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AV1 FORMAÇÃO DE INSTRUTORES

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Avaliação: GST0532_AV_201603487921 » FORMAÇÃO DE INSTRUTORES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201603487921 ­ JANAINA PINHEIRO TORCIANO
Professor: VERA LUCIA BARTOLO VIVES Turma: 9005/AE
Nota da Prova: 7,4    Nota de Partic.: 0   Av. Parcial 2  Data: 09/06/2017 17:06:09
 
  1a Questão (Ref.: 201604157402) Pontos: 1,0  / 1,0
Ao reconhecermos a importância do uso das Técnicas de Ensino, admitimos que podemos tornar a apresentação
do conteúdo mais interessante e, de certa forma, facilitarmos a manutenção da atenção do treinando e melhor
viabilizarmos a consequente retenção da informação que precisar ser ofertada. Porém, a princípio, deveríamos
imaginar que o aluno já estivesse direcionado para manter­se atento ao conteúdo da aula, algo que nem
sempre acontece nos treinamentos ofertados pela empresa ao seu funcionário. Baseado neste enunciado, cite
uma das razões para que o adulto apresente este tipo de comportamento em treinamentos desta natureza.
 
Resposta: Esse tipo de comortamento pode acontecer pelo fato do treinado não ter pedido para estar ali e sim
por imposição da empresa e ainda possuir um historico educacional em que não encontrou na sala de aula, de
fato, oportunidades verdadeiras para aprender.
 
 
Gabarito: Este tipo de comportamento pode acontecer pelo fato do treinando não haver pedido para estar em
treinamento (na maioria das vezes é uma imposição da empresa), e ainda possuir um histórico educacional em
que não encontrou na sala de aula, de fato, oportunidades verdadeiras para aprender.
 
  2a Questão (Ref.: 201603774200) Pontos: 0,4  / 1,0
Os objetivos de qualquer projeto são importantes. É comum que um projeto tenha alguns objetivos. Por
exemplo: um projeto de engenharia tem objetivos, uma monografia que também é um projeto tem objetivos e
processos de treinamentos também têm objetivos. Explique a importância dos objetivos como elemento da
estrutura do treinamento.
 
Resposta: Os obetivos descrevem o que o determinado terinamento será capaz de acrescentar para o treinado
agregando conhecimento e desenvolvimento essencial para a melhoria no desempenho.
 
 
Gabarito: Compreende­se por objetivos, a descrição das condutas finais a serem demonstradas pelos
participantes dos Projetos de Treinamento e Desenvolvimento ao retornarem às suas rotinas de trabalho. Os
objetivos funcionam como a direção a ser tomada durante o processo de treinamento e também criam
condições de avaliarmos se o treinamento atingiu ou não os objetivos propostos.
 
  3a Questão (Ref.: 201604304258) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa correta em relação ao tema desenvolvimento e educação.
  O desenvolvimento de pessoas está mais relacionado à educação e à orientação para o futuro.
Por educação, entende­se um conjunto de atividades que proporcionam habilidades executoras.
Por educação, entende­se as atividades relacionadas ao melhor desempenho das suas atuais
responsabilidades.
O desenvolvimento não foca o crescimento pessoal do funcionário.
O desenvolvimento visa essencialmente melhorar o desempenho no cargo atual.
 
  4a Questão (Ref.: 201604184838) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa abaixo, que corresponda a um critério INCORRETO em relação ao tema a seguir. O
treinamento pressupõe sempre o binômio: instrutor versus aprendiz.
Os aprendizes são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização que necessitam
aprender ou eventualmente melhorar seus conhecimentos e habilidades sobre alguma atividade ou
trabalho.
Os aprendizes podem ser auxiliares, chefes ou gerentes.
Modernamente, a figura do instrutor ­ seja professor, tutor, mentor ­ está sendo cada vez mais
substituída por esquemas e softwares proporcionados pela Tecnologia da Informação (TI).
Os instrutores são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização, experientes ou
especializadas em determinada atividade ou trabalho e que transmitem seus conhecimentos de maneira
organizada aos aprendizes.
  Os instrutores só podem ser chefes ou gerentes da organização ou ainda especialistas ou o gerente de
treinamento.
 
  5a Questão (Ref.: 201604110063) Pontos: 1,0  / 1,0
Usamos o termo aprender com muita facilidade, pois sabemos que se somos capazes de fazer algo que antes
não fazíamos, é porque aprendemos. Aprender implica em: ( marque a alternativa errada)
Modificar comportamento visando maior eficácia.
Adquirir uma nova forma de conduta ou modificar a atual.
  Desconsiderar conhecimentos anteriores para incorporar novas aprendizagens.
Reconstruir experiências.
Mudar comportamento, maneira de pensar e agir.
 
  6a Questão (Ref.: 201603616099) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando se pensa na educação de adultos no ambiente profissional, não é possível deixar de considerar as
condições psicológicas da aprendizagem, no que diz respeito à motivação. Sobre esta é correto afirmar que:
ocorre com maior facilidade em ambiente desprovido de estímulos externos, pois o despertar da
motivação supõe plena liberdade de ação.
  torna­se mais intensa quando o educador oferece informações sobre os resultados positivos do trabalho
e propõe atividades de forma desafiadora.
depende estritamente dos aspectos energético e teleológico para ser promovida, independente do
aspecto genético.
conserva­se na fase adulta a necessidade de satisfação imediata dos impulsos, própria da infância, sem
a qual o indivíduo tem prejudicada a capacidade de se motivar.
envolve a aprendizagem de relações e conceitos, ao contrário do que ocorre na aprendizagem motora,
que subsiste sem a motivação.
 
  7a Questão (Ref.: 201604319384) Pontos: 0,5  / 0,5
O que NÃO caracteriza comunicação eficaz?
A habilidade de comunicação lhe dá segurança, autocontrole e até enriquecimento.
Lançar mão dos recursos disponíveis, quando necessário (Gestos, sons, expressões faciais; microfones,
telefones, etc.)
A comunicação é uma das mais importantes necessidades humanas, assim como se alimentar, beber
água, etc.
Comunicar­se com clareza e objetividade.
  Palavras escritas com duplo sentido que pode gerar mal entendido e outras interpretações.
 
  8a Questão (Ref.: 201604275474) Pontos: 0,5  / 0,5
O processo de comunicação em sala de aula é "recheado" de situações que podem comprometer a eficácia do
trabalho do Instrutor. Alguns hábitos são incorporados à maneira de falar. Podemos dizer que causam "ruídos"
que comprometem a comunicação. Assinale o item que caracteriza um ruído ou barreira na comunicação entre
instrutor e seu público.
Instrutor que além de falar também escreve acaba passando muita informação e atrapalha.
Perguntas durante a aula podem comprometer a compreensão do assunto.
Instrutor que interage com a turma pode causar problemas na fluência da comunicação.
Incluir exemplos na explicação do assunto pode atrapalhar a exposição.
  Instrutor que usa frequentemente termos técnicos para público que é leigo (não entende do assunto) .
 
  9a Questão (Ref.: 201603580627) Pontos: 0,5  / 0,5
Antes de se treinar um determinado publico é importante realizar :
CHA
CAV
R&S
  LNT
T&D
 
  10a Questão (Ref.: 201604158002) Pontos: 0,5  / 0,5
É muito comum nos treinamentos a aplicação da técnica de "aula expositiva" ou "aula dialogada". Quando essas
técnicas são aplicadas podemos perceber que o instrutor está envolvendo ao mesmo tempo e da mesma forma
todos os treinandos. Denominamos esse método como:
Estudo Dirigido
Método Dialogado
Discussão Circular
Método de Dinâmica de Grupo
  Método de Ensino Coletivo
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.

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