Negócios Eletrônicos (Simulado 3 - 2014)

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	NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	
	Simulado: GST0184_SM_xxxxxx V.3 
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	Aluno(a): xxxxxx
	Matrícula: xxxxxx
	Desempenho: xxxxxx
	Data: 17/04/2014 18:59:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301242147)
	Pontos: xxxxxx
	Comércio eletrônico é:
		
	
	O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou pela internet.
	
	Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
	
	O desenvolvimento de um site na internet.
	
	A exposição de produtos e serviços pela internet.
	
	A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301242149)
	Pontos: xxxxxx
	Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
		
	
	Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma atividade de atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301284476)
	Pontos: xxxxxx
	Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
		
	 
	PROCON
	
	O Juizado Especial
	
	CADE
	
	FGV
	
	Delegacia Legal
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301284474)
	Pontos: xxxxxx
	É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores.
		
	
	E2B
	
	2BB
	 
	B2E
	
	BB2
	
	EE2
	
	 5a Questão (Ref.: 201301283784)
	Pontos: xxxxxx
	Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é:
		
	
	Compras online
	
	Transações via web
	
	Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações
	
	Nenhuma das respostas
	 
	Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301284477)
	Pontos: xxxxxx
	Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos.
		
	
	O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca.
	
	A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos.
	
	O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca.
	
	O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há.
	
	Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301248269)
	Pontos: xxxxxx
	Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:
		
	
	Marketing afiliado
	
	Marketing um-a-um
	
	Marketing direto
	
	Marketing digital
	 
	Marketing viral
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301242153)
	Pontos: xxxxxx
	Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
		
	
	Publicidade.
	
	Marketing digital.
	
	Marketing direto.
	
	Marketing afiliado.
	 
	Marketing viral.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301273682)
	
	Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
		
	
	Compare com a sua resposta:
      Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso  foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão.   A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br
 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301273431)
	
	Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
		
	
	Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.
	
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	Período de não visualização da prova: desde até .
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