ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING (Simu)

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	
	Avaiação Parcial: GST0581_SM_201607368854 V.1 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 22/09/2017 20:25:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201608486481)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Em uma concepção mais ampla Marketing é o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem fortes relacionamentos com eles para capturar seu valor em troca. (KOTLER e ARMSTRONG, 2007, p.4).
A partir dessa construção conceitual podemos compreender que:
		
	
	O objetivo maior do Marketing é desenvolver boa estratégias que envolvem os canais de vendas
	 
	O Marketing é baseado na relação de troca de bens e serviços entre empresas e consumidores.
	 
	Nesse contexto o Marketing deve ser pensado como uma estratégia de posicionamento de marca.
	
	Na atualidade as empresas estão mais preocupadas com a venda transacional.
	
	O papel do Marketing é garantir um alto volume de vendas imediato.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608317174)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
		
	
	criação de valor
	 
	negociação de coisas de valor
	
	local onde produtos e serviços são negociados
	
	preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
	
	ofertas promocionais concebidas para estimular troca
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608009182)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No processo de evolução do Marketing dos ítens abaixo não correspondem à fase "orientação para o produto"?
		
	 
	Utiliza-se de todos os instrumentos de Marketing de forma integrada
	
	Segue a lógica do fabricante e não do consumidor
	
	A ênfase está no que o fabricante tem a oferecer
	
	Nenhuma preocupação com o consumidor ou cliente
	
	Predominou nas empresas até as primeiras décadas do século XX
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608438667)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O nível de satisfação dos clientes de um restaurante será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s):
		
	
	Atuação da concorrência
	 
	Expectativas dos clientes
	
	Localização do restaurante
	
	Exigências da vigilância sanitária
	
	Motivação dos funcionários
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608317176)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Denílson está lutando com a escolha de publicar seu novo livro, "Como fazer churrasquinho carioca" como um e-book ou um livro de bolso. Denilson está se referindo a qual o aspecto do núcleo de marketing?
		
	 
	Tomar decisões sobre produtos
	
	Exercer a troca, como função do marketing
	 
	Satisfazer necessidades e exigências dos clientes
	
	Decidir sobre a forma em que a comercialização ocorre
	
	Tomar decisões de preços
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201607635271)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O marketing procura levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao consumidor certo e, por isso, é considerado hoje como uma atividade central das instituições modernas. Para conseguir este objetivo, ele se vale de algumas ferramentas que se destinam a promover ajustes entre a demanda e a oferta, tornando-se o principal elemento do processo facilitador de trocas entre as instituições e seus clientes. Ao conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar este objetivo chama-se de sistemas de marketing. Neste contexto, há três modelos que sintetizam bem o conjunto de atividades desenvolvidas para alcançar o objetivo de levar o produto (ou serviço) certo, ao preço certo, no momento e no lugar certo, ao consumidor certo que são os:
		
	 
	4Ps; 4Cs; 4As.
	
	4Cs; 4As; 6M.
	
	4Ps; 4Cs; 5S.
	
	4Cs; 4As; 5S.
	
	4As; 5S; 6M.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608234742)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entre as vantagens da segmentação abaixo relacionadas. Marque a reposta INCORRETA.
		
	 
	Obter menor proximidade do consumidor final;
	
	Elaborar estratégias promocionais escolhendo canais de comunicação apropriados;
	
	Avaliar a concorrência e conhecer a imagem da empresa junto aos seus consumidores:
	
	Conhecer as novas tendências do mercado;
	
	Reavaliar as estratégias atuais para aproveitar oportunidades e evitar ameaças.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201607673408)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em uma reunião com profissionais de marketing, o presidente de uma rede de supermercados apresentou o plano estratégico para os próximos 4 anos. A principal ação destacada pelo presidente foi a expansão pulverizada da rede, por meio da abertura de 20 novos supermercados de bairro até o final do quarto ano.
Após sua apresentação, o presidente ouviu as seguintes três avaliações:
Funcionário A - "Esse plano se concentra em uma estratégia de segmentação geográfica, priorizando a expansão por microrregiões".
Funcionário B - "Também devemos assinalar a importância de cruzar a análise geográfica com a análise socioeconômica da região".
Funcionário C - "Por sorte as questões demográficas não precisam ser analisadas, pois o retrato socioeconômico já nos fornecerá informações suficientes sobre os mercados dessas microrregiões".
Considerando essas três avaliações, podemos concluir corretamente que: 
		
	 
	Apenas o Funcionário C apresentou uma avaliação frágil e enviesada.
	
	Os funcionários A e B foram imprudentes e precipitados em suas avaliações.
	
	Tecnicamente, apenas o Funcionário B foi preciso em sua avaliação.
	
	Todos os funcionários foram impertinentes e imprecisos em suas avaliações.
	
	Apenas o Funcionário B foi coerente em sua avaliação.
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	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201607999762)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa Beta fabricante de sabão em pó possui uma marca líder nesse segmento. No entanto está sendo atacada constantemente por empresas detentoras de marcas de produtos cujos preços são inferiores aos da marca líder. Diante dessa situação a empresa está perdendo fatia de participação no mercado. Para reverter esse quadro, como a empresa pode superar esse ataque? I.Desenvolver uma nova marca de sabão em pó com preço similar ao desses outros fabricantes, no intuito de combatê-los. II.Reforçar ainda mais os benefícios do produto em sua comunicação com seu público-alvo. III.Continuar mantendo as mesmas estratégias de Marketing, sem alteração, uma vez que o produto é líder de mercado. Está(ão) correta(s), apenas, o(s) item(ns)
		
	
	(A) I.
	
	(B) II.
	 
	(E) I e II.
	
	(D) I e III.
	
	(C) III.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201608008095)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Peter é um frequente comprador de livros de gastronomia e revistas de culinária pela Internet. Ele prestigia a livraria virtual Virtulivro, da qual é cliente há oito anos. Peter percebe que a Virtulivro pratica a estratégia de customização quando observa que o site:
		
	
	Apresenta uma grande variedade de títulos.
	
	É especializado em livros de Marketing.
	
	Cobra preços equivalentes aos das lojas físicas instaladas nas principais cidades do país.
	
	Oferece uma variedade de títulos muito menor do que as lojas físicas.
	 
	Sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.