Avaliação objetiva G1 ULBRA Evolução do pensamento administrativo I

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Entre as habilidades administrativas, as habilidades humanas são ou consistem:
Peso: 1.0 
    a)consistem na utilização de conhecimento especializado e na execução precisa de técnicas e procedimentos relativos ao trabalho; 
    b)consistem na capacidade de ver a empresa na sua totalidade, como as várias funções da organização se complementam, como a empresa se relaciona com o meio em que está inserida e como as mudanças em um setor afetam o resto da empresa; 
   X c)são exercidas na interação entre grupos no âmbito organizacional e consistem na capacidade de compreender as pessoas, suas necessidades, interesses e atitudes; 
    d)consistem na utilização de conhecimento especializado e na execução precisa de técnicas e sistemas relativos a execução das tarefas pelas pessoas; 
    e)são exercidas na interação entre grupos no âmbito organizacional e consistem na capacidade de surpreender as pessoas, suas necessidades, seus interesses e suas atitudes; 
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2.Leia com atenção as assertivas a seguir apresentadas:
I. Os princípios da administração são universais, isto é, aplicam-se a todos os tipos de organizações.                                                                                                                                                                                                                                                             
 POR QUE
 
 II. A função dos gestores varia de uma organização para outra, de acordo com os objetivos de cada uma delas, requerendo o emprego de conhecimentos específicos e de tecnologias diferenciadas.
Escolha a alternativa correta em relação a estas duas assertivas.
Peso: 1.0 
    a)A primeira afirmativa (I) é verdadeira e a segunda (II) falsa. 
    b)A primeira afirmativa (I) é falsa e a segunda (II) verdadeira. 
    c) Ambas as afirmativas são falsas. 
    d) Ambas as afirmativas são corretas e a segunda não (II) complementa a primeira (I). 
    e) Ambas as afirmativas são corretas e a segunda (II) complementa a primeira (I). X
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3. São modelos de organização:
I. Organização inovadora  – representada pelas grandes corporações empresariais, com muitas unidades de negócios.
II. Organização máquina - fortemente baseada na figura de um executivo principal, como, por exemplo, uma concessionária de veículos.
III. Organização política – é marcada pela presença de conflitos entre políticas partidárias, governamentais ou das organizações. X
IV. Organização profissional  – baseada na gestão do conhecimento, tais como escolas, hospitais, profissionais liberais, entre outros, em que interagem profissionais especializados de áreas afins. X
Assinale a alternativa correta:
Peso: 1.0 
    a)Estão corretas somente as respostas I e II 
    b)Estão corretas somente as respostas II e III 
 X   c)Estão corretas somente as respostas III e IV 
    d)Estão corretas somente as respostas I e III 
    e)Estão corretas somente as respostas II e IV 
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4.As organizações podem ser classificadas em formais ou informais. São vantagens de uma estrutura informal:
 
 
Peso: 1.0 
    a)Agiliza o processo decisório. Maior possibilidade de atrito entre as pessoas. Reduz a carga de comunicação dos chefes. 
    b)Dificuldade de controle. Motiva e integra as pessoas da empresa. Minimiza as distorções existentes na estrutura formal e complementa essa estrutura. 
    c)Desconhecimento dos chefes. Dificuldade de controle. Maior possibilidade de atrito entre as pessoas. 
  X  d)Motiva e integra as pessoas da empresa. Agiliza o processo decisório. Minimiza as distorções existentes na estrutura formal e complementa essa estrutura. 
    e)Reduz a carga de comunicação dos chefes. Motiva e integra as pessoas da empresa. Maior possibilidade de atrito entre as pessoas. 
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5. Oliveira (2002) traça seis passos para o funcionamento adequado de um SIG – sistema de informações gerenciais. São eles:
Peso: 1.0 
    a)Definir das principais características do sistema. Determinar e coletar dados apropriados. Resumir os dados. Analisar os dados. Transmitir a informação. Utilizar a informação. 
    b)Determinar as necessidades de informação. Determinar e coletar dados apropriados. Reproduzir os dados. Analisar os dados. Transmitir a informação. Utilizar a informação. 
    X c)Determinar as necessidades de informação. Determinar e coletar dados apropriados. Resumir os dados. Analisar os dados. Transmitir a informação. Utilizar a informação. 
    d)Determinar as necessidades de informação. Determinar e coletar dados apropriados. Resumir os dados. Analisar os dados. Coletar a informação. Utilizar a informação. 
    e)Determinar as necessidades de informação. Determinar e coletar dados apropriados. Resumir os dados. Analisar os dados. Transmitir a informação. Distribuir a informação. 
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6.De acordo com Fischmann et al. (1977) , um estudo de viabilidade deve conter, entre outros,  os seguintes itens:
I. Definição das principais características do sistema. X
II. Definição dos tipos de dados e informações, bem como da estimativa de volumes. X
III. Determinação das necessidades de informação.
IV. Exame de outros sistemas que atendam a necessidades semelhantes. X
Estão corretos os itens:
Peso: 1.0 
    a)Somente I e II 
    b)Somente II e III 
    c)Somente III e IV 
    d)Somente I, II e III 
  X  e)Somente I, II e IV 
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7. Controlar representa a essência para efetivar o processo de tomada de decisões, depois de terem sido supridas as etapas de planejamento, organização e direção. Nessa fase, criam-se mecanismos que servem de balizadores para o controle de determinadas ações, tanto internas quanto externas à organização. Alguns elementos do processo de controle, os quais direcionam todas as ações a serem implementadas. Assinale o elemento correto:
Peso: 1.0 
    a) Aquisição de informações ¿ Visa aprimorar a competitividade da empresa. Pode-se, por exemplo, objetivar a conquista de novos clientes, o atendimento de clientes em um tempo reduzido e não transitar nas rodovias com velocidade superior à permitida (o padrão de velocidade será o permitido naquele local como velocidade máxima). 
    b)Definição de padrões de controle ¿ Inspeção visual do local onde está sendo realizada a atividade e dos equipamentos utilizados. 
    c)Aquisição de informações ¿ A informação e o desempenho real serão comparados por meio de objetivos e padrões predefinidos, com três possíveis resultados: desempenho real igual ao esperado, desempenho real abaixo do esperado ou desempenho real acima do esperado. A partir desse ponto, retorna-se ao início do ciclo de planejamento, com os objetivos bem definidos. 
   X d)Definição de padrões de controle ¿ Visa aprimorar a competitividade da empresa. Pode-se, por exemplo, objetivar a conquista de novos clientes, o atendimento de clientes em um tempo reduzido e não transitar nas rodovias com velocidade superior à permitida (o padrão de velocidade será o permitido naquele local como velocidade máxima). 
    e)Comparação e ação corretiva ¿ Inspeção visual do local onde está sendo realizada a atividade e dos equipamentos utilizados. 
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8. Organizar significa dispor qualquer conjunto de recursos em determinada estrutura, a fim de facilitar a realização de determinados objetivos.  Departamentalizar consiste em dividir tarefas entre os departamentos, o que depende de determinados princípios, chamados critérios de departamentalização. Entre os critérios, escolha o que está corretamente enunciado.
Peso: 1.0 
    a)Organização por cliente ¿ Quando se usa o critério geográfico de departamentalização, cada unidade de trabalho corresponderá a um território. Por exemplo: uma empresa que tenha sede na cidade de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, com filiais em outras regiões do Brasil ou até mesmo em outros países, exige inevitavelmente a divisão do trabalho pelo critério geográfico. 
    b)Organização territorial ¿ Está atreladaa determinadas organizações, como, por exemplo, as lojas de departamentos, que conseguem atender a diversos tipos de necessidades, por meio das suas várias seções. 
    c)Organização por clientes ¿ Quando a organização trabalha com diversos tipos de produto, torna-se necessariamente identificada com as principais demandas de cada setor e/ou departamento. 
    d)Organização por produtos ¿ Refere-se a atividades temporárias, como, por exemplo, a construção de estradas e aeroportos. 
    Xe)Organização funcional ¿ São conjuntos de tarefas interdependentes, orientadas para um objetivo singular, como, por exemplo, funções específicas dentro das principais características do negócio. 
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9. Aspectos como motivação, clima organizacional, entre outros, servem para estimular o sucesso no mundo dos negócios. Preocupado com as reais necessidades dos seres humanos, Maslow  criou uma pirâmide. Se for analisada de baixo para cima, assinale a definição de posição correta na pirâmide:
Peso: 1.0 
    a)na parte inferior, as necessidades fisiológicas, como fome, sede, e poder, entre outras. 
    b)Subindo um pouco, estão as necessidades de segurança e garantia, como segurança no emprego, e garantia de realização, entre outras. 
   X c)Mais acima, encontram-se as necessidades sociais, que envolvem aspectos como o meio social, a religião, entre outros. 
    d)Quase no topo da pirâmide, há a necessidade de autoestima, ligada mais ao superego do indivíduo. 
    e)Na parte superior, chega-se ao estágio de auto realização, este muito fácil de alcançar, devido às diferentes formas de pensar do ser humano. 
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10. Leia com atenção as assertivas a seguir apresentadas. Verifique a relação que há entre elas.
I. Os seres humanos estão continuamente engajados no ajustamento a uma variedade de situações, no sentido de satisfazer as suas necessidades e manter um equilíbrio emocional. Dentro desse contexto, é importante analisar a importância do clima organizacional.
 
POR QUE
 
II. O clima é a qualidade ou a propriedade do ambiente organizacional percebida ou experimentada pelos membros da organização e que influencia no seu comportamento. Refere-se ao ambiente interno da organização, estando intimamente relacionado com o grau de motivação de seus membros.
Escolha alternativa correta:
Peso: 1.0 
    a)Ambas as assertivas são falsas. 
    b)A primeira assertiva (I) é correta e a segunda (II) é falsa. 
    c)A primeira assertiva (I) é falsa e a segunda (II) é correta. 
    d)Ambas as assertivas estão corretas e a segunda (II) não complementa a primeira (I). 
    Xe)Ambas as assertivas estão corretas e a segunda (II) complementa a primeira (I).