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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
Simulado: GST0032_SM_200001175583 V.1   Fechar
Aluno(a): ANTONIO AUGUSTO BRASIL DA ROCHA JUNIOR Matrícula: 200001175583
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 24/11/2015 10:59:14 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 200001211677) Pontos: 0,1  / 0,1
A departamentalização por cliente é um método de agrupamento das tarefas, atividades e recursos pelo tipo de
cliente que a organização busca servir. Qual das características abaixo é uma das vantagens da
departamentalização por cliente.
  Contar com funcionários que conhecem bem as expectativas e as demandas dos clientes. Atendimento
personalizado.
Possibilita a inovação e a melhoria contínua dos produtos e seus processos de produção.
Pode gerar redundância de funções e maior ineficiência.
Assegurar economias de escala e o uso mais eficiente de recursos.
Pode gerar ineficiência em virtude da natural redundância de funções.
  2a Questão (Ref.: 200001780948) Pontos: 0,1  / 0,1
A governança corporativa é um conjunto de práticas que tem por finalidade otimizar o desempenho de uma
companhia, protegendo investidores, empregados e credores, facilitando, assim, o acesso ao capital. Dentro da
governança corporativa é muito comum termos como shareholders e stakeholders. Pode­se afirmar que fazem
parte dos stakeholders apenas os itens:
I. Acionistas, é um termo utilizado para designar todos aqueles que possuem parte da empresa ou da
organização.
II. Parte interessada de maior abrangência; além dos interesses dos acionistas, consideram­se também os
interesses dos públicos interno e externo
III. Agentes mais estreitamente ligados às operações corporativas, os quais estão voltados para os seus
interesses e direitos
IV. Credores, fornecedores, clientes e consumidores, comunidade, governo (agências reguladoras), sociedade,
meio ambiente, órgãos normativos do mercado de capitais
V. Empregados, fundações de assistência e seguridade
  As afirmativas II, IV e V estão corretas
As afirmativas III, IV e V estão corretas
As afirmativas II III,e V estão corretas
As afirmativas I, III e V estão corretas
As afirmativas I, II e IV estão corretas
  3a Questão (Ref.: 200001853409) Pontos: 0,1  / 0,1
Sobre a força tarefa é correto afirmar que tem como principais características:
Tarefas efêmeras, virtualizada e especializada.
Ser resiliente, flexível e pouco especializada.
  Ser especializada, temporária assim como a tarefa e situacional.
Tarefas efêmeras, ênfase na missão e muito especializada.
Focada na tarefa, definitiva assim com a tarefa e periódica.
  4a Questão (Ref.: 200001899063) Pontos: 0,0  / 0,1
Estrutura organizacional é um conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões
das unidades organizacionais. Diante do exposto marque a(s) alternativa(s) INCORRETAS sobre estrutura
formal e informal
  A estrutura informal surge da interação social das pessoas, o que significa que desenvolve
espontaneamente quando as pessoas se reúnem.
  Estrutura forma é aquela deliberadamente planejada e representada pelo Organograma.
  Estrutura Informal são rede relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela
estrutura formal.
  Estrutura Formal é o objeto de estudo das organizações, é aquela deliberadamente planejada e
formalmente representada pelo seu organograma.
  A abordagem na estrutura informal não está nas pessoas e nem em suas relações, enquanto a estrutura
formal dá ênfase a posição em termos de Autoridade, mas não na responsabilidades.
  5a Questão (Ref.: 200001960058) Pontos: 0,1  / 0,1
Assinale a opção que contém um exemplo de uma estrutura organizacional que apresenta desenho orgânico.
Burocracia
  Adhocracias
Funcional
Divisional

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