INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL - Avaliação Parcial

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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
Acertos: 9,0 de 10,0
 
 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação aos conceitos sobre dados, informações e conhecimento, é errado afirmar que:
Informação são dados organizados de modo que tenham significado e valor para quem os receber.
 Conhecimento e informação são sinônimos, pois quem tem informação tem conhecimento.
Itens de dados podem ser formados por caracteres, números, sons ou imagens.
Dados são descrições elementares que são registradas, classificadas e armazenadas, mas não são
organizadas para carregar significados específicos.
Um banco de dados consiste em itens de dados armazenados, organizados para a recuperação.
 
 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta.
O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos de dados.
O conhecimento tácito é algo impessoal.
O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização.
 O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações.
O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade, ou seja, é algo
impessoal.
 
 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela
que representa a fase em que são identificadas as fontes de informações relevantes, internas e externas, e o tipo
de tratamento que será dado à informação para armazenamento.
Avaliar.
 Coletar e tratar a informação.
Analisar e validar a informação.
Disseminar e utilizar a informação.
Planejar e identificar as necessidades de informação.
 
 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0
Em relação à inteligência competitiva, podemos afirmar que:
 I - O conhecimento tácito é reusável por todos.
 II - O conhecimento explícito pode ser divulgado.
III - Através da inteligência competitiva podemos transformar conhecimento em informação.
IV - Qualquer pessoa pode adicionar conteúdo à base de conhecimento e atualizá-la.
 V - O conhecimento é um ativo que cresce com o uso.
 Estão corretas as afirmativas:
I e II
III e V
III e IV
 I e IV
 II e V
 
 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
Quanto aos aspectos TÍPICOS DE UMA DECISÃO, indique a opção errada:
 Decisões não podem ser tomadas em grupo
Existem centenas de alternativas
Resultados podem ocorrer no futuro
Diversos objetivos, possivelmente contraditórios
Diferentes atitudes diante do risco
 
 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
Considere as seguintes características relacionadas a cada fase do Processo de Tomada de Decisão:
I) Fase de investigação do ambiente para encontrar situações que exijam uma tomada de decisão.
II) Fase onde o objetivo é o desenvolvimento e análise de possíveis cursos de ação. Esta fase inclui o
entendimento do problema, o teste de viabilidade das soluções e a construção de um modelo testado e
validado.
III) Fase que envolve a avaliação e recomendação de um determinado rumo de ação traçado na fase anterior.
IV) Fase em que se faz a avaliação da solução escolhida, bem como dos rumos e condições que levaram a tal
decisão.
As fases citadas acima são respectivamente:
 Inteligência, Projeto, Escolha e Implementação.
Projeto, Inteligência, Escolha e Implementação.
Inteligência, Escolha, Projeto e Implementação.
Projeto, Escolha, Inteligência e Implementação.
Escolha, Inteligência, Projeto e Implementação.
 
 Acerto: 1,0 / 1,0
Uma das ferramentas utilizadas nos processos de qualidade é o brainstorm, que é um processo de:
busca dos responsáveis pelas falhas de qualidade e não conformidades do sistema de produção
controle estatístico dos resultados obtidos pela padronização das atividades de uma empresa
 trabalho em grupo no qual os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor tempo
possível
medida do desempenho das equipes de trabalho com base em técnicas americanas de pressão e persuasão
avaliação crítica das ideias levantadas pelos colaboradores das linhas de produção de uma empresa
 
 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
BI - Business Inteligence:
são técnicas, métodos e ferramentas para mineração de dados na área de negócios de uma empresa
 são técnicas, métodos e ferramentas de análise de dados para subsidiar processos de decisão de uma
empresa
é um método de formação avançada de gestores
é uma técnica de otimização da árvore de decisão.
compreende ferramentas de análise de dados para otimizar os processos produtivos de uma empresa
 
 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
Qual das seguintes características NÃO está correta em relação aos Sistemas de Apoio à Decisão?
Realizam análise complexas e sofisticadas
 São mais úteis para decisões altamente estruturadas
São orientados por métricas de desempenho
Possuem orientação gráfica e de texto
Possuem flexibilidade de relatórios e apresentações
 
 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0
(ENADE 2008) Uma empresa de crédito e financiamento utiliza um sistema de informação para analisar simulações,
com base em cenários, e determinar como as variações da taxa básica de juros do país afetam seus lucros.
 Como deve ser classificado esse sistema de informação?
 sistema de apoio à decisão.
sistema de controle de processos.
sistema de informação executivo.
sistema de processamento de transações.
sistema de informação gerencial.