GESTÃO INTEGRADA DE RH 1°teste

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2017­6­11 BDQ Prova
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GST1070_EX_A1_201701124912_V1
 
 
 
 
  GESTÃO INTEGRADA DE RH
1a aula
  Lupa    
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Exercício: GST1070_EX_A1_201701124912_V1  Matrícula: 201701124912
Aluno(a): ANDRE LUIZ BORGES GONCALVES DE SOUZA SEIXAS Data: 28/02/2017 20:19:20 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201701179529)  Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba   (1 de 4)
Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?
Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê­lo em qualquer outra área.
  Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional.
Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia.
  Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações.
Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia.
 
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  2a Questão (Ref.: 201701315143)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve
algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação:
Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal
da ARH;
Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH
para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer
organização.
O setor de ARH de uma empresa compõe­se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de
revezamento;
  É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha
diretamente nesse setor;
  Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH;
 
 Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201701371366)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e
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objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ?
Porque atende clientes internos e externos.
Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa.
Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente.
  Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como controlar
o comportamento das pessoas.
Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos.
 
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  4a Questão (Ref.: 201701151028)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack Welch afirmou
que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das
contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do desempenho das pessoas. O negócio é
gente". O pensamento de Jack Welch remete ao argumento de que:
os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
  as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.
os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a participação das pessoas
nas decisões.
  as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes fiquem
satisfeitos.
 
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  5a Questão (Ref.: 201701147845)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste
sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em:
obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo­lhes benefícios sociais
diferenciados.
desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte
impacto no custo operacional.
desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa.
desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças
internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade.
  desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as
pessoas motivadas e comprometidas com a empresa.
 
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  6a Questão (Ref.: 201701808752)  Fórum de Dúvidas (3 de 12)       Saiba   (4)
O diferencial entre as empresas não são mais as máquinas utilizadas no processo produtivo da era industrial,
mas sim o somatório do conhecimento coletivo gerado e adquirido. O RH que investe no Capital intelectual,
utilizando­se dos recursos institucionais disponíveis, demonstra que a empresa faz:
Uma boa seleção para contratar a equipe;
Investimentos com o capital dos funcionários.
  Uma boa gestão de pessoas;
  Gastos para treinar a equipe;
Um bom investimento nos recursos financeiros;
 
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  7a Questão (Ref.: 201701839008)  Fórum de Dúvidas (2 de 12)       Saiba   (1 de 4)
A alternativa cujas funções NÃO se caracterizam como da área de Recursos Humanos é:
Desenvolvimento de Carreira, Cargos e Salários dos colaboradores.
  Saúde e segurança ocupacional dos funcionários.
Avaliação de desempenho dos colaboradores.
  Planejamento e controle de processos.
Atração e seleção de pessoal.
 
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  8a Questão (Ref.: 201701149456)  Fórum de Dúvidas (12)       Saiba   (4)
A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da
empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH:
Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os
produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos
colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores.
Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física
dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa.
  Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a
qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa.
  Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à
empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores.
 
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