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Avaliação: GST0056_AV1_200402135957 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 200402135957 - FABIO SANTOS DA SILVA Professor: UBIRATAN DOS SANTOS SILVA Turma: 9013/M Nota da Prova: 8,0 de 8,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: 2 Data: 05/04/2014 18:09:07 1a Questão (Ref.: 200402305736) Pontos:0,5 / 0,5 A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de Rio de Janeiro e : Bahia. São Paulo. Minas Gerais. Espírito Santo. Porto Alegre. 2a Questão (Ref.: 200402305734) Pontos:0,5 / 0,5 A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos estados de São Paulo e : Minas Gerais. Porto Alegre. Rio de Janeiro. Bahia. Espírito Santo. 3a Questão (Ref.: 200402307113) Pontos:0,5 / 0,5 No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing: Tradicional. Interativo. Participativo. Digital. Social. 4a Questão (Ref.: 200402307112) Pontos:0,5 / 0,5 Empresas que desenvolvem sites para outras empresas sem a participação em sua receita ou lucros, podemos chamar de site: Página 1 de 3BDQ Prova 24/04/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Corporativo. Animação. Filantrópico. Rede de Relacionamento. Institucional. 5a Questão (Ref.: 200402384175) Pontos:1,0 / 1,0 Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite: Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca. Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente. Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações. Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os hábitos e costumes dos clientes. Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos clientes. 6a Questão (Ref.: 200402382883) Pontos:1,0 / 1,0 Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website: Site de Notícias. Blog. Planilha eletrônica. Wiki. Flog. 7a Questão (Ref.: 200402307201) Pontos:1,0 / 1,0 No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que se concentram em um tipo de serviço ou produto, porém usado em todos os setores. Podemos considerar o tipo de transaçao B2B como marketplace: Spot. Sazonal. Viral. Horizontal. Vertical. 8a Questão (Ref.: 200402307182) Pontos:1,0 / 1,0 Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para: E-consumidores. Estudantes. Sociedade. Página 2 de 3BDQ Prova 24/04/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp Os emergentes. Organizações. 9a Questão (Ref.: 200402384235) Pontos:1,0 / 1,0 Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade. Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é: Mozilla. TripAdvisor. Raveable. Bazaarvoice. Shopzilla. 10a Questão (Ref.: 200402385888) Pontos:1,0 / 1,0 A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é: É realizada a avaliação das consequências: pós-compra. É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades. É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra. É a fase de recolha e tratamento da informação. É o início do processo de compra. Período de não visualização da prova: desde 04/04/2014 até 22/04/2014. Página 3 de 3BDQ Prova 24/04/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
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