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1a Questão (Ref.: 201708888350) Pontos: 0,1 / 0,1 Em uma relação de entradas (inputs), Processos e saídas (outputs), saber empregar de forma eficiente os recursos disponíveis, bem como buscar as melhorias necessárias nos processos, seja através de alteração nos procedimentos operacionais ou até mesmo com uma qualificação melhor dos colaboradores. É correto afirmar que fazem parte dos ¿Processos¿: Transformação, Manufatura e Sistema Econômico. Transformação, Recursos e Sistema Econômico. Serviços e/ou Bens. Transformação, Manufatura e Investimento. Recursos, Capital e Investimento. 2a Questão (Ref.: 201708888340) Pontos: 0,0 / 0,1 Em todo estudo sobre Administração da Produção e Operações, existe a confusão entre os termos "Produção" e "Produtividade". Dessa forma, marque a opção que defina corretamente o termo "Produção". É o resultado obtido por um determinado produto comparado sem nenhum critério. É a execução de uma ação em si, ou seja, as atividades desenvolvidas pelas empresas. É a execução de uma ação em si, ou seja, os produtos desenvolvidos pelas empresas. É o resultado obtido por uma determinada atividade comparado com algum critério. É o resultado obtido por um determinado produto comparado com algum critério. 3a Questão (Ref.: 201708888379) Pontos: 0,1 / 0,1 É importante destacar que alguns fatores podem alterar a produtividade, que não estejam diretamente ligados a ela, quanto ao fator "Finanças", é correto afirmar que: Quando, por exemplo, uma determinada produção é comprometida por falta de energia, ou algum tipo de greve. Não só afeta numa relação direta os resultados financeiros da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. Consequentemente o resultado da produtividade não será real. Como exemplo comparar a produtividade apenas levando em conta o tempo de dias para se fabricar um automóvel. Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade. Se tivermos uma melhora ou piora na qualidade dos insumos isto pode ser favorável ou prejudicial na produção. Como também nas Saídas (Outputs) gerando um melhor resultado nas vendas ou não. 4a Questão (Ref.: 201708875228) Pontos: 0,0 / 0,1 A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol, onde se caracteriza pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Fayol relacionou os Princípios Básicos de Administração e com base nesses princípios, aponte (V) Verdadeiro ou (F) Falso para as afirmações abaixo: O princípio Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. O número de princípios não é limitado. No entanto, Fayol apresentou quatorze princípios que são básicos e podem ser estudados de forma complementar. O principio da Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade. O princípio da Unidade de Direção ressalta que funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens. O princípio da Produção Enxuta ressalta a necessidade da eliminação dos erros do processo produtivo, para que os custos de produção das empresas possam ser reduzidos. 5a Questão (Ref.: 201708820932) Pontos: 0,0 / 0,1 Quando descrevemos um serviço, quais características podemos considerar como verdadeiras: Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável. Não ser tangível, ser estocável e não ser transportável Ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável
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