
número  cada  vez  maior  de  empresas  com  o  objetivo  de  otimizar
processos  organizacionais  e  desempenho  qualificado  de  seus
colaboradores.
Assim sendo, analise as afirmativas que seguem:
I ­ O modelo de gestão por competências nos remete a um conjunto
de padrões,  procedimentos  e  ações  alinhadas que  refletem  toda a
cadeia produtiva da empresa.
II ­ As resultantes do modelo de gestão por competências não estão
relacionadas à visão e à missão, considerando ser um modelo com
características próprias.
III  ­  No modelo  de  gestão  por  competências,  a  ausência  de  uma
visão clara dos negócios não prejudica o conceito de alinhamento de
estratégias da organização.
IV  ­  A  partir  do momento  em  que  a  empresa  tenha  definida  sua
estratégia, o modelo de gestão por competências fornece o suporte
para as diversas ações corporativas.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
Em geral, as organizações estabelecem ___________________________________que estejam
relacionadas diretamente à visão, missão, cultura e valores da empresa e possam ser
incorporadas por todos os seus funcionários, refletindo­se em suas atividades diárias,
independente de seu nível hierárquico. Marque a opção que preenche a lacuna As competências
estratégicas são traduzidas internamente por meio do estabelecimento de conceitos que
facilitam a compreensão de seu significado.
Sabemos que nos dias atuais o mercado encontra­se estruturado, vimos os desafios impostos
aos profissionais nele inseridos e como a área de Recursos Humanos pode ser analisada sob a
perspectiva de um sistema, composto de vários subsistemas integrados. Mediante esta
afirmativa, responda: Por que as organizações são consideradas sistemas abertos?
As afirmativas II, III e IV são falsas.
  As afirmativas II e III são falsas.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
As afirmativas I e II são verdadeiras.
As afirmativas III e IV são falsas.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
competência funcional
  competências estratégicas ou organizacionais
  objetivos estratégicos
abordagens institucionais
responsabilidade social
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
 
Porque devem interagir internamente com todos os departamentos em seu ambiente, existindo os
elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando elementos
de saída (outputs),principalmente em se tratando de documentos.
Porque as empresas tem o capital aberto, e qualquer um pode ser acionista.
Porque fazem parte de uma economia globalizada e sofrem influência de políticas internas e externas
Porque não interagem com outros sistemas em seu ambiente, não existindo assim uma relação sistêmica
em que existem os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento)
gerando elementos de saída (outputs), sendo esta cadeia retroalimentada continuamente.
  Porque interagem permanentemente com outros sistemas em seu ambiente, afetando­os e sendo afetadaspor eles o tempo todo.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/4
O modelo de gestão por competências vem sendo adotado por um número cada vez maior de
empresas com o objetivo de otimizar processos organizacionais e desempenho qualificado de
seus colaboradores. Assim sendo, analise as afirmativas que seguem: (I) O modelo de gestão
por competências nos remete a um conjunto de padrões, procedimentos e ações alinhadas que
refletem toda a cadeia produtiva da empresa. (II) As resultantes do modelo de gestão por
competências não estão relacionadas à visão e à missão, considerando ser um modelo com
características próprias. (III) No modelo de gestão por competências, a ausência de uma visão
clara dos negócios não prejudica o conceito de alinhamento de estratégias da organização. (IV)
A partir do momento em que a empresa tenha definida sua estratégia, o modelo de gestão por
competências fornece o suporte para as diversas ações corporativas. Analisadas as afirmativas,
assinale abaixo a opção correta:
Quando a organização aplica o processo de seleção com base no modelo de competências,
destacamos alguns benefícios gerados. Marque a alternativa correta:
De acordo com Gramigna, Maria Rita ( 2002), identificar as competências essenciais é uma
tarefa altamente trabalhosa e criativa. Além de conversar com os clientes, é preciso dedicar um
tempo razoável conversando com os funcionários de todos os níveis e tipos. Atualmente,
percebe­se que desenvolver competências essenciais é muito importante e queo cenário
mercadológico exige esse dinamismo por parte das empresas.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I ­ Nesse caso, estamos trabalhando o conceito de competências estratégicas ou
organizacionais, que são as competências que garantem a competitividade e sustentabilidade de
uma empresa, tornando­a única e diferenciada na relação com seus clientes, reforçando sua
imagem e reputação no mercado.
PORQUE
II ­ Implementar técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos, relacionados, única e
exclusivamente, à infraestrutura e à logística são as principais inquietações estratégicas nas
diversas lideranças empresariais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
As afirmativas III e IV são falsas.
As afirmativas II, III e IV são falsas.
  As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
  As afirmativas II e III são falsas.
As afirmativas I e II são verdadeiras.
 Gabarito Comentado
7.
  Melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade depessoal) da organização.
  Todas estão corretas
Melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de
competências organizacionais
Padronização do critério de avaliação de candidatos.
Maior nível de produtividade e contribuição.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
8.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
  As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 1/4
Nos casos em que uma empresa aplica o processo de provisão ou recrutamento e seleção,
tendo como base o modelo de competências, podem ser observados diversos benefícios. Neste
sentido, analise as afirmativas que seguem:
I ­ A seleção por competências garante a atração de candidatos mais bem qualificados.
II ­ Não Permite a padronização dos critérios de avaliação de candidatos.
III ­ Possibilita melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos
com rotatividade.
IV ­ Contribui para um maior nível de produtividade e contribuição para a empresa.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
Em  relação  ao  tema  competências  nas  suas  diferentes
especificações e aplicações, julgue as afirmativas abaixo e assinale
a única correta:
Cada vez mais o trabalho do Recrutamento e Seleção vem sendo realizado através da gestão
por competência e, como sabemos, ela é formada pelo CHA (Conhecimento, Habilidade e
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A3_201204012717_V3   Lupa     Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  As afirmativas I e II são falsas.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
As afirmativas II e III são falsas.
As afirmativas II, III e IV são falsas.
As afirmativas I e IV são verdadeiras.
 Gabarito Comentado
2.
Em geral as organizações estabelecem competências estratégicas que não
contemplem a visão, a missão e os valores da empresa.
As organizações desenvolvem estratégias que as posicionam no mercado,
sem necessidade de serem revistas periodicamente.
  As competências organizacionais dizem respeito a atributos da organizaçãoque conferem vantagem competitiva a ela e geram valor distintivo.
O  conceito  de  competência  nos  remete  a  um  conjunto  de  padrões,
procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da
empresa.
O  conceito  de  gestão  por  competências  está  relacionado  ao  rol  de
conhecimentos,  habilidades  e  atitudes  empregadas  no  desempenho  de
determinada atividade.
 Gabarito Comentado
3.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/4
Atitude). Analise os exemplos abaixo: Exemplo 1: O senhor A faz a prova teórica para obter a
habilitação para dirigir automóveis e obtém a nota 10. No entanto, na prova prática sua nota foi
2,5 e ele fica reprovado. Exemplo2: O senhor B faz as mesmas provas e obtém,
respectivamente, 10 e 9,7. Entretanto, quatro dias depois de receber sua habilitação é multado
trafegando pelo acostamento. Segundo esses exemplos, assinale a opção correta:
Estudamos, em relação ao modelo de gestão por competências, que quando uma empresa de
serviços do segmento de entregas, delivery, define como uma de suas competências, ponto
forte, rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando obter frente às outras
empresas do mesmo segmento um:
No panorama atual, as organizações procuram identificar profissionais com perfil de
competências alinhado às demandas e necessidades internas (inputs), que possam pôr
sua  experiência  e  competência  a  serviço  da  empresa  nas  atividades  a  serem
desenvolvidas  (processamento),  gerando  um  alto  desempenho  que  se  refletirá  em
resultados diferenciados (outputs).
Considerando  os  estudos  realizados  sobre  competências,  assinale  a  única  afirmativa
correta:
De acordo Rabaglio, Maria Odete (2004), o grande objetivo da seleção por competências é criar
  O senhor A mostrou conhecimento, mas não habilidade.
O senhor B mostrou habilidade e atitude.
O senhor A mostrou habilidade, mas não atitude.
  O senhor B mostrou conhecimento, mas não habilidade.
O senhor B mostrou atitude, mas não conhecimento.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
comportamento
  diferencial
valor
produto
mercado
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
5.
As  competências  organizacionais  dizem  respeito  aos  atributos  dos  funcionários  de  uma
determinada  organização  que  conferem  vantagem  competitiva  a  ela,  geram  valor  distintivo
percebido pelos clientes e são difíceis de ser imitados pela concorrência.
No processo seletivo a aderência de um candidato às competências do cargo em questão, bem
como  às  competências  organizacionais,  é  um  ponto  que  deve  ser  desconsiderado  pelo
selecionador, uma vez que o destaque deve estar na missão da empresa.
 
As  competências  estratégicas  ou  organizacionais  são  as  competências  que  garantem  a
competitividade e sustentabilidade de uma empresa, tornando­a única e diferenciada na relação
com seus clientes, reforçando sua imagem e reputação no mercado.
As organizações estabelecem competências estratégicas que estejam relacionadas diretamente à
visão que cada funcionário tem em relação ao seu futuro profissional e social, refletindo­se em
suas atividades diárias, independente de seu nível hierárquico.
Podemos afirmar que o modelo de gestão por competências influencia a produção de valor da
empresa, restringindo as chances de alcance dos objetivos organizacionais.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/4
De acordo Rabaglio, Maria Odete (2004), o grande objetivo da seleção por competências é criar
um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, isto é, elaborar um
mapeamento de competênciasque façam parte das estratégias de competitividade e
diferenciação no mercado de trabalho.
Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O processo de seleção com base no modelo de competências, destaca­se a melhor qualidade
do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências
organizacionais.
PORQUE
II. Contribui para a melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de
custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
O modelo de Gestão por Competências vem sendo utilizado cada vez mais nas organizações. A
seleção nesse modelo consegue captar candidatos mais adequados ao perfil da organização.
Baseado nesse fragmento de texto, analise as afirmativas a seguir e marque a INCORRETA.
Tendo como referência o modelo de gestão por competências, cada
vez  mais  difundido  entre  as  organizações  como  estratégia
competitiva, analise as afirmativas que seguem:
I ­ O conceito de competências estratégicas ou organizacionais é um
forte aliado à competitividade e à sustentabilidade de uma empresa.
II  ­  Em  geral  as  organizações  estabelecem  competências
estratégicas que não contemplem a visão e os valores da empresa.
III ­ O trabalho com os colaboradores, no sentido de incorporar os
princípios deste modelo, torna­se pouco relevante por serem apenas
competências organizacionais.
IV ­ As competências estratégicas são traduzidas internamente por
meio do estabelecimento de conceitos que facilitam a compreensão
de seu significado.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
6.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
  As asserções I e II são proposições falsas.
  As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
Conhecimentos, habilidades e atitudes fazem parte da análise de uma Seleção por Competências.
Atitudes são difíceis de serem mudadas, o mesmo não acontecem com as habilidades.
  Caso o Selecionador esteja em dúvida entre dois candidatos, deve escolher aquele que possui atitudesdesejáveis para o perfil do cargo.
  A importância para a seleção por competências está apenas nas competências do cargo.
O modelo de Gestão por Competências faz uma correlação entre as competências organizacionais, as
individuais e as do cargo.
 Gabarito Comentado
8.
  As afirmativas II e IV são verdadeiras.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
  As afirmativas II e III são falsas.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
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Nos casos em que uma empresa aplica o processo de provisão ou recrutamento e seleção,
tendo como base o modelo de competências, podem ser observados diversos benefícios. Neste
sentido, analise as afirmativas que seguem:
I ­ A seleção por competências garante a atração de candidatos mais bem qualificados.
II ­ Não Permite a padronização dos critérios de avaliação de candidatos.
III ­ Possibilita melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos
com rotatividade.
IV ­ Contribui para um maior nível de produtividade e contribuição para a empresa.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
De acordo Rabaglio, Maria Odete (2004), o grande objetivo da seleção por competências é criar
um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, isto é, elaborar um
mapeamento de competências que façam parte das estratégias de competitividade e
diferenciação no mercado de trabalho.
Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O processo de seleção com base no modelo de competências, destaca­se a melhor qualidade
do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências
organizacionais.
PORQUE
II. Contribui para a melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de
custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Cada vez mais o trabalho do Recrutamento e Seleção vem sendo realizado através da gestão
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
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Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  As afirmativas I e II são falsas.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
As afirmativas I e IV são verdadeiras.
As afirmativas II, III e IV são falsas.
As afirmativas II e III são falsas.
 Gabarito Comentado
2.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
  As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/4
por competência e, como sabemos, ela é formada pelo CHA (Conhecimento, Habilidade e
Atitude). Analise os exemplos abaixo: Exemplo 1: O senhor A faz a prova teórica para obter a
habilitação para dirigir automóveis e obtém a nota 10. No entanto, na prova prática sua nota foi
2,5 e ele fica reprovado. Exemplo2: O senhor B faz as mesmas provas e obtém,
respectivamente, 10 e 9,7. Entretanto, quatro dias depois de receber sua habilitação é multado
trafegando pelo acostamento. Segundo esses exemplos, assinale a opção correta:
No panorama atual, as organizações procuram identificar profissionais com perfil de
competências alinhado às demandas e necessidades internas (inputs), que possam pôr
sua  experiência  e  competência  a  serviço  da  empresa  nas  atividades  a  serem
desenvolvidas  (processamento),  gerando  um  alto  desempenho  que  se  refletirá  em
resultados diferenciados (outputs).
Considerando  os  estudos  realizados  sobre  competências,  assinale  a  única  afirmativa
correta:
O modelo de Gestão por Competências vem sendo utilizado cada vez mais nas organizações. A
seleção nesse modelo consegue captar candidatos mais adequados ao perfil da organização.
Baseado nesse fragmento de texto, analise as afirmativas a seguir e marque a INCORRETA.
O senhor B mostrou habilidade e atitude.
  O senhor A mostrou conhecimento, mas não habilidade.
O senhor B mostrou atitude, mas não conhecimento.
O senhor A mostrou habilidade, mas não atitude.
O senhor B mostrou conhecimento, mas não habilidade.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
4.
Podemos afirmar que o modelo de gestão por competências influencia a produção de valor da
empresa, restringindo as chances de alcance dos objetivos organizacionais.
No processo seletivo a aderência de um candidato às competências do cargo em questão, bem
como  às  competências  organizacionais,  é  um  ponto  que  deve  ser  desconsiderado  pelo
selecionador, uma vez que o destaque deve estar na missão da empresa.
 
As  competências  estratégicas  ou  organizacionaissão  as  competências  que  garantem  a
competitividade e sustentabilidade de uma empresa, tornando­a única e diferenciada na relação
com seus clientes, reforçando sua imagem e reputação no mercado.
As  competências  organizacionais  dizem  respeito  aos  atributos  dos  funcionários  de  uma
determinada  organização  que  conferem  vantagem  competitiva  a  ela,  geram  valor  distintivo
percebido pelos clientes e são difíceis de ser imitados pela concorrência.
As organizações estabelecem competências estratégicas que estejam relacionadas diretamente à
visão que cada funcionário tem em relação ao seu futuro profissional e social, refletindo­se em
suas atividades diárias, independente de seu nível hierárquico.
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5.
  O modelo de Gestão por Competências faz uma correlação entre as competências organizacionais, asindividuais e as do cargo.
Atitudes são difíceis de serem mudadas, o mesmo não acontecem com as habilidades.
Conhecimentos, habilidades e atitudes fazem parte da análise de uma Seleção por Competências.
Caso o Selecionador esteja em dúvida entre dois candidatos, deve escolher aquele que possui atitudes
desejáveis para o perfil do cargo.
  A importância para a seleção por competências está apenas nas competências do cargo.
 Gabarito Comentado
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 3/4
Estudamos, em relação ao modelo de gestão por competências, que quando uma empresa de
serviços do segmento de entregas, delivery, define como uma de suas competências, ponto
forte, rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando obter frente às outras
empresas do mesmo segmento um:
Em  relação  ao  tema  competências  nas  suas  diferentes
especificações e aplicações, julgue as afirmativas abaixo e assinale
a única correta:
De acordo com Gramigna, Maria Rita ( 2002), identificar as competências essenciais é uma
tarefa altamente trabalhosa e criativa. Além de conversar com os clientes, é preciso dedicar um
tempo razoável conversando com os funcionários de todos os níveis e tipos. Atualmente,
percebe­se que desenvolver competências essenciais é muito importante e que o cenário
mercadológico exige esse dinamismo por parte das empresas.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I ­ Nesse caso, estamos trabalhando o conceito de competências estratégicas ou
organizacionais, que são as competências que garantem a competitividade e sustentabilidade de
uma empresa, tornando­a única e diferenciada na relação com seus clientes, reforçando sua
imagem e reputação no mercado.
PORQUE
II ­ Implementar técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos, relacionados, única e
exclusivamente, à infraestrutura e à logística são as principais inquietações estratégicas nas
diversas lideranças empresariais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
6.
comportamento
  diferencial
produto
mercado
  valor
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
7.
O  conceito  de  gestão  por  competências  está  relacionado  ao  rol  de
conhecimentos,  habilidades  e  atitudes  empregadas  no  desempenho  de
determinada atividade.
As organizações desenvolvem estratégias que as posicionam no mercado,
sem necessidade de serem revistas periodicamente.
  Em geral as organizações estabelecem competências estratégicas que nãocontemplem a visão, a missão e os valores da empresa.
  As competências organizacionais dizem respeito a atributos da organizaçãoque conferem vantagem competitiva a ela e geram valor distintivo.
O  conceito  de  competência  nos  remete  a  um  conjunto  de  padrões,
procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da
empresa.
 Gabarito Comentado
8.
  As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
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A requisição de pessoal é a primeira etapa do processo seletivo; é onde tudo se inicia. Na
requisição devem constar algumas informações relevantes. Das opções que seguem, assinale a
única que não corresponde à requisição de pessoal:
(ENADE 2009) Considerando o desenvolvimento do processo de Recrutamento e Seleção por
diversos atores "a área que solicita a contratação, a equipe de Recursos Humanos e consultorias
especializadas", de quem é a responsabilidade da decisão de contratação?
A respeito do início do Processo de Recrutamento e Seleção, é correto afirmar que:
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
GST0575_A4_201204012717_V2   Lupa     Vídeo PPT MP3
 
Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO Matrícula: 201204012717
Disciplina: GST0575 ­ RECRUTAMENTO E SEL.  Período Acad.: 2017.1 EAD (GT) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
  Motivo da abertura da vaga: a abertura da vaga pode ocorrer por aumento de quadro (novosinvestimentos para expansão do negócio, por exemplo) ou substituição devido à saída do antigo ocupante.
  Horário e local de trabalho ­ não necessariamente deverá ser especificado neste momento.
Diretoria/área ­ para onde iremos contratar; lugar da estrutura organizacional para o qual o profissional
será contratado.
Solicitante "nome do requisitante", quem está contratando.
Cargo de contratação "nome do cargo específico" a ser preenchido.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
2.
A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois o pessoal de Recursos Humanos
pode não conseguir atender a todas as áreas com a rapidez necessária.
  A responsabilidade da decisão é da área que solicita a contratação, pois a chefia imediata conhece afunção e pode adequar os requisitos do cargo à cultura organizacional.
A responsabilidade da decisão é das consultorias especializadas, pois elas têm as condições necessárias
para definir as técnicas adequadas de acordo com o perfil solicitado.
A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela tem condições de conhecer o
perfil necessário para o cargo e a cultura organizacional.
A responsabilidade da decisão é da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores
candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção para atrair talentos.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
3.
A decisão final da contratação diz respeito a um consenso entre os diversos Gestores e áreas da
organização.
  O RH não decide sobre a contratação final da vaga, apenas assessora à área na decisão, sendo adecisão final do Gestor da área.
O setor requisitante abre a vaga e o RH cumpre fielmente o que foi solicitado e não vai ao setor
esclarecer dúvidas, caso as tenha.
  O RH modifica algum item do perfil, sem falar com a área requisitante, pois ele é quem sabe o
2017­5­31 Aluno: MARCELLE SILVA LAGE DE FIGUEIREDO •
http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=796&turma=754726&topico=771439 2/3
O Selecionador reune­se com o requisitante para levantar todas as informações que julgar
importantes para a otimização do processo de busca no mercado. O formulário com as
informações do perfil a ser identificado

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