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DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 
 
 
Avaiação Parcial: GST0309_SM_201703464796 V.1 
Aluno(a): JOELMA ANGELICA DA SILVA FERREIRA RAMOS Matrícula: 201703464796 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 23/09/2017 16:31:35 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201704539981) Acerto: 1,0 / 1,0 
Especificamente o conceito de logística segundo Rodrigues (2002), pode ser entendido como: 
 
 
Apenas controlar produtos. 
 
Mensurar e controlar os produtos. 
 Adquirir, manusear, transportar, distribuir e controlar eficazmente os bens disponíveis. 
 
Adquirir bens, mensurar e distribuir produtos. 
 
Controlar bens, adquirir e transportar produtos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201704367341) Acerto: 1,0 / 1,0 
É uma das ferramentas que provêm a disponibilidade de produtos onde e quando são necessários, coordenando 
fluxos de mercadorias e de informações de milhares de pontos de vendas dos mais variados bens e serviços. 
Esta definição refere-se a: 
 
 
Cadeia de Suprimentos 
 
Faturamento 
 
Compras 
 
Logística reversa 
 Distribuição Física 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201703685938) Acerto: 1,0 / 1,0 
Busca-se, nos CDs, uma ligação mais efetiva entre comprador/vendedor, que traga como resultado a qualidade 
de serviços representada pelos itens : Aponte a opção INCORRETA A- Maior lucratividade a curto prazo; B- 
Precisão no atendimento; C- Suporte no pós-venda; D- Qualidade do produto entregue; E- Entrega no prazo. 
 
 A 
 
E 
 
B 
 
D 
 
C 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201703752145) Acerto: 0,0 / 1,0 
Para que o processo de Distribuição Física tenha sucesso é necessário que haja apoio em suas atividades, além de um 
Centro de Distribuição (CD) bem equipado para que todas as ações sejam eficientes e eficazes, tornando-se assim um 
importante diferencial competitivo e estratégico para as empresas. 
Os serviços mais importantes que um CD deverá executar para que a Logística de Distribuição obtenha sucesso, 
cumprindo assim o nível de serviço aos clientes propostos pela empresa, são, EXCETO: 
 
 Prazo de Entrega 
 Qualidade do produto entregue 
 Suporte no pós-venda 
 Precisão no Atendimento 
 Suporte no pré-venda 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201704624846) Acerto: 0,0 / 1,0 
Johnson (1998) assevera que investimentos em estoques são dispêndios em recursos preciosos de uma 
empresa. A meta principal é reduzi-los ao máximo para que o capital possa ser liberado para outras atividades, 
entretanto, a redução não pode causar falta de produtos que levem à perda de vendas ou de clientes. Essa 
afirmativa faz parte de: 
 
 
Gerenciamento Financeiro 
 
Logística reversa 
 
Gerenciamento de vendas 
 Gerenciamento de estoques 
 Gerenciamento de CD 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201704328972) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Ballou (2001), um planejamento logístico adequado deve contemplar um triângulo de decisões 
integradas que envolvem questões de localização de instalações, de estoque e de transporte, as quais estão 
atreladas aos objetivos de serviço ao cliente e custos. Baseado nesse texto , aponte a alternativa INCORRETA, 
sobre os impactos no custo total do processo 
 
 
Localização da rede de fornecimento 
 Mão de obra utilizada nos serviços 
 
Localização da demanda 
 
Modal a ser utilizado 
 
Localização geográfica dos pontos de estocagem 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201703584739) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as assertivas abaixo: 
Na distribuição compartilhada não se consegue, com frequência, um bom aproveitamento do espaço dentro do 
veículo 
 POR QUE 
Torna-se obrigado carregar o veículo na ordem inversa de entregas, o que impede a otimização do arranjo 
interno da carga. 
Analisando-se as duas afirmações, conclui-se que: 
 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201703692111) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Ballou (2001), um planejamento logístico adequado deve contemplar um triângulo de decisões 
integradas que envolvem questões de localização de instalações, de estoque e de transporte, as quais estão 
atreladas aos objetivos de serviço ao cliente e custos. Baseado nesse texto , aponte a alternativa INCORRETA, 
sobre os impactos no custo total do processo: 
 
 Mão de obra utilizada nos serviços 
 
Modal a ser utilizado 
 
Localização geográfica dos pontos de estocagem 
 
Localização da demanda 
 
Localização da rede de fornecimento 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201704575572) Acerto: 1,0 / 1,0 
A previsão da demanda é um fator importante para a boa gestão da distribuição física e para o gerenciamento 
da cadeia de suprimentos pelos seguintes motivos listados abaixo, exceto: 
 
 
Melhor dimensionamento dos estoques aos participantes da cadeia de suprimentos 
 Aumentar a cobertura e reduzir o giro dos produtos, melhorando os indicadores 
 
Melhor atendimento ao cliente final da cadeia de suprimentos 
 
Um adequado dimensionamento dos recursos de armazenagem e equipamentos 
 
A adequação da capacidade com a demanda que será projetada 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201704399657) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para previsão de demanda podemos utilizar métodos qualitativos e quantitativos. Calcule a previsão de 
demanda, utilizando o método quantitativo de Média Móvel simples, para um período de seis meses que 
apresentou os seguintes resultados: 300;350;400;450;500;550. 
 
 
420 
 
475 
 425 
 
450 
 
415