GESTÃO DA QUALIDADE

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GESTÃO DA QUALIDADE
	Simulado: GST1269_SM_201502505037 V.1 
	Aluno(a): RODOLFO MODENA ANTONIO
	Matrícula: 201502505037
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 23/09/2017 08:53:44 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201502627701)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O método estatístico tem como desafio o controle das possibilidades variáveis possíveis pela impossibilidade de manutenção todas as causas possíveis de variação sob controle, de forma constante, o que significa que:
		
	 
	Registrando-se todas as variações e procurando determinar no resultado final as influências de cada uma delas, a incidência do fenômeno tornar-se-á controlável;
	
	Controlar todo e qualquer fenômeno por meios estatísticos é consequência do estudo e controle dos resultados das variações menos significativas;
	
	Controlar todo e qualquer fenômeno é uma impossibilidade exceto quando o fazemos com o auxilio de máquinas e equipamentos importados;
	
	Controlar todo e qualquer fenômeno por meios estatísticos é uma consequências do estudo e controle dos resultados das variações mais significativas apenas;
	
	Registrando-se as variações mais expressivas e buscando controlar apenas seus resultados o fenômeno será eliminado;
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503544959)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	As ferramentas de controle da qualidade auxiliam na identificação de problemas e suas prováveis causas contribuindo também nas ações corretivas, indicando caminhos e acrescentando informações relacionadas à qualidade (POLLI, MARCO FÁBIO, Gestão da Qualidade, p.96). Sobre as ferramentas de controle da qualidade, NÃO é correto o que se afirma em:
		
	 
	O Diagrama de Pareto, em termos práticos, afirma que 20% do tempo gasto com itens importantes são responsáveis por 80% dos resultados.
	 
	A Folha de Verificação é utilizada para coletar dados que ocorrem eventualmente num período de tempo. Possibilita uma imediata percepção da realidade, ajudando a prevenir eventos indesejáveis.
	 
	Para serem criados os Fluxogramas, precisa-se escrever o processo, identificar o ponto de início e fim do processo e descrever suas principais fases. São extremamente úteis, e seu detalhamento depende da quantidade de atividades e complexidade do processo.
	 
	O Diagrama de Causa-Efeito, também chamado Diagrama Espinha de peixe, define que o processo é a causa e o produto é resultado de um processo, o efeito.
	 
	O Histograma permite a visualização gráfica de dados históricos de um processo, possibilitando conhecer um processo com uma visão geral sobre a base de dados.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502627705)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O desenvolvimento de um sistema de qualidade envolve fases distintas para que efetivamente os resultados esperados possam ser alcançados, sendo, tais fases, assim definidas:
		
	
	Fase da contratação; Fase da inspeção; Fase da aprovação; Fase da rejeição; Fase da devolução;
	
	Fase da seleção de mão-de-obra qualificada; Fase da contratação; Fase da aprovação de métodos quantitativos e qualitativos; Fase da inspeção; Fase da garantia total da qualidade;
	 
	Fase de inspeção; Fase do controle estatístico da qualidade; Fase da garantia da qualidade; Fase da gestão da qualidade ou qualidade total;
	
	Fase da inspeção; Fase da Aprovação; Fase da rejeição; Fase da devolução; Fase da gestão da qualidade ou qualidade total;
	
	Fase da inspeção; Fase do controle estatístico da qualidade; Fase da aprovação da qualidade; Fase da rejeição da qualidade; Fase da Aprovação da qualidade;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502600471)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Entre outros o paradigma industrial do fordismo preconizava o teste de qualidade a posteriori, isso significa a adoção de:
		
	
	Controle de qualidade integrado ao processo.
	
	Gestão da Qualidade Total.
	
	Inspeção por amostragem.
	 
	Inspeção.
	
	Controle Estatístico de Processo.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502600745)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Porter ao analisar a intensidade da concorrência avalia que as forças externas a empresa estão todo o tempo presente nas relações de mercado e defende um modelo de análise da estrutura competitiva de uma empresa levando em consideração cinco forças de caráter estrutural, assim estabelecidas:
		
	
	Concorrentes Potenciais; Parceiros; Fornecedores; Governos e Produtos Substitutos.
	
	Fornecedores; Entrantes Potenciais; Concorrentes; Clientes e Produtos Substitutos.
	
	Concorrentes Potenciais; Parceiros; Adversários de mesmo segmento; Produtos substitutos e Clientes;
	
	Fornecedores; Entrantes Potenciais; Concorrentes; Governo Local; Clientes e Produtos Substitutos.
	 
	Fornecedores; Entrantes Potenciais; Parceiros; Clientes e Produtos substitutos.