AV GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 2016.1

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2017­6­18 BDQ Prova
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Disciplina:  GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Avaliação:  CCT0271_AV_201502008998      Data: 14/06/2016 11:09:39 (A)      Critério:
Aluno: 201502008998 ­ ADRIANO ROCHA VILELA
Nota da Prova: 4,5 de 8,0      Nota de Partic.: 1,5
 
  1a Questão (Ref.: 102685) Pontos: 0,0  / 1,0
Para atender as necessidades que um modelo de governança de TI exige, o COBIT foi criado com foco nos
requisitos de negócios, orientado a processos, baseado em mecanismos de controle e com direcionamento para
análise das medições e indicadores de desempenho. Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação
necessita estar em conformidade com certos critérios de controle da informação que o COBIT se refere como
necessidades de informação da empresa. Cite 3 desses critérios.
 
Resposta: Controle de redundância das informações, controla para que não ocorra a repetição das informações.
Informações concretas, não pode haver inconcistência nas informações obtidas através dos dados obtidos.
 
 
Gabarito: Eficácia; Eficiência; Confidencialidade; Integridade; Disponibilidade; Conformidade; Confiabilidade.
 
  2a Questão (Ref.: 171469) Pontos: 0,0  / 1,0
A  implementação  dos  processos  do  Val  IT  na  organização  demanda  uma  mudança  cultural  bastante
significativa,  além  de métodos  e  técnicas  analíticas  sobre  itens  de  informação  relevantes  para  o  negócio  e
para a operação de TI,  como, por exemplo, dados de concorrentes. A compensação é que as organizações
que aplicam os princípios, processos e práticas contidos no Val IT podem obter diversos benefícios.
}  Cite três benefícios obtidos com a implementação do Val IT na organização.
 
Resposta: Ajuda na tomada de decisões, melhor preparação para o mercado e concorrentes, mais organização
para a empresa.
 
 
Gabarito: Três dos seguintes:
1.Aumenta o entendimento e a transparência dos custos, riscos e benefícios dos investimentos em TI.
2.Aumenta a probabilidade de sucesso na seleção e execução dos investimentos.
3.Reduz os custos e perdas de valor, ajudando os tomadores de decisão a realizar ações corretivas nos
investimentos que não estão entregando valor em conformidade com o esperado.
4.Alinha rapidamente os investimentos em função de mudanças no negócio.
5.Alinha os investimentos com a estratégia da empresa.
6.Melhora a comunicação entre TI e negócio.
7.Enxerga o valor dos investimentos em TI demonstrados pelo CIO.
8.Aumenta a confiança na TI.
9.Gera benefícios estratégicos.
10.Aumenta o valor do negócio.
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  3a Questão (Ref.: 101457) Pontos: 0,0  / 1,0
São ativos pertencentes a governança corporativa:
Terceirização, Contratualização, Área Jurídica, Área Financeira, RH e ativos
Gestão, Terceiros, Marketing, Relacionamento, Operação e Vendas
Gestão, Operação, Comercialização, Pessoal, Administração e Terceirização
  Métrica, desempenho, responsabilidade, ativos, pessoal e organização
  TI, financeiro, RH, Propriedade Intelectual, físicos e relacionamentos
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 101387) Pontos: 1,0  / 1,0
"Acredita­se que o ponto principal para se obter uma função de TI bem sucedida, seja através da
implementação de uma correta ................................". Marque a opção correta:
  estratégia de governança de TI
estratégia de governança de TI por conta da contratação de um programador e um analista de sistemas
aplicação dos padrões de qualidade de software
estratégia de governança de TI e escolha da equipe de desenvolvimento
estratégia de administrar a corporação
 
  5a Questão (Ref.: 101463) Pontos: 1,0  / 1,0
Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500?
  Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
Planejamento, Estratégia, Administração, Custos, Performance e Aderência.
Manutenção, Projeto, Avaliação e Controle Suporte, Maturidade e Desempenho.
Comprometimento, Visão de Negócio, Aquisição, Controle, Maturidade e Evolução.
Planejamento, Desenho, Ação, Avaliação, Controle e Reprodução.
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 101475) Pontos: 1,0  / 1,0
Como sabemos, nosso país é reconhecido mundialmente por apresentar em suas estatísticas quantitativas
resultados que o coloca como um dos países que possui o povo mais empreendedor do mundo. Por outro lado,
fontes do SEBRAE indicam que uma quantidade significativa das milhares de empresas que são criadas por aqui
anualmente não sustentam nem os primeiros três anos de vida. Um dos motivos que melhor resume e pode
explicar a razão pela qual as empresas não se sustentam é:
  Falha ou não utilização de Ferramentas de Controle Administrativo
Falha do analista de sistemas
Utilização de cheque da Pessoa Jurídica para gastos da Pessoa Física
Falta de Controle do Extrato Bancário
Gasto exagerado
 
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  7a Questão (Ref.: 101769) Pontos: 0,5  / 0,5
Os níveis dos modelos de maturidade do COBIT são:
A definir  (0).  Inicial  / Ad hoc  (1). Repetitivo  e  redundante  (2). Definido  (3). Orientado para mensuração  (4).
Maximizado (5).
Inexistente  (0).  Em  definição  (1).  Restritivo  mas  intuitivo  (2).  Otimizado  (3).  Gerenciado  e  mensurável  (4).
Disponibilizado (5).
Inexistente  (0).  Programado  (1).  Repetitivo  mas  dedutivo  (2).  Definido  (3).  Gerenciado  e  mensurável  (4).
Repetitivo (5).
  Inexistente  (0).  Inicial  / Ad hoc  (1). Repetitivo mas  intuitivo  (2). Definido  (3). Gerenciado e mensurável  (4).
Otimizado (5).
Insipiente (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo mas intuitivo (2). Programado (3). Gerenciado e qualitativo (4).
Finalizado (5).
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 245086) Pontos: 0,0  / 0,5
Na  visão  do  COBIT,  seus  princípios  ditam  que,  para  fornecer  a  informação  que  a  empresa  necessita  para
atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que
são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar
as  informações necessárias para a organização. As atividades de TI são definidas no COBIT através de um
modelo de processos genéricos com quatro domínios distintos. Qual o domínio que tem como objetivo cobrir a
entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança
e  continuidade,  suporte  aos  serviços  para  os  usuários,  gerenciamento  dos  dados  e  da  infraestrutura
operacional?
  Entregar e Suportar
Implantar e Controlar
  Adquirir e Entregar
Suportar e Monitorar
Organizar e Implementar
 Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 101585) Pontos: 0,5  / 0,5
O CMMI propõe a melhoria de processos através de níveis que são utilizados para descrever um caminho
evolutivo recomendado para a organização que deseja utilizar esses processos melhorados para desenvolver e
manter seus produtos e serviços. Uma das representações aplica níveis à melhoria de processos da organização
em um conjunto de áreas de processo. Esses níveis são numerados de 1 a 5 e auxiliam na previsão dos
resultados de futuros projetos. Nesse cenário, podemos avaliar o progresso da melhoria dos processos através
de:
  Níveis de maturidade
Níveis de produção
Níveis de capacidade
Níveis de assiduidade
Níveis escalares
 
  10a Questão (Ref.: 576140) Pontos: 0,5  / 0,5
Analise as afirmações abaixo  relativas ao modelo de referência CMMI:
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I. É um modelo que classifica a maturidadedo processo de desenvolvimento adotado na empresa.
 
II. Apresenta quatro níveis de maturidade do processo, sendo o último nível um indicativo de que há evidências
quantitativas para acompanhar e monitorar o projeto.
 
III. O único objetivo do CMMI é melhorar a qualidade do software produzido, sem que necessariamente isso
reflita no processo de desenvolvimento.
 
IV. O último nível do CMMI é conhecido como nível de melhoria contínua, ou nível em otimização.
 
apenas as opções II e III são verdadeiras.
apenas as opções III e IV são verdadeiras.
apenas a opção I é verdadeira.
  apenas as opções I e IV são verdadeiras.
as opções I, III e IV são verdadeiras.