Prévia do material em texto
Avaiação Parcial: GST0243_SM_201402050194 V.1 Aluno(a): KAREN CRISTINA CUTRIM MORAES Matrícula: 201402050194 Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 15/09/2017 14:40:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402624832) Acerto: 1,0 / 1,0 Formalmente constituída, as organizações possuem: Marque abaixo, o ÚNICO item que não possui nenhuma relação com o processo. Cultura organizacional Regulação federal Hierarquia Recursos Regulamentos Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402762103) Acerto: 1,0 / 1,0 O padrão e a qualidade de vida na sociedade contemporânea atual dependem dos esforços conjuntos das pessoas, das empresas, do governo e das organizações de um modo geral. Toda realização humana surgiu inicialmente na mente de alguém que teve atitude e vontade suficientes a fim de colocar aquilo em prática, identificando alguma oportunidade no ambiente. Essas pessoas são conhecidas como: Empreendedores. Autônomos. Aventureiros. Especialistas. Gestores. 3a Questão (Ref.: 201402102061) Acerto: 0,0 / 1,0 A Cia. de Bebidas Guararapes - CBG, fabricante de refrigerante bastante popular, com rede de distribuição já estabelecida e consolidada em praticamente todos os estados importantes em consumo, pretende lançar um novo refrigerante com sabor de cupuaçu, uma fruta da região Amazônica, com sabor bem característico. Tendo-se como base os fatores críticos para o sucesso de novos produtos, expostos por Maximiano (2006), que são: I - Pesquisa adequada de marketing. II - Atendimento de uma necessidade. III - Grande vantagem do produto. IV - Qualidade e preço adequado no lançamento. V - Escolha dos canais corretos de distribuição. Para a Cia. de Bebidas Guararapes, são fundamentais levar em consideração os seguintes fatores críticos: I, III, IV. I, IV e V. II, IV e V. I, II, V. I, III e V. 4a Questão (Ref.: 201402101101) Acerto: 1,0 / 1,0 As ideias de novos negócios surgem de diversas formas, mas basicamente das seguintes fontes: Novos negócios com base em novo conceito; novo negócio com base em conceito existente, necessidades dos consumidores, aperfeiçoamento de negócio, exploração de hobbies. O iPod, um MP3, lançado pela Apple em 2001, agora na quinta geração de iPod. O dispositivo reproduz músicas, filmes e álbuns de fotos, e você pode armazenar até 80 GB de qualquer tipo de arquivo que desejar. Essa quinta geração do iPod constitui: Novo negócio com base em conceito existente. Exploração de hobbies Novos negócios com base em novo conceito. Necessidade dos consumidores. Aperfeiçoamento de negócio. 5a Questão (Ref.: 201402292598) Acerto: 1,0 / 1,0 Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil: Espaço físico para a criação do negócio Instabilidade Social Risco Brasil Pouca qualificação profissional Carga Tributária Elevada Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201402654972) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando a inovação dos produtos, serviços ou processos tradicionais apresenta significativas melhorarias, sem substituí-los. Assinale a alternativa que demonstra o resultado com base no exemplo abaixo: Processo - fabricação de açúcar: nos antigos engenhos, a moenda era movida por bois e sobrava muito caldo nos talos de cana. Hoje, as usinas produzem toneladas de açúcar por dia e o bagaço da cana sai do processo com praticamente zero de umidade. Produto - aparelho de barbear: os aparelhos de hoje, com três lâminas paralelas, não têm quase nada dos primeiros aparelhos, com uma lâmina que cortava dos dois lados. Serviço- compensação de cheques: há não muitos anos, a compensação de um cheque de outro estado chegava a demorar mais de um mês. O cheque tinha que viajar até a agência do correntista para se verificar se havia saldo e para conferência da assinatura. Com o uso da informática, hoje em dia a compensação demora no máximo 48 horas. É melhor para a empresa e não para os clientes. É uma necessidade de mudança visual. Apresentam mais eficiência. Ficaram mais caros e não melhoraram. São mais baratos. 7a Questão (Ref.: 201402777916) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto a finalidade dos sistemas integrados ERP - Planejamento de Recursos Empresariais, podemos afirmar que eles: controlam e fornecem suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais da empresa. fornecem suporte aos processos operacionais voltados para a linha de produção. controlam e fornecem suporte a alguns processos operacionais, envolvendo àqueles que estão diretamente relacionados aos produtos, sendo então, os produtivos e comerciais. controlam todos os processos não operacionais que envolvem inclusive a alienação dos bens imobilizados e de investimentos da empresa. controlam, fornecem e inter-relacionam todos os processos operacionais e não operacionais da empresa. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201403034152) Acerto: 1,0 / 1,0 5. ________________________ é o processo administrativo que determina antecipadamente o que um grupo de pessoas deve fazer e quais as metas que devem ser atingidas. A alternativa que completa CORRETAMENTE essa lacuna é: Eficácia Qualidade Organização Planejamento Produtividade 9a Questão (Ref.: 201402105398) Acerto: 1,0 / 1,0 O organograma linear (ou matriz de responsabilidade) é um gráfico que mostra: Uma linha de atividades, órgãos do governo e empresas envolvidos na execução de atividades. Uma linha de atividades; Departamentos ou pessoas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão das responsabilidades e da autoridade entre os departamentos, para execução das atividades. Uma linha de atividades, fornecedores e clientes envolvidos nas execuções das atividades. Uma linha de atividades; empresas envolvidas na execução das atividades, bem como a divisão de responsabilidade e da autoridade. Uma linha de atividades, os acionistas, todos os empregados e clientes da empresa. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402292615) Acerto: 1,0 / 1,0 Conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Retrata a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento. É a atividade organizadora dos recursos da organização e suas interações: Estrutura Informal Cronograma de atividades financeiras Organograma Fluxograma Cronograma de atividades administrativas Gabarito Comentado.