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AV1 - negocios eletronicos

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Avaliação: GST0056_AV1_200402135957 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 200402135957 - FABIO SANTOS DA SILVA 
Professor: UBIRATAN DOS SANTOS SILVA Turma: 9013/M
Nota da Prova: 8,0 de 8,0 Nota do Trab.: Nota de Partic.: 2 Data: 05/04/2014 18:09:07
1a Questão (Ref.: 200402305736) Pontos:0,5 / 0,5
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos 
estados de Rio de Janeiro e :
Bahia.
São Paulo.
Minas Gerais.
Espírito Santo.
Porto Alegre.
2a Questão (Ref.: 200402305734) Pontos:0,5 / 0,5
A internet chegou ao Brasil em 1988 por iniciativas das comunidades acadêmicas de universidades brasileiras dos 
estados de São Paulo e :
Minas Gerais.
Porto Alegre.
Rio de Janeiro.
Bahia.
Espírito Santo.
3a Questão (Ref.: 200402307113) Pontos:0,5 / 0,5
No mundo dos negócios e na nova economia, existem diferenças que podemos gerar vantagens como, alcance, 
agilidade, custos e interatividade. Sabemos que este diferencial é oriundo do marketing:
Tradicional.
Interativo.
Participativo.
Digital.
Social.
4a Questão (Ref.: 200402307112) Pontos:0,5 / 0,5
Empresas que desenvolvem sites para outras empresas sem a participação em sua receita ou lucros, podemos 
chamar de site:
Página 1 de 3BDQ Prova
24/04/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
Corporativo.
Animação.
Filantrópico.
Rede de Relacionamento.
Institucional.
5a Questão (Ref.: 200402384175) Pontos:1,0 / 1,0
Marque a opção INCORRETA quanto às características de um bom WebSite:
Preocupação com a interatividade. Um bom site tem espaço para que seus clientes participem dando 
sugestões, criticando, jogando, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
Layout "limpo" (clean) e impactante. O cliente acha o que procura facilmente. 
Promove ações de fidelizações e tem controle do número de visitações.
Responde aos e-mails enviados pelos clientes sempre de forma impessoal, com atrasos e sem conhecer os 
hábitos e costumes dos clientes.
Realizam promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas e a fidelização dos 
clientes.
6a Questão (Ref.: 200402382883) Pontos:1,0 / 1,0
Website faz referência a uma página ou a um agrupamento de páginas relacionadas entre si, acessíveis na internet 
através de um determinado endereço. No Português Europeu é também comum utilizar o termo sítio da internet ou 
sítio eletrônico. Qual dos ítens abaixo "não" pode ser considerado um website:
Site de Notícias.
Blog.
Planilha eletrônica.
Wiki.
Flog.
7a Questão (Ref.: 200402307201) Pontos:1,0 / 1,0
No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no direcionamento de mercado que se concentram em um tipo 
de serviço ou produto, porém usado em todos os setores. Podemos considerar o tipo de transaçao B2B como 
marketplace:
Spot.
Sazonal.
Viral.
Horizontal.
Vertical.
8a Questão (Ref.: 200402307182) Pontos:1,0 / 1,0
Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, apoiando os esforços de 
reengenharia de processos de negócios. Portanto podemos considerar essa vantagem para:
E-consumidores.
Estudantes.
Sociedade.
Página 2 de 3BDQ Prova
24/04/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
Os emergentes.
Organizações.
9a Questão (Ref.: 200402384235) Pontos:1,0 / 1,0
Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam, falam e trocam opiniões sobre os produtos que 
consomem e desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo dito sobre meu produto/marca?"; 
"O que as pessoas pensam sobre a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes sociais e na 
web?". É a opinião dos outros e-consumidores influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da 
tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à esta realidade. 
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a esta realidade é:
Mozilla.
TripAdvisor.
Raveable.
Bazaarvoice.
Shopzilla.
10a Questão (Ref.: 200402385888) Pontos:1,0 / 1,0
A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que normalmente 
tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras, gôndolas ou balcões 
são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja virtual. Sabendo que temos 
4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é:
É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades.
É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra.
É a fase de recolha e tratamento da informação.
É o início do processo de compra.
Período de não visualização da prova: desde 04/04/2014 até 22/04/2014.
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24/04/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp

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