AP 1 ADMINISTRAÇÃO

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0580_SM_201605104493 V.1 	 
Aluno(a): FAGNER SEGUER DE ANDRADE	Matrícula: 201605104493
Acertos: 9,0 de 10,0	Data: 13/12/2016 14:21:12 (Finalizada)
 Código de referência da questão.1a Questão (Ref.: 201605762213)	Acerto: 1,0 / 1,0
Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
 Certo	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201605346908)	Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:
	A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
	Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
	A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.
	A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.
 Certo	Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201605856649)	Acerto: 1,0 / 1,0
Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA.
	Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa.
	Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa.
	Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing.
 Certo	Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa.
	Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado.
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201605807314)	Acerto: 1,0 / 1,0
A empresa Sky Star desenvolveu um sistema único para tratamento de água. Por conta da crise hídrica na região sudeste, certamente irá realizar vendas maiores do que as dos concorrentes. Utilizando a ferramenta da análise SWOT da Sky Star, conclui-se que essa tecnologia caracteriza-se por:
	Uma fraqueza da Sky Star
	Uma fraqueza do mercado
	Uma oportunidade dos concorrentes
 Certo	Uma força da Sky Star
	Todas as afirmações são corretas.
 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201605350810)	Acerto: 1,0 / 1,0
Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
	orçamentos
	políticas
	programas
 Certo	procedimentos
	regulamentos
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201605950169)	Acerto: 0,0 / 1,0
O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
	diagnósticos de análise e seleção
 Errado	consequência de cada ação disponível
	cursos de ação das melhores alternativas
 Certo	programadas ou não programadas
	alternativas ótimas pela racionalidade
 Código de referência da questão.7a Questão (Ref.: 201605344093)	Acerto: 1,0 / 1,0
A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é:
 Certo	Organização
	Comando
	Direção
	Planejamento
	Controle
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.8a Questão (Ref.: 201605345688)	Acerto: 1,0 / 1,0
Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de pessoas subordinadas a um administrador, estamos observando:
	Cadeia de comando
	Departamentalização
	Organograma
 Certo	Amplitude de controle
	Fontes de poder
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.9a Questão (Ref.: 201605815107)	Acerto: 1,0 / 1,0
Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
	Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado.
 Certo	Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
	Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados.
	Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
	Em garantir a execução do plano estratégico.
 Gabarito Comentado.	 Gabarito Comentado.
 Código de referência da questão.10a Questão (Ref.: 201605142464)	Acerto: 1,0 / 1,0
Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA.
 Certo	Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não.
	Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
	A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
	O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
	Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo.