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Pergunta 1 O que representa o contexto num processo de comunicação? Resposta Selecionada: e. Um referente situacional para o emissor e o receptor realizarem a comunicação. Respostas: a. Uma forma não verbal de comunicação. b. O código e o signo utilizados na comunicação. c. O canal pelo qual a mensagem será transmitida. d. A comunicação escrita. e. Um referente situacional para o emissor e o receptor realizarem a comunicação. Pergunta 2 0 em 0 pontos Qual a principal característica de um subgrupo informal? Resposta Selecionada: c. Não tem chefe, mas tem líderes, e sua formação acontece por vontade própria. Respostas: a. Formado por imposição da empresa. b. Não tem chefe nem líderes e sua formação acontece por vontade própria. c. Não tem chefe, mas tem líderes, e sua formação acontece por vontade própria. d. Formado por pessoas de um mesmo departamento, somente. e. Tem caráter temporário e pessoal. Pergunta 3 0 em 0 pontos Qual o papel do líder na gestão de pessoas, conforme visto neste bloco? Resposta Selecionada: c. Ser um mediador de conflitos e auxiliar o grupo a atingir metas. Respostas: a. Ser uma fonte de transmissão de regras. b. Transmitir as políticas e a cultura da empresa, apenas. c. Ser um mediador de conflitos e auxiliar o grupo a atingir metas. d. Fazer com que o grupo cumpra as metas; as metas do líder são de outra ordem. e. Ser um apaziguador de conflitos, apenas. Pergunta 4 0 em 0 pontos Um grupo é formado por: Resposta Selecionada: a. Um agrupamento de pessoas com afinidades e pode ser constituído por pessoas diferentes. Respostas: a. Um agrupamento de pessoas com afinidades e pode ser constituído por pessoas diferentes. b. Um agrupamento de pessoas sem afinidades. c. Pessoas diferentes, mas com caráter estático no seu dia a dia. d. Somente equipes de trabalho do mesmo departamento. e. Pessoas da família, somente.
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