Comportamento Humano nas Organizações - Questionário Uni II UNIP

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d. 
Juízo formado a respeito da pessoa, segundo a percepção do grupo ao 
qual pertence. 
e. 
Avaliação da pessoa a partir de comparação. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: No efeito de halo , a principal distorção de uma pessoa é 
julgar a partir de uma única característica ou comportamento 
Pergunta 2 
A percepção é algo fundamental no ser humano. É através dela que processamos 
informações e fazemos juízo nos julgamentos. Segundo a unidade estudada, o que é 
percepção ? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na 
organização; é a base para o entendimento do comportamento humano. 
Respostas: a. 
A percepção é algo que diz respeito a como as pessoas percebem o 
ambiente de trabalho. 
b. 
É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na 
organização; é a base para o entendimento do comportamento humano. 
c. 
É algo coletivo e diz muito respeito à maneira como o líder e o liderado 
se relacionam. 
d. 
Faz parte do ser humano, analisado de forma coletiva, jamais individual. 
e. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: A percepção é individual e, através da maneira que ela se 
expressa, podemos compreender a complexidade do comportamento de 
uma pessoa perante seu grupo de trabalho 
Pergunta 3 
A teoria da equidade, de Stacy Adams, diz que os trabalhadores avaliam o esforço que 
dedicaram a uma atividade (entrada) e o que obtiveram com isto (resultado). Através de 
qual dado eles estabelecem esta relação? 
0 ,25 em 0,25 pontos 
0 ,25 em 0,25 pontos 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Através da comparação entre sua proporção de entrada e resultado com 
a proporção de outros funcionários que consideram relevantes. 
Respostas: a. 
Através da conquista de objetivos específicos e do aprimoramento do 
desempenho de objetivos mais complexos e, portanto, mais difíceis. 
b. 
Através da comparação entre sua proporção de entrada e resultado com 
a proporção de outros funcionários que consideram relevantes. 
c. 
Quando o indivíduo dá uma resposta adequada, esta resposta deve ser 
reforçada para que ela se repita. 
d. 
Estabelecem a relação através das intenções expressas como metas e 
fonte de motivação para o trabalho. 
e. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: É através da comparação de dados entre pessoas do mesmo 
grupo que o indivíduo avalia seu esforço versus a recompensa que recebe 
por ele 
Pergunta 4 
A teoria à qual nos referimos procura explicar como as crenças e expectativas das 
pessoas combinam­se aos estímulos para produzir algum tipo de força motivacional. 
Que teoria é esta? 
Resposta Selecionada: 
e. 
Teoria de Vroom. 
 
Respostas: 
a. 
Teoria da equidade, de Stacy Adams. 
b. 
Teoria do reforço. 
c. 
Teoria de Herzberg. 
d. 
Teoria de Edwin Locke. 
e. 
Teoria de Vroom. 
 
Feedback Justificativa: Na teoria de Vroom, a explicação pertinente diz respeito a 
0 ,25 em 0,25 pontos 
 
da 
resposta: 
como as crenças de um indivíduo podem combinar­se ao estímulo e, desta 
forma, produzir um comportamento determinado 
Pergunta 5 
McGregor construiu a teoria X e Y após observar como um executivo tratava seus 
funcionários. Ele, então, propôs duas visões distintas de ser humano: uma teoria X e 
outra teoria Y. Ao que as teorias X e Y dizem respeito? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Para cada comportamento X de um funcionário, existe um Y, que busca 
a resolução prática da situação. 
Respostas: a. 
A teoria X diz respeito aos sistemas utilizados em motivação, enquanto 
a Y, aos demais subsistemas. 
b. 
Dizem respeito aos diversos tipos de comportamentos observados no 
ser humano e que podem ser julgados como X ou Y de acordo com o 
grau de motivação. 
c. 
Para cada comportamento X de um funcionário, existe um Y, que busca 
a resolução prática da situação. 
d. 
A teoria X representa um ponto de percepção a respeito de um fator 
positivo, enquanto a Y representa um ponto negativo. 
e. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: McGregor aproveitou conceitos de teóricos anteriores e 
formulou que, para comportamento X visto como negativo, existia um 
comportamento Y positivo a ser reforçado. Portanto, para cada 
comportamento, existe uma ação positiva subsequente 
Pergunta 6 
Robbins (2008) diz que a percepção é o processo pelo qual as pessoas selecionam e 
interpretam informações. Quais canais utilizamos para que estas impressões possam 
ser selecionadas e interpretadas? 
Resposta 
Selecionada: c. 
Exclusivamente o tato, o olfato, o paladar, a visão e a audição. 
Respostas: 
a. 
Especialmente a visão e a audição. 
,25 em 0,25 pontos 0 
0 ,25 em 0,25 pontos 
 
b. 
A percepção pode ser apurada somente através do que dizemos e 
julgamos. 
c. 
Exclusivamente o tato, o olfato, o paladar, a visão e a audição. 
d. 
Utilizamos os canais sensoriais de níveis intelectuais somente ­ nossa 
principal capacidade de abstração do mundo. 
e. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: Através do tato, do olfato, do paladar, da visão e da audição, 
damos sentido ao ambiente ou ao modo como vemos objetos e situações 
Pergunta 7 
Se a percepção constitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela 
sensação, como podemos definir a sensação ? 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A sensação é um fato fisiológico, já que se trata de uma resposta do 
organismo aos estímulos. 
Respostas: a. 
A sensação é um fato fisiológico, já que se trata de uma resposta do 
organismo aos estímulos. 
b. 
Sensação e percepção, nesta definição, podem ser consideradas 
como sinônimos. 
c. 
 A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um 
estímulo. 
d. 
A sensação passa exclusivamente pelo intelecto, para depois chegar 
aos canais perceptivos. 
e. 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: A sensação é anterior à percepção: a primeira é fisiológica, 
enquanto a percepção é a interpretação/resposta que damos a um 
estímulo 
0 ,25 em 0,25 pontos 
 
Pergunta 8 
Segundo Robbins (2004), Herzberg partiu da ideia de que a relação de uma pessoa com 
o seu trabalho é básica, e que essa atitude pode muito bem determinar o sucesso ou o 
fracasso. Sua teoria baseia­se em dois fatores higiênicos e motivacionais. Qual 
sentença abaixo define melhor essa relação? 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os 
fatores higiênicos estão ligados à insatisfação. 
Respostas: a. 
Os fatores higiênicos estão ligados à satisfação no ambiente de 
trabalho, enquanto os fatores motivacionais estão ligados à 
insatisfação. 
b. 
Os fatores motivacionais estão ligados à satisfação, enquanto os 
fatores higiênicos estão ligados à insatisfação. 
c. 
Os fatores higiênicos e motivacionais são idênticos; dependem somente 
do ponto de vista do funcionário. 
d. 
Herzberg cita que o principal fator é o motivacional, visto que está 
ligado a questões que, de fato, podem motivar um colaborador. 
e. 
Todas estão incorretas. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: Os fatores motivacionais estão intrinsecamente ligados ao 
que deixa o colaborador satisfeito em seu ambiente de trabalho, enquanto 
os fatores higiênicos estão ligados ao que pode, de fato, motivá­lo. 
Herzberg ainda diz que se resolvermos os fatores de insatisfação, não 
necessariamente levaremos o profissional a fatores de satisfação 
Pergunta 9 
Segundo Robbins (2004), a motivação consistiria na disposiçãopara fazer alguma coisa 
e seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a necessidade do 
indivíduo. Temos diversas teorias que explicam fatores motivacionais nas empresas; 
dentre elas, destaca­se a teoria de Maslow. Dentre um dos fatores motivacionais, 
temos a necessidade de estima . Sobre ela, é verdadeiro afirmar: 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Diz respeito à nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no 
grupo, confiantes e úteis para alguém. 
 
Respostas: a. 
0 ,25 em 0,25 pontos 
,25 em 0,25 pontos 0 
 
É a necessidade e o desejo de se autorrealizar, de se desenvolver 
plenamente. 
b. 
São as necessidades básicas consideradas para a sobrevivência do 
homem, como o sono e o alimento. 
c. 
É a necessidade de estar livre do perigo físico. 
d. 
São as necessidades de pertencer a um grupo social. 
e. 
Diz respeito à nossa necessidade de nos sentirmos reconhecidos no 
grupo, confiantes e úteis para alguém. 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Justificativa: Maslow classifica a necessidade de estima como sendo 
primordial ao ser humano: ele precisa ser reconhecido como alguém 
importante para um grupo ou uma equipe e sentir ser útil numa função ou 
tarefa 
Pergunta 10 
Tema muito discutido nas organizações atualmente, a motivação é constantemente 
abordada por líderes, e um dos seus principais questionamentos advém do fato de 
serem complexos os fatores que motivam um indivíduo no trabalho. Maximiano (2000) 
relata dois motivadores primordiais do ser humano. São eles: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que são 
criados pelo ambiente. 
Respostas: a. 
Fatores internos, como interesses, e valores e externos, que são 
criados pelo ambiente. 
b. 
Maximiano reforça que os dois fatores primordiais estão contidos nas 
teorias de Maslow e Herzberg. 
c. 
A motivação consistiria somente na disposição para fazer alguma coisa 
e seria condicionada pela capacidade de esta ação satisfazer a 
necessidade do indivíduo. 
d. 
Fatores ligados à sensação e à percepção. 
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
Feedback 
0 ,25 em 0,25 pontos 
 
Sábado, 23 de Abril de 2016 07h35min58s BRT 
da 
resposta: 
Justificativa: Os principais fatores descritos pelo autor dizem respeito aos 
fatores internos, que são os formados por nossos valores, e os externos, 
essencialmente estabelecidos pelo ambiente em que nos encontramos 
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