ADMINISTRA��O DE SISTEMA DE INFORMA��O AV2

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16/12/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0384_AV2_201207009075 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO       Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201207009075 ­ FRANCISCO BRUNO SOUSA BARBOSA
Professor: SUELI MOREIRA MARQUET SILVA Turma: 9009/AA
Nota da Prova: 6,0 de 8,0    Nota do Trab.: 0   Nota de Partic.: 2     Data: 20/11/2015 21:23:17 (F)
  1a Questão (Ref.: 605065) Pontos: 0,0  / 1,5
Segundo a Teoria Geral de Sistemas explique Sinergia e Entropia.
Resposta: São recursos na área de informação muito importante para varias medidas de informação.
Gabarito: SINERGIA é o esforço simultâneo de vários órgãos que provocam um resultado ampliado. Na sinergia
a soma das partes é maior do que o todo (2 + 2 = 5 ou mais). ENTROPIA é a desordem ou ausência de
sinergia. Um sistema pára de funcionar adequadamente quando ocorre entropia interna. É um processo inverso
a sinergia, a soma das partes é menor que o todo (2 + 2 = 3). A entropia leva o sistema à perda de energia,
decomposição e desintegração.
  2a Questão (Ref.: 190976) Pontos: 1,0  / 1,5
Uma das questões éticas mais contundente concernentes à qualidade do trabalho é a monitoração pelo
computador. Os computadores estão sendo utilizados para monitorar a produtividade e o comportamento de
milhões de funcionários em seu trabalho. Indique a seguir pelo menos 2 críticas a monitoração, amparadas pela
questão Ética:
Resposta: Isso e muito bom nas empresas porque os gestores sabe se o colaborador esta trabalhando para
comprar a produtividade ou não' muitos usa a internet no horário de trabalho para outras coisas sem
necessidade dai deixar de fazer o seu trabalho deixando de produzir para fazer coisas desnecessárias e caindo
a produçao, então ter a ética no trabalho e muito imrtante principalmente sendo monitorado. Mais atenção no
trabalho e maior produtividade na empresa.
Gabarito: O aluno deve indicar 2 das 4 a seguir: I)Acaba também monitorando indivíduos, não apenas o
trabalho, e essa monitoração é realizada continuamente, violando assim a privacidade e liberdade pessoal dos
trabalhadores. II)Em muitos casos, o funcionário não sabe que está sendo monitorados ou o grupo social nem
sabe como a informação está sendo utilizada. III) Ela aumenta a tensão sobre os funcionários que acabam
trabalhando sob constante vigilância eletrônica. IV)Ela tem sido responsabilizada por problemas de saúde entre
os trabalhadores monitorados em função das síndromes de estress geradas.
  3a Questão (Ref.: 175427) Pontos: 0,5  / 0,5
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito
correto:
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram­se essenciais ao sucesso de operações de
todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de
comunicação são exemplos de recursos de dados.
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior
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parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas
de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador.
  Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de
comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma
organização;
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no
processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da
informação.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 175441) Pontos: 0,5  / 0,5
Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta:
Termos:
(1) Recursos de Dados;
(2) Recursos de Rede;
(3) Recursos Humanos;
(4) Recursos de Hardware;
(5) Recursos de Software;
(6) Usuário final;
(7) Especialista em SI
Definições:
(  ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz;
(  ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais;
(  ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software;
(  ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive).
(  ) São organizados em um banco de dados (matéria­ prima) processados em produtos acabados de
informação;
(  ) Desenvolvem e operam o sistema de informação;
(   )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções:
  6 ­ 3 ­ 2 ­ 4 ­ 1 ­ 7 ­ 5
6 ­ 3 ­ 4 ­ 2 ­ 1 ­ 7 ­ 5
7 ­ 3 ­ 4 ­ 2 ­ 1 ­ 6 ­ 5
7 ­ 3 ­ 2 ­ 4 ­ 1 ­ 6 ­ 5
6 ­ 3 ­ 2 ­ 4 ­ 5 ­ 7 ­ 1
  5a Questão (Ref.: 696295) Pontos: 0,5  / 0,5
As atividades básicas do processamento da informação são:
Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória.
  Entrada, processamento, saída, armazenamento.
Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica.
Entrada, processamento, saída, retroalimentação.
Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo.
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 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 711731) Pontos: 0,5  / 0,5
Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo
organizacional. Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para
as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de
Informação. ( )Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. (
)Suporte na tomada de decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem
competitiva. Marque a resposta CORRETA:
F,V,V,F
V,V,V,F
F,F,F,F
  V,V,V,V
V,V,F,V
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 237216) Pontos: 0,5  / 0,5
Os SIG tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes
detalhes sobre as operações regulares da organização, de forma que possam controlar, organizar e
planejar com mais efetividade e com maior eficiência. Por sua vez, os SAD são utilizados para dar
suporte a tomada de decisões relacionadas a um problema ou uma situação específicos. Seu foco
centraliza­se na efetividade  da tomada de decisão ao se deparar com problemas desestruturados ou
semiestruturados.
Analise as afirmações abaixo e indique a sequencia correta:
I. Utiliza um formato pré­especificado destinado a fornecer informações em períodos regulares.
II. Analisar os padrões de consumo dos últimos anos para desenvolver um novo produto ou serviço.
III. Observações de como as mudanças de variáveis selecionadas afetam outras variáveis.
IV. relatórios de exceção criados quando ocorre algum fato excepcional ou produzidos
periodicamente contendo apenas informações sobre ocorrências excepcionais.
SAD ­ SIG ­ SIG ­ SAD
SIG ­ SAD ­ SAD ­ SAD
  SIG ­ SAD ­ SAD ­SIG
SIG ­ SIG­ SAD ­ SIG
SAD ­ SAD ­ SIG ­ SAD
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 567853) Pontos: 0,5  / 0,5
Com base nas característica de um SAD ­ Sistema de Apoio à Decisão, selecione a alternativa incorreta:
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Executa a análise de simulações.
Executa análise e comparações complexas e sofisticadas integrando plugins específicos.
  Proporciona pouca flexibilidade na produção dos dados gerados.
Executa a análise de atingimento de metas
Permite a manipulação de grandes volumes de dados.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 607338) Pontos: 1,0  / 1,0
Trata­se  de  uma modalidade  de  comércio  eletrônico  que  envolvetransações  online  realizadas  entre  pessoas
físicas,  por meio  de  uma  plataforma  eletrônica  na  Internet,  e  intermediada  por  uma  empresa  que  oferece  a
infraestrutura  tecnológica  e  administrativa  necessárias  à  realização  da  transação  (por  exemplo:
www.mercadolivre.com.br).
Esta modalidade de comércio eletrônico é conhecida como?
  C2C.
B2G.
C2B.
B2B.
B2C.
 Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 768597) Pontos: 1,0  / 1,0
O ITIL, conjunto de orientações que descreve as melhores práticas para um processo integrado do
gerenciamento de serviços TI, tem como um dos seus principais pilares de sustentação a melhoria da qualidade
dos serviços. Considere as seguintes afirmações: I. Diminuição da indisponibilidade dos recursos e sistemas de
tecnologia da informação. II. Significativa redução de tempo de execução e distribuição dos serviços pela
orientação a processos. III. Aumento da satisfação dos usuários com relação à disponibilidade e à qualidade
dos serviços de TI. Com base nas principais motivações do aspecto qualidade, quais afirmações estão corretas?
As afirmações I e III
Apenas a afirmação I
Apenas a afirmação III
  As afirmações I, II e III
As afirmações I e II
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 20/11/2015 até 04/12/2015.