Av1 e av2 introdução a Administração 2017

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Avaliação: » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
 Professor: Turma: 
Nota da Prova: 9,0 de 10,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: Data: 21/04/2017 01:34:51 
 
 
 
 
Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo 
administrativo é classicamente composto pelas funções: 
Operações, finanças, recursos humanos e marketing. 
Input, processamento, output e feedback. 
Planejamento, organização, direção e controle. 
Eficiência, eficácia e efetividade. 
Objetivos, decisões e recursos. 
 
 
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é 
correto afirmar que essa ferramenta: 
 diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas 
organizações públicas, ou seja, a própria finalidade. 
 apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao 
macroambiente. 
 é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas 
internas com as oportunidades e ameaças externas. 
consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva. 
é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, 
precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada. 
 
 
Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a atingir os 
propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão relacionados aos objetivos de 
longo prazo são denominados de: 
 1 a Questão ( Ref.: 201407707514) Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
Na consideração dos grandes níveis hierárquicos, podem-se distinguir três tipos de planejamentos: 
Operacional , variável e da otimazação. 
Organizacional, dos fins e dos meios 
Dos recursos, estratégico e organizacional 
 Estratégico, tático e operacional 
Da Implantação, do controle e tático 
 2 a Questão ( Ref.: 201407288180) Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
 3 a Questão ( Ref.: 201407717001) Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
 
 4 a Questão ( Ref.: 201407885862) Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
 
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Plano tático 
Plano operacional 
Plano estratégico 
Plano gerencial 
Plano intermediário 
 
 
Entre as afirmativas sobre o processo decisório, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
( ) Em um sistema autoritário benevolente, o processo de decisão é altamente descentralizado, com delegação 
ampla de autoridade; 
( ) O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de 
decisões procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas; 
( ) As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza 
apresentados sob três formas: incerteza, risco e certeza; 
( ) Em um sistema consultivo, o processo de decisão é participativo-consultivo e a decisão final acontece em 
qualquer nível hierárquico; 
( ) Em um sistema autoritário coercitivo, o processo de decisão é altamente centralizado, sobrecarregando o 
nível institucional. 
Marque a opção correta: 
F, V, V, F, V. 
V, V, F, F, V. 
V, F, V, F, V. F, F, 
V, V, F. 
V, F, F, V, V. 
 
 
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de 
decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser: 
diagnósticos de análise e seleção cursos 
de ação das melhores alternativas 
alternativas ótimas pela racionalidade 
programadas ou não programadas 
consequência de cada ação disponível 
 
7 Questão (Ref.: 201407276630) 
No processo administra vo "organização", por que departamentalizar? 
Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização 
Número crescente de colaboradores na Organização 
Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho 
Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos 
Carência de mão de obra nos processos administrativos 
 
8 Questão (Ref.: 201407279521) 
Ao criar uma estrutura organizacional, deve-se considerar que: 
 5 a Questão ( Ref.: 201407828176) Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
 6 a Questão ( Ref.: 201407882822) Pontos: 0 , 0 / 1 , 0 
 a Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
 a Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
 
 
 
 
 
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I. A estrutura deve refletir os objetivos e os planos da empresa. 
II. A estrutura deve refletir claramente os níveis funcionais e hierárquicos e os níveis de autoridade devem 
merecermenor importância. 
III.A estrutura deve permitir a flexibilização da empresa diante de mudanças de ordem econômica, 
tecnológica,política e social, dentre outras. 
IV. A organização deve ser constituída de pessoal especializado e treinado. 
Com relação aos aspectos acima, escolha a opção que contém as afirmativas corretas. 
I, II e IV apenas 
I e IV apenas 
I, III e IV apenas 
II e IV apenas 
I, II e III, apenas 
 
 
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta um Fator Motivacional: 
possibilidade de crescimento. 
salários. 
políticas da empresa. 
condições físicas de trabalho. segurança. 
 
 
A função administrativa que está relacionada com a condução e pela orientação da ação empresarial, está 
também ligada a motivação e desempenho das pessoas. Nesta função, aparecem também a liderança, que 
exerce influência interpessoal e a necessidade de uma boa comunicação humana. Podemos afirmar que esta 
função administrativa é: 
 Direção. 
Planejamento. 
Todas as funções possuem as mesmas premissas básicas 
Controle 
Organização. 
Período de não visualização da prova: desde 20/03/2017 até 24/05/2017. 
 
 9 a Questão ( Ref.: 201407075139) Pontos: 1 , 0 / 1 , 0 
 10 a Questão ( Ref.: 201407614052) Pontos: 1 , 0 / 1 , 0