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Avaliação: GST0184_AV_201604129841 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201604129841 - THANIA PINTO PORTO Professor: HENRIQUE RODRIGUES DE OLIVEIRA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 31/08/2017 18:56:50 1a Questão (Ref.: 201604987629) Pontos: 1,0 / 1,0 Cite uma vantagem que os negócios eletrônicos trazem para a Empresa? Resposta: A VANTAGEM DE TER UMA MAIOR VISIBILIDADE, O PÚBLICO TER UM ACESSO DIRETO COM A EMPRESA PESQUISANDO ATRAVÉS DE UM NAVEGADOR NA INTERNET O PRODUTO QUE NECESSITA. Gabarito: Comunicar-se melhor com os clientes, Entender melhor as necessidades do cliente, Melhorar e customizar seus futuros esforços de Marketing. 2a Questão (Ref.: 201605140682) Pontos: 0,0 / 1,0 Relacione os três períodos da forma de atuação das empresas na Internet e descreva-as. Resposta: O INTERSSE DO COMPRADOR - ELE PESQUISA O QUE ELE NECESSITA PRÉ VENDA - Gabarito: 1ª Etapa (1994-1997) ¿ garantir a presença da empresa na internet. 2ª Etapa (1997-2000) ¿ Começo das transações eletrônicas na internet. O Foco ainda não era a lucratividade. Várias empresas ¿.com¿ acabaram por desaparecer. 3ª Etapa (2000-) ¿ Foco na lucratividade. Envolve além da preocupação com a compra e venda, a integração com os processos de retaguarda. Fundamentação do(a) Professor(a): Ver gabarito. 3a Questão (Ref.: 201604299017) Pontos: 0,0 / 1,0 A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO. Compras coletivas. Utilização da banda larga móvel. Bate-papo nas redes de relacionamentos. Comunicação em tempo real. Possibilidade das compras on-line. 4a Questão (Ref.: 201604206525) Pontos: 1,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Compras online Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto Nenhuma das respostas Transações via web Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações 5a Questão (Ref.: 201604300395) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 ) E-Commerce. E-Government. E-CRM. E-Business. E-Marketing. 6a Questão (Ref.: 201604759512) Pontos: 0,0 / 1,0 O marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita o fornecimento de serviços públicos a um custo reduzido, aumenta a eficácia e/ ou melhora a qualidade. Podemos considerar estas vantagens para: A sociedade Os E-consumidores As organizações A uma determinada segmentação de mercado Os emergentes 7a Questão (Ref.: 201604918415) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual a relevância de uma estratégia de marca dentro das plataformas de busca? permitir ao consumidor que encontre apenas os produtos da marca de forma organizada na página de resultados possibilitar localizar o telefone e o endereço de contato da marca permitir que as páginas e os perfis digitais da marca sejam facilmente localizados possibilitar um maior alcance de público no maior número de plataformas de busca disponíveis fazer a marca figurar entre os primeiros resultados mostrados para o usuário 8a Questão (Ref.: 201604297598) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma pesquisa mensal de sites públicos completada no último mês mostra que o sequestro virtual é a maior ameaça às empresas, este sequestro é denominado: Fraudes físicas Fraudes P. Jurídica Fraudes implícitas Fraudes autônomos Fraudes virtuais 9a Questão (Ref.: 201604296962) Pontos: 0,0 / 0,5 A publicidade na WEB tem o objetivo de ajudar as empresas a encontrar junto ao mercado, sua audiencia, interagindo e vendendo seus produtos e serviços. Podemos AFIRMAR que estaria conquistando então: Forma de pagamento Percepções da marca Segmentação de mercado Melhor canal de distribuição Análise dos pontos de vendas. 10a Questão (Ref.: 201604297801) Pontos: 0,0 / 0,5 É um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalisado abaixo custo, aumentando, assim o Banco de Dados das empresas. Podemos considerar na era digital como: 4 A's 3 P´s. 4 P's 7 C's 7 Forças. Período de não visualização da prova: desde 26/08/2017 até 05/09/2017.
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