Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP POLO EAD ZONA NORTE CURSO DE RECURSOS HUMANOS SAMANTA SAMARA LOPES PASCHOINE DE SOUZA - RA 5297455252 PROINTER II – Relatório parcial TUTOR A DISTÂNCIA: Rosane Bellé SOROCABA – SP / Outubro – 2017 Samanta Samara Lopes Paschoine de Souza– RA: 5297455252 TUTOR A DISTÂNCIA: Rosane Bellé PROINTER II– RELATÓRIO PARCIAL Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Recursos Humanos do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Prointer – Projeto Interdisciplinar. SOROCABA – SP / Outubro – 2017� SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL) 5 2.1 Levantamento de Campo – Produtos e Serviço 5 2.2 Análise SWOT 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 8 REFERENCIAS 9 � INTRODUÇÃO O objetivo desse projeto é a conscientização de sustentabilidade, avaliando a melhor forma em que a empresa possa prevenir-se de possíveis danos causados pelas suas atividades com relação ao meio ambiente. Realizou-se levantamento de dados e pesquisa de campo na empresa Flash Engenharia, localizada em Sorocaba – SP, para implantação um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Os dados foram levantados considerando as a ferramenta de análise SWOT, os pontos críticos, desenvolvimento de objetivos e estratégias de sustentação aos planos táticos e operacionais, de modo a conscientizar todos os envolvidos no processo para que haja eficácia na implantação do referido SGA. 2. DESENVOLVIMENTO 2.1 Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho – Relatório Parcial A. Nome do Negócio: Flash Engenharia A empresa é composto por quatro sócios. Um dos sócios entrevistados, o Sr. Pedro Reis, possui pós-graduação em gestão financeira. Os outros três sócios são graduados na área de Engenharia elétrica. A empresa atua com segmento de equipamentos e sinalizadores audiovisuais para veículos especias. Os pontos fortes identificados na empresa foram a qualidade no atendimento, a agilidade na entrega com produtos de excelente qualidade, o que torna a empresa a terceira melhor no país no seu segmento. Enquanto os pontos fracos, o sócio mesmo ressalta, que são os retrabalhos dos produtos, como a empresa atua no Brasil inteiro, muitas vezes temos que terceirizar o serviço, o que gera de fato as vezes muito desgaste. O negócio iniciou-se em 2001, dentro de um laboratório da faculdade onde os três engenheiros faziam sua graduação. Sentiram a necessidade de algo maior, e então foram para a casa de um deles. Lá permaneceram por mais algum tempo, e foi quando decidiram a locação de um barracão pequeno e a entrada do Pedro para administrar as finanças. A empresa tem como missão fidelizar seus clientes, satisfazendo suas exigências e expectativas através de atendimento diferenciado a cada cliente, preços competitivos e fornecer produtos de qualidade. Como visão tornar a maior em seu segmento, respeitando e conquistando cada vez mais clientes e amigos. O objetivo é melhorar a imagem da empresa, o relacionamento com seus stakeholders, oferecer produtos de qualidade e preços justos, inovar nas questões sociais por meio de ações de responsabilidade ambiental, conscientizar a sociedade quanto ao impacto do plástico no meio ambiente e estimular a diminuição desses resíduos plásticos, apresentar novas alternativas de embalagens e economia de energia, criar e estimular programas coleta seletiva de lixo na empresa e na comunidade. A empresa preza por seus valores de integridade e honestidade para com funcionários, clientes e fornecedores. E tem como princípio oferecer sempre o melhor produto, serem sempre retos e honestos. Um dos grandes fatores de sucesso é o fato de poder oferecer produtos que ajudam a salvar vidas, pois como o sócio mesmo cita, o giroflex e uma sirene de ótima qualidade é importante numa ambulância, pois se o mesmo parar em meio a um atendimento a chegada até o hospital dificultará em dobro a locomoção da mesma em meio a tantos veículos. Localização é extremamente favorável pois fica atrás da rodovia principal da cidade o que facilita o recebimento das viaturas. B. Produto/Serviço: A empresa chama-se Flash Engenharia. A tecnologia e produção empregada baseiam-se no aprimoramento, criação e produção de sirenes, giroflex, e diversos sinalizadores audiovisuais para veículos especiais, sendo as funções cumpridas por funcionários capacitados, e vários engenheiros para a criação. A fonte de tecnologia é a utilização de sistema software de gestão operacional, com funcionalidade integrada de gestão de estoque, utilizando para isso metodologia de controle no almoxarifado, já que a compra de matéria-prima para a fabricação do produto é grande. O reabastecimento dos produtos, é calculado através do setor de PCP (planejamento e controle da produção), onde conta com pessoas graduadas e capacitadas para que não deixem faltar na produção. A matéria-prima necessária à produção e prestação de serviço são os colaboradores, maquinários, LEDs, fios, chapas de aço e placas. Referente à infraestrutura e a instalação da empresa, atualmente possui sede própria com mais de 2000 m², onde a infraestrutura divide-se em quatro barracões. Sendo serralheria, cabines de pintura, produção de placas e chicotes. Possui mais um barracão locado de 1500 m² onde fica o administrativo e o comercial. As máquinas e equipamentos utilizados para o funcionamento do estabelecimento são máquinas de soldas, máquinas de corte e dobra de chapa na serralheria, as cabines de pinturas, computadores, impressoras que juntas somam o valor de R$300.000,00. . Para a área da produção de placas e chicotes é necessários as máquinas de soldas e os passadores de fio que somam o valor de R$ 50.000,00. .Na serralheria possui máquinas para corte e dobra de chapa que totalizam 100.000,00.As má quinas administrativas necessárias são armários, computadores e monitores, impressoras, telefones, mesas, cadeiras servidor, totalizando um valor de R$ 50.000,00. Quanto à mão de obra, a empresa possui 150 colaboradores diretos, sendo 3 diretores engenheiros, 1 diretor financeiro, 50 colaboradores administrativos e comercial, 15 engenheiros, 81 colaboradores na produção. Também atua com em torno de 45 colaboradores terceirizados dentro da empresa. E com pelo menos 30 revendas e autorizadas em todo o país. |Os processos de produção e serviços dos departamentos da empresa seguem os seguintes fluxogramas. Crie seu perfil para visualizar este e milhares de outros materiais de estudo! ANALISE SWOT FORÇA: (Ambiente interno) – Solução de problemas, adoção de ações sustentáveis; – Mente aberta para atender as sugestões sustentáveis feitas pelos clientes; – Postura proativa e de excelência ambiental, com gerenciamento voltado para ir além do atendimento e do cumprimento da legislação ambiental. FRAQUEZA: (Ambiente interno) – Produção de resíduos sólidos; – Pouco recurso para aplicação de padrões ambientalmente amigáveis. OPORTUNIDADES (Ambiente Externo): – Investir em separação dos recicláveis. – Diferencial frente a concorrência; – Crescimento do desenvolvimento ambiental como um fator diferencial no mercado. AMEAÇAS (Ambiente Externo): – Terceirização das revendas e autorizadas de manutenção; – Pressão da sociedade; – Determinação do órgão de controle ambiental e/ou do Ministério Público, através de Termos de Compromisso ou Termos de Ajustamento de Conduta; – Desconhecimento da legislação ambiental aplicada às atividades, produtos e serviços da Empresa. CONSIDERAÇÕES FINAIS As empresas estão cada vez mais interessadas em enquadrar-se nos padrões sustentáveis, visando o desenvolvimento sustentável do planeta e, ao mesmotempo, o fortalecimento dos negócios. A empresa Flash Engenharia é consciente em seu papel pretende prestar um serviço diferenciado para a sociedade em geral, e pretende compartilhar dessa ideia com todos. Com o levantamento de dados através de pesquisas de campo, foi realizado pela análise da empresa a implantação de um sistema de Gestão Ambiental. Para a fixação de uma politica ambiental em qualquer organização o primeiro passo é conscientizar ecologicamente os seus diretores e colaboradores, Após a organização pretende conscientizar seus clientes e fornecedores. Assim todos compartilham da mesma opinião. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Manual para Elaboração de Trabalhos Acadêmicos – Apresentação ABNT. Disponível em: <http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html> . Acesso: 16 de outubro 2017. Flash Engenharia. Disponível em:<https://www.flashengenharia.com.br/empresa.php>. Acesso em 05 de outubro de 2017. Análise Swot. Disponível em:<http://www.administracao.com./2014/01/analise-swot-conceito-e-aplicacao>. Acesso em 13 de outubro de 2017. PEDIDO SETOR COMERCIAL PLANEJAMENTO SETOR PCP/ ALMOXARIFADO MATÉRIA PRIMA SETOR DE COMPRAS FABRICAÇÃO SETOR DE PRODUÇÃO RESÍDUOS SÓLIDOS E RECÍCLAVEIS. EMBALAGEM E ENVIO SETOR DE EXPEDIÇÃO RECEBIMENTO PELO CLIENTE
Compartilhar