Apol 02 NOTA 100 Gestão da cadeia de Suprimentos e Logística Reversa

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Questão 1/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Compras é a função responsável pela obtenção do material no mercado fornecedor, 
interno ou externo, através da mais correta tradução das necessidades em termos de 
fornecedor / requisitante. É ainda, a unidade organizacional que, agindo em nome das 
atividades requisitantes, compra o material certo, ao preço certo, na hora certa, na 
quantidade certa e da fonte certa. 
O modelo de compras por meio da utilização do computador acoplado a um modem 
, uma linha telefônica e um software . O computador do comprador é ligado ao 
computador do fornecedor, chama-se: 
 
A WMS ( Ware managenment system). 
 
B RFID ( Radio frequency identification). 
 
C ERP ( Enterprise resource planning). 
 
D EDI ( Eletronic data interchange). 
 
E SAP ( Serviço de apoio a produção). 
Questão 2/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
O desenho abaixo apresenta as etapas sequenciais de um novo pedido de material, 
analise as etapas e marque a alternativa correta que representa a sequência lógica a ser 
desenvolvida para um novo pedido de material:
 
 
A O faturamento é feito antes de se transmitir o pedido. 
 
B Ao se transmitir o pedido já se faz simultaneamente a programação de entrega. 
 
C A verificação do embalamento se faz antes da transmissão do pedido. 
 
D O processo inicia-se com uma requisição do solicitante. 
 
E Trata-se de um ciclo de vendas. 
Questão 3/5 - Logística Reversa 
Relembrando o conceito, a LR no pós-venda é definida como a área específica de atuação 
que se ocupa do equacionamento e operacionalização do fluxo físico e das informações 
logísticas correspondentes de bens de pós-venda, sem uso ou com pouco uso, os quais, 
por diferentes motivos, retornam aos diferentes elos da cadeia de distribuição direta, que 
se constituem de uma parte dos canais reversos pelos quais fluem esses produtos (LEITE, 
2003). 
Dentre as opções a seguir que abordam características de canais reversos de pós-venda, 
aponte a que está CORRETA : 
 
A Televisores e baterias são bens de pós venda. 
 
B A incineração é sempre uma disposição final ideal para os produtos de 
 pós vendas. 
 
C Os itens de pós venda se caracterizam pela reutilização. 
 
D Economicamente um canal reverso de pós venda é tão importante como um 
canal direto de venda. 
 
E A reciclagem é tipicamente item do pós vendas. 
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Questão 4/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
Estratégia de gestão do canal de distribuição em que os fornecedores, 
atacadistas e varejistas trabalham de forma integrada para eliminar 
ineficiências e reduzir custos excessivos, com o objetivo de atender às 
necessidades e expectativas dos consumidores e maximizar a eficiência 
dos negócios para as partes envolvidas em uma negociação. 
Marque a alternativa correta sobre a interpretação do conceito de ECR 
acima: 
 
A É a gestão de um canal de suprimentos em que o produtor consegue sair ganhando após 
 longas negociações com fornecedores que nada ganha. 
 
B É o trabalho de todos os envolvidos numa cadeia de suprimentos visando o melhor 
aproveitamento da mesma pelo consumidor. 
 
C É a gestão de um canal de suprimentos em que o fornecedor consegue sair ganhando após 
 longas negociações com o produtor que nada ganha. 
 
D o ECR é uma metodologia muito ligado a cadeia de distribuição e não ao abastecimento de 
 uma empresa. 
 
E Trabalho envolvido só pelo produtor na cadeia de suprimentos. 
Questão 5/5 - Gestão de Cadeias de Suprimentos 
ERP, é uma sigla em Inglês que significa Enterprise Resource Planning , que nada mais 
é, em português que; Planejamento dos Recursos da Empresa. 
Podemos entender que o software ERP é um sistema de informática responsável por 
cuidar de todas as operações diárias de uma empresa, desde o Faturamento até o balanço 
contábil, de Compras a fluxo de caixa, de apuração de impostos a Administração de 
Pessoal, de inventário de estoque às contas a receber, do ponto dos funcionários a 
controle do maquinário da fábrica, enfim, todo o trabalho administrativo e operacional 
feito numa empresa. 
Nas alternativas abaixo , marque as que são vantagens dos sistemas ERP com (V) e nas 
desvantagens com (D) e marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
( ) Ajudar na comunicação interna; 
( ) Alto custo com customização e implementação 
( ) Diminuir o tempo de entrega do produto ou serviço ao cliente; 
( ) Resistência ao novo, em caso de implementações ou atualizações; 
( ) Risco de prejuízo financeiro ou de desempenho com erros inesperados do sistema; 
 
 
 
A V, D, D, D e D 
 
B V, D, V, D e D 
 
C D, V, V, D e D 
 
D D, V, D. D.e D 
 
E D, D, V,V, e V