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11/4/2014 Estácio file:///C:/Users/roberta.pralon/Documents/Faculdade/Prova%20Comunica%C3%A7%C3%A3o%20nas%20Empresas/Est%C3%A1cio.htm 1/4 Fechar Avaliação: GST0502_AVS_201305016211 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Tipo de Avaliação: AVS Aluno: 201305016211 - ROBERTA PRALON DE SA Professor: ANA SHIRLEY DE FRANCA MORAES Turma: 9002/AA Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 02/04/2014 20:01:40 Questão número 1. 1a Questão (Ref.: 201305259118) Pontos: 0,0 / 0,5 A FINALIDADE DA LÍNGUA É COMUNICAR, QUER PELA FALA, QUER PELA ESCRITA. PARA QUE HAJA COMUNICAÇÃO, SÃO NECESSÁRIOS: (A) ALGUÉM QUE PROPONHA UMA MENSAGEM, (B) ALGO A SER COMUNICADO E (C) ALGUÉM QUE RECEBA ESSA COMUNICAÇÃO. (COMUNICAÇÃO ESCRITA NAS EMPRESAS: TEORIAS E PRÁTICAS/ ANA SHIRLEY FRANÇA. SÃO PAULO: ATLAS, 2013. PÁG. 128). CONTUDO, EXISTEM OUTROS ELEMENTOS QUE INTERFEREM NESSA RELAÇÃO, TAIS COMO: Opção Não Respondida BÁSICOS E INTERMEDIÁRIOS. Opção Não Respondida CÓDIGO, CONTATO E CONTEXTO. Opção Não Respondida EMISSOR E MENSAGEM. Opção Marcada EMISSOR, RECEPTOR E MENSAGEM Opção Não Respondida CONTEXTO, CANAL E COERÊNCIA. Questão número 2. 2a Questão (Ref.: 201305062440) Pontos: 0,0 / 0,5 Coesão textual é Opção Não Respondida o conjunto de textos linguísticos responsáveis pelas sequenciações que se estabelecem entre os termos de uma frase, entre as orações de um período ou entre os parágrafos de um texto não-verbal. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto agradável à leitura. Opção Não Respondida o conjunto de recursos linguísticos responsáveis pelas ligações que se estabelecem entre os termos de uma frase, entre as orações de um período ou entre os parágrafos de um texto. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto agradável à leitura. Opção Não Respondida o conjunto de recursos extralinguísticos responsáveis pelas desconexões que se estabelecem entre os termos de uma frase, entre as orações de um período ou entre os parágrafos de um texto. É a costura desnecessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto desagradável à leitura. Opção Marcada o conjunto de recursos linguísticos responsáveis pelas ligações que se estabelecem entre os termos de uma frase, entre as orações de um período simples ou entre os parágrafos de um texto misto. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto não-verbal agradável à leitura. Opção Não Respondida o conjunto de recursos extralinguísticos responsáveis pelas ligações que se desfazem entre os termos de uma frase, entre as orações de um período ou entre os parágrafos de uma carta. É a costura necessária para que as partes componham harmoniosamente o todo, deixando o texto agradável à reescritura. Questão número 3. 3a Questão (Ref.: 201305062165) Pontos: 0,5 / 0,5 11/4/2014 Estácio file:///C:/Users/roberta.pralon/Documents/Faculdade/Prova%20Comunica%C3%A7%C3%A3o%20nas%20Empresas/Est%C3%A1cio.htm 2/4 Questão número 3. 3a Questão (Ref.: 201305062165) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa cuja palavra perdeu o acento devido à mesma regra que a palavra ideia. Opção Marcada Bóia Opção Não Respondida Feiúra Opção Não Respondida Pólo Opção Não Respondida Pêlo Opção Não Respondida Herói Questão número 4. 4 a Questão (Ref.: 201305062173) Pontos: 0,5 / 0,5 Em qual das palavras abaixo o hífen permanece após a Nova Ortografia da Língua Portuguesa? Opção Não Respondida pára-choque Opção Não Respondida auto-escola Opção Não Respondida auto-retrato Opção Marcada inter-regional Opção Não Respondida ultra-sonografia Questão número 5. 5 a Questão (Ref.: 201305264734) Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos considerar que os stakeholders são: Opção Não Respondida Todas as opções acima não estão corretas. Opção Não Respondida Apenas aqueles que utilizam os serviços e/ou produtos de uma organização. Opção Não Respondida Apenas aqueles que comandam a organização. Opção Marcada Públicos de interesse de uma organização. Opção Não Respondida Exclusivamente o grupo de investidores. Questão número 6. 6a Questão (Ref.: 201305256154) Pontos: 0,0 / 0,5 O planejamento da comunicação estratégica envolve Missão, Visão e Valores. Leia as definições e depois escolha a opção que defina cada conceito respectivamente. I. Acentua-se o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders. II. Incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. III. É um acumulado de convicções que direcionam a trajetória da empresa. Opção Marcada I - Visão; II - Missão; III - Valores. Opção Não Respondida I - Valores, II - Visão; III - Missão. Opção Não Respondida I - Valores; II - Missão; III - Visão. Opção Não Respondida I - Missão; II - Visão; III - Valores. Opção Não Respondida I - Missão; II - Valores; III - Visão. 11/4/2014 Estácio file:///C:/Users/roberta.pralon/Documents/Faculdade/Prova%20Comunica%C3%A7%C3%A3o%20nas%20Empresas/Est%C3%A1cio.htm 3/4 Questão número 7. 7a Questão (Ref.: 201305261278) Pontos: 0,0 / 1,0 Fritz Henderson, presidente da General Motors, disse, certa vez, que as redes sociais democratizaram o boca a boca fazendo-o chegar a milhões. Isso significa dizer que hoje nosso público é interconectado, possui razoável acesso à informação e tecnologia e que, por isso, tudo é rapidamente checado e avalizado por meio de suas redes de relacionamento. Inverdades, deslizes e ruídos sustentam-se por muito pouco tempo e são disseminados na velocidade da luz a públicos numerosos, causando estragos gigantes à imagem e ao negócio de empresas que não atentarem à nova dinâmica propiciada por estes canais e não estiverem preparadas a se comunicar à altura e ao jeito deste Opção Não Respondida velho público Opção Não Respondida novo público Opção Não Respondida superado público Opção Não Respondida antigo público Opção Marcada jovem público Questão número 8. 8a Questão (Ref.: 201305252837) Pontos: 1,0 / 1,0 Na aula sobre o Processo de Comunicação nas Organizações afirma-se que: o sucesso de qualquer estratégia empresarial depende, substancialmente, de um bom desempenho da comunicação, principalmente da cultura de comunicação da empresa, ou seja, da função comunicação que é exercida por todos da organização, para que uma estratégia de negócios seja efetivamente implementada. Assim sendo, o processo de comunicação em uma organização envolve Opção Marcada toda a diretoria, todas as gerências e todos os funcionários. Opção Não Respondida apenas a alta direção estratégica. Opção Não Respondida apenas as áreas de comunicação e de marketing. Opção Não Respondida somente as áreas de comunicação, de relações humanas no trabalho e de marketing. Opção Não Respondida todas as diretorias e gerências operacionais. Questão número 9. 9a Questão (Ref.: 201305091090) Pontos: 1,5 / 1,5 A conjunção mas é intrafrasal, isto é, deve aparecer dentro de construções frasais, não podendo iniciar uma frase. Sabendo disso, reescreva as frases substituindo a conjunção mas por outra com valor adversativo. Luciana é come muitos doces, frituras e massa. Mas não é gorda. Resposta: Luciana é come muitos doces, frituras e massa. E não é gorda. Gabarito: Luciana come muitos doces, frituras e massa. Contudo (ou porém, no entanto, todavia, entretanto) não é gorda. Questão número 10. 10 a Questão (Ref.: 201305246299) Pontos: 0,0 / 1,5 Num vagão de metrô, um anão começou a escorregar pelo banco e outro passageiro, solidário, o recolocou na posição. Pouco depois, lá ia o anão escorregando e o mesmo passageiroo recolocava no assento. Quando a situação se repetiu pela quinta vez, o homem, já irritado, esbravejou: 11/4/2014 Estácio file:///C:/Users/roberta.pralon/Documents/Faculdade/Prova%20Comunica%C3%A7%C3%A3o%20nas%20Empresas/Est%C3%A1cio.htm 4/4 Quando a situação se repetiu pela quinta vez, o homem, já irritado, esbravejou: - Será que você não consegue ficar sentado direito? O anãozinho respondeu muito zangado: - Meu amigo, a umas cinco estações tento desembarcar e o senhor não deixa. O texto constitui um gênero e uma tipologia textual. Identificar o gênero e a tipologia textual encontrada. Resposta: não-verbal e código. Gabarito: Trata-se de uma Piada, cujo humor é um elemento marcante. A tipologia é Narrativa, pois apresenta um episódio, com personagens, ambiente, tempo e ações realizadas e contadas por um narrador. Período de não visualização da prova: desde 27/03/2014 até 08/04/2014.