Prova Discursiva Governança em TI 22.09.2017

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Questão 1/4 - Governança de Tecnologia da Informação
O MPS.BR oferece um guia geral, um guia para aquisição e um guia de avaliação. 
 Há cinco fases para serem seguidas para uma aquisição de software com maior segurança. 
(Aula 6 / SLIDES 27-29)
 
Quais são estas fases?
 
Nota: 0.0
Resposta:
Questão 2/4 - Governança de Tecnologia da Informação
Diferenciar governança de gestão é um ponto importante ao trabalharmos com conceitos da 
governança de TI. (Aula 5 / SLIDE 9)
 
Conceitue o que é governança e como ela está relacionada com a gestão.
Nota: 0.0
Resposta:
Planejamento, contratação do fornecedor,
implementação do software pelo fornecedor,
aceitação do software e acompanhamento do uso do
software.
ROTA 6 TEMA 2 SLIDES 27-29
“A governança garante que as necessidades,
condições das partes interessadas sejam avaliadas a
fim de determinar objetivos corporativos acordados e
equilibrados; definindo a direção através de
priorizações e tomadas de decisão; e monitorando o
desempenho e a conformidade com a direção e os
objetivos estabelecidos.” (CobiT 5, 2016). A
governança de se apropria de todos os conceitos da
gestão para planejamento, desenvolvimento,
execução e monitoramento das atividades.
 
Aula 5 TEMA 1 SLIDE 9
Questão 3/4 - Governança de Tecnologia da Informação
Qual a relação entre a Governança Corporativa e a Governança de TI dentro do contexto de 
mercado de capitais?
Nota: 0.0
Resposta:
Questão 4/4 - Governança de Tecnologia da Informação
A estrutura básica do ITIL V3 é essencial para aplicação de melhores práticas para governança de
TI, porém alguns fatores críticos de sucesso são imprescindíveis para o sucesso total.
Quais são os principais fatores para o sucesso da implantação deste framework? 
 (Cite no mínimo 3 (três) fatores).
 
Nota: 0.0
Para compreensão dos objetivos e necessidades de
implantação da Governança de TI é importante que
conheçamos os conceitos importantes para a
Governança Corporativa. 
 Ao falarmos que a área de TI passa a ser uma
unidade de negócios e precisa trazer resultados
consigo, precisamos compreender a origem tudo
isto, e a mesma encontra-se no histórico e
concepção da Governança Corporativa. 
 Mais responsabilidade, mais transparência, mais
resultados, mais controle e mais auditoria. 
 A nova TI também necessitará de tais princípios a
ela aplicados. 
 Sendo assim, fica descontextualizado apenas
partirmos do assunto de GTI para compreensão
completa do assunto. 
 Compreender as nuances e expectativas do
mercado de capitais, aumenta a percepção de tal
necessidade de resultados e transparência.
 
Aula 1 TEMA 5 SLIDEs 37 a 40
1-Comprometimento dos executivos da organização.
2-Processos alinhados ao negócio.
3-Treinamento e qualificação do time e divulgação
das boas práticas do ITIL.
4-Gestores de processos habilitados e trabalhando
como um time.
5-Demonstração de resultados para todos os níveis
gerenciais.
 
Resposta:
Aula3 TEMA 4 SLIDE 32-33