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Disciplina: GESTÃO INTEGRADA DE RH Avaliação: GST1070_AV_201701248824 (AG) Data: 06/06/2017 11:05:45 (F) Critério: AV Aluno: Professor: NELSON ROQUE SCHNEIDER Turma: 9023/AC Nota Prova: 8,0 de 8,0 Nota Partic.: 2,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts 1a Questão (Ref.: 691745) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre os assuntos estudados, a Administração de Recursos Humanos, fala de Missão e Visão. Defina esses conceitos: Resposta: A missão é a razão de ser da empresa, a que ela se destina, enquanto que a visão é onde a empresa quer chegar e o que ela pretende alcançar. Gabarito: MISSÃO é a razão de ser de uma organização.Visão é onde a organização quer chegar. 2a Questão (Ref.: 270012) Pontos: 1,0 / 1,0 Vários são os nomes empregados para se referir ao pagamento efetuado àqueles que prestam determinados serviços. Explique as nomenclaturas utilizadas e a quem se destinam: Resposta: Os nomes empregados para se referor ao pagamento efetuado são: Salário (ordenado) para os trabalhadores em geral, soldo para militares, vencimentos para os funcionários públicos, honorários para os profissionais liberais. Gabarito: O aluno deve citar: Soldo, para os Militares Vencimento, para os Funcionários Públicos Ordenado ou Salário, para os Trabalhadores em Geral. Honorários, para os Profissionais Liberais. 3a Questão (Ref.: 9147) Pontos: 1,0 / 1,0 Com início da década de 1990, a Era da Informação tem como principal característica as mudanças, que se tornaram mais rápidas, imprevistas, turbulentas e inesperadas. Nesta Era, as organizações precisam de agilidade, mobilidade, inovação e mudanças necessárias para enfrentar as ameaças e oportunidades dos novos tempos. Os processos organizacionais e aspectos dinâmicos tornam-se mais importantes que os Órgãos - aspectos estáticos. Com base nesta afirmação, assinale a única alternativa correta. As organizações, aos poucos, deixam de privilegiar as tradições antigas, a manutenção do status e o conservacionismo, para dar lugar a inovação e mudança de hábitos e da maneira de pensar e agir. A ARH e seu departamento de RH focaram em visualizar as pessoas como seu principal fator competitivo. A cultura organizacional passou a receber forte impacto do mundo exterior e por este motivo as organizações passaram a privilegiar apenas as pessoas que dominam as tecnologias mais recentes. As organizações, como fator competitivo, procuram e valorizam apenas os profissionais que possam executar várias tarefas simultaneamente por meio de ferramentas tecnológicas de última geração. As organizações conservadoras e seus processos e padrões de sustentabilidade priorizam a antiga cultura industrial e desta forma se mantêm competitivas por meio de seus valores e métodos na administração de recursos humanos. As organizações modernas estão cada vez mais investindo em tecnologia como saída para o fator competitivo. A busca de novos mercados leva as organizações a estabelecer como prioridades ferramentas tecnológicas, a administração de seus investimentos, bem como o corte de custo com pessoal. A ARH privilegiou a Gestão de processos relacionados com a produção rápida e segura, para atender melhor e sobrepujar a concorrência com um atendimento mais eficaz. 4a Questão (Ref.: 691542) Pontos: 1,0 / 1,0 Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO: Treinamento e desenvolvimento Recrutamento e seleção Legislação Trabalhista Pesquisa de mercado de RH Relações com sindicatos 5a Questão (Ref.: 232056) Pontos: 1,0 / 1,0 Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO: Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis. Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho; Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos. As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas. Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente. 6a Questão (Ref.: 12074) Pontos: 1,0 / 1,0 Após uma entrevista de seleção para a Empresa Saluti S/A, Henrique foi informado de que não seria contratado para o cargo de gerente, por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação, fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que corresponde à justificativa da entrevistadora para a NÃO contratação de Henrique: Ele apresentava dificuldades para trabalhar em equipe, compartilhar informações com colaboradores e ensinar pessoas a aprender. O seu conhecimento sobre os procedimentos relacionados à avaliação de desempenho não eram suficientes para a realização de uma auditoria de RH com qualidade. Sua visão de gestão de pessoas tendia a considerar os colaboradores como "recursos" da empresa, e não como "parceiros". Ele não conseguia considerar a relação entre os objetivos/estratégias de negócio da empresa e a sua função de gestor. Ele apresentava dificuldades em reconhecer questões complexas e resolver problemas em benefício da empresa. 7a Questão (Ref.: 696303) Pontos: 0,5 / 0,5 No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores. Apenas a alternativa I está correta. Apenas as alternativas I e III estão corretas. As alternativas I, II e III estão corretas. Apenas a alternativa III está correta. Apenas a alternativa II está correta. 8a Questão (Ref.: 179173) Pontos: 0,5 / 0,5 O que significa estabelecer o objetivo ou os objetivos a serem alcançados com o treinamento? Significa contratar consultoria de RH, para com eles, definirem qual a melhor forma de treinar o pessoal. Significa fixar critérios de avaliação dos colaboradores para ver quem vai participar dos lucros. Significa fixar objetivos que sejam claros e pertinentes às necessidades identificadas. Significa definir com a diretoria de RH, a forma de abordagem do material a ser treinado. Significa determinar os critérios de avaliação dos colaboradores, conforme normais internacionais. 9a Questão (Ref.: 206691) Pontos: 0,5 / 0,5 A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar também as influências organizacionais internas sobre os processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: leis e regulamentos legais visão, objetivos e estratégia sindicatos competitividade condições econômicas 10a Questão (Ref.: 606733)Pontos: 0,5 / 0,5 Acidente de trabalho é o acidente que decorre pelo exercício do trabalho, a serviço do empregador, ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte, a perda ou redução , permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho. Vários são os riscos encontrados no ambiente de trabalho. Marque a opção correta: riscos biológicos, ergonômicos, iluminação e vibração riscos químicos, biológicos, calor e frio riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos riscos gasosos, vibração, tuberculose e diarréia riscos físicos, químicos, hepatite, tuberculose
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