PROINTER FINAL

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
Curso de Recursos Humanos
Bruna Viana
APRENDENDO A EMPREENDER
Osasco– SP 
Maio/2015
Bruna Viana
APRENDENDENDO A EMPREENDER
Atividade Relatório Final apresentada como requisito de avaliação do Prointer, no Curso de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação da Tutora a distância Rosane Bellé.
Osasco– SP 
Maio/2017
 
SUMÁRIO
RESUMO ............................................................................................................................ 
INTRODUÇÃO .......................................................................................................5
ENTREVISTA.......................... ................................................................................6
2.1- Questionário........................................................................................................7
2.2- Observações a respeito da entrevista...................................................................10
2.3-Exposição da ideia de empreendimento...............................................................11
2.4-Análise das oportunidades, ameaças, forças e fraquezas (SWOT).......................12
PLANO DE NEGÓCIOS........ ................................................................................. 13
3.1- Descrição da Empresa......................................................................................... 14
3.2- Produtos e Serviços..............................................................................................15
3.3- Mercado e Competidores......................................................................................16 
3.4- Marketing e Vendas..............................................................................................17
3.5- Análise Estratégica................................................................................................18
3.6- Plano Financeiro...................................................................................................19
CONSIDERAÇÕES FINAIS......................................................................................20
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................21
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RESUMO
Objetivo apresentado nesse projeto é a importância do plano de negócios no seu empreendimento,bem elaborado e planejado,trazendo informações necessárias para que as metas traçadas sejam alcançadas.Mas para se ter um bom resultado tem que ser persistente e trabalhar com foco no seu projeto desejado.
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INTRODUÇÃO
O plano de negocio esta cada vez mais, tornando-se uma das principais armas de gestão do empreendedor,com ele da para identificar as ameaças,oportunidades,pontos fracos e fortes em relação a concorrência,conhecer melhor o ambiente de trabalho,definir estratégias de marketing.O empreendimento só tem a ganhar com esse método utilizado.
 
	
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ENTREVISTA 
Questionário
ENTREVISTA COM EMPREENDEDOR
Nome da Empresa: FMSys
Endereço: Raposo Tavares KM 24
Cidade: Cotia
Estado: SP
Ramo de Atividades: Tecnologia da Informação
Produtos e/ou serviços: Sistemas para automatização de eventos
Data de Inicio das atividades: 12/2015
Entrevistado: Felipe Moratori Campos. 
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
Na antiga empresa que trabalhava identifiquei a necessidade do desenvolvimento de um sistema específico para a necessidade da empresa, após o desenvolvimento fui procurado por outras empresas do mesmo segmento com interesse no mesmo sistema.
2) Existem outros empreendedores em sua família?
Não.
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade?
Enquanto eu cursava a faculdade.
4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?
Educação formal foi Ensino Médio e a Faculdade. Sim foi extremamente 
relevante,foi por conta dela que sou empreendedor.
5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?
Acredito que pela burocracia, excesso de impostos e falta de informação.
6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
Acredito que com o passar dos anos será possível aumentar a capacidade de atendimento ampliando os ganhos e proporcionando uma maior estabilidade.
7) De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?
Irão ser de grande contribuição, um empreendimento sem ética não se tem valorização no mercado.Relações Humanas é para poder se trabalhar com mais eficiência,eficácia e com objetivos resolvidos.
8) Como você encontrou a oportunidade de empreender?
A oportunidade surgiu dentro da empresa, desenvolvendo um novo projeto.
9) Como você avaliou esta oportunidade?
A principio fiquei receoso, porém após meu desligamento da empresa, me vi motivado a continuar o projeto.
10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.
No início não tinha um plano de negócios, porém realizei cálculos de custo para poder projetar os lucros.
11)Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio?
Sempre trabalhei voltado para a área de T.I., algo que facilitou minha entrada no mercado.
12)Quais são suas forças e fraquezas?
Força considero a determinação e persistência. Fraqueza considero a insegurança.
13)Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio?
Não possuo sócios.
14)O que significa ter ética nos negócios para você?
Ter ética nos negócios significa dar sempre o seu melhor para atender da melhor forma possível meus clientes sem precisar atacar meus concorrentes de forma desleal.
15)Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio?
Apenas um computador e um servidor de hospedagem.
16)Onde e quando obteve estes recursos?
Os recursos vieram dos salários que recebia na antiga empresa.
17)Quando e como obteve o primeiro cliente?
Meu primeiro cliente foi a empresa a qual eu trabalhava após apresentar o projeto inicial para a diretoria.
18)Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado?
O momento mais crítico foi durante o primeiro ano, quando por razões técnicas não podia atender mais de um cliente. Porém com a entrada de mais recursos foi possível ampliar a capacidade de atendimento gerando mais recursos.
19)Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?
O lado positivo é ser seu próprio chefe, onde seu retorno depende exclusivamente de você. 
O lado negativo, considero a instabilidade de não tem um pagamento fixo garantido por mês.
20)A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma?
Não acredito que tenha afetado.
21)Você faria tudo isso novamente? Porquê? Por qual motivo?
Faria, pois me possibilitou a ampliação de horizontes e grandes aprendizados.
22)Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso?
Acredito que para se tornar um empreendedor de sucesso é necessário muito esforço, força de vontade e muita persistência.
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Observações a respeito da entrevista
Se arriscar no mundo do empreendedorismo não é fácil, tem que ser muito paciente, saber lidar com os fracassos.
Não se tem resultados tão imediatamente, às vezes não se tem sucesso logo de inicio, mais com persistência e não desistindo no primeiro fracasso,observando e se endireitando nos pontos fracos e com calma ,chega ao grande sucesso
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Exposição da ideia de empreendimento
O ramo de informática tem crescido muito nos últimos tempos,com isso tendo espaço para novos empreendedores,comideias e novos projetos e inovação no atendimento aos clientes.
 
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2.4 Análise das oportunidades, ameaças, forças e fraquezas (SWOT)
Oportunidade:
um ramo de crescimento;
diversificação de aparelhos;
lançamentos de novos aparelhos;
Ameaças:
Concorrência acirrada;
Economia do pais;
Forças:
Atendimento;
Peças de qualidade;
Tratamento diferenciado;
Fraquezas:
Curso de capacitação;
Especialização no ramo;
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PLANO DE NEGÓCIOS 
Elaborar um plano sob medida,conhecer melhor o ambiente onde está entrando.A empresa tem o propósito de fazer o sistema para Instituições Publicas, e para todas as empresas de qualquer ramo de atividade e agilizar os trabalhos dos que necessitam dos sistemas.
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3.1 Descrição da Empresa 
A FMSys foi criada em 2015 ,visando a necessidade das empresas de um sistema especifico para seus objetivos.O grande objetivo da empresa é atender com presteza os nossos clientes,atendendo-os com sua necessidades especificas e individuais,assim fazendo um programa para atender a cada um exclusivamente e com excelência no serviço oferecido.O diferencial da FMSys é fazer os programas para uso interno de Instituições e para pequenas,medias e grandes empresas,para que todos o usem com facilidade,praticidade e rapidez.
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3.2 Produtos e Serviços 
Os programas oferecidos são de ótima qualidade com o objetivo de entender os principais desafios das empresas,e nos especializarmos em desenvolver soluções completas e fáceis de usar.Atendemos com serviços de personalização,ajustando os software a necessidade de cada 
cliente.
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3.3 Mercado e Competidores 
O mercado é bem competitivo,sempre tem novidades,novos concorrente,temos que sempre se manter atualizados,com cursos,especializações na área,com novas ideias,eficiência na entregas dos serviços com qualidade,agilidade e inovar sempre.
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3.4 Marketing e Vendas 
Anunciar nas redes sociais,cartões de visita, reuniões com as empresas para apresentações dos softwares,liberar alguns software para testes gratuitos.
As vendas dos produtos se da,facilitando as formas de pagamentos,praticidade no envio das propostas.
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3.5 Análise Estratégica 
Visão
Ser referência no mercado alcançando um lugar de prodígio no futuro.
 
Missão
A missão da empresa é fornecer sistemas com qualidade,e facilidade para as empresas.
Valores
Excelência no atendimento,satisfação do cliente,responsabilidade social,qualidade,inovação,criatividade,ética.
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3.6 Plano Financeiro
O plano financeiro da empresa,por enquanto ainda não é muito alto.Esta em torno de uns R$40.000,00 semestral.
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
Considerações Finais: Se arriscar no mundo do empreendedorismo não é fácil, tem que ser muito paciente, saber lidar com os fracassos.
Não se tem resultados tão imediatamente, às vezes não se tem sucesso logo de inicio, mais com persistência e não desistindo no primeiro fracasso,observando e se endireitando nos pontos fracos e com calma ,chega ao grande sucesso
Considerações Finais: Foi desenvolvido um plano de negócios para uma empresa no ramo de criação de software, para comercialização com visão de crescimento nos próximos anos,para termos um empreendimento de sucesso tem que se fazer um plano de negócios bem elaborado,com pontos positivos e negativos,com visão de ganhos futuros,e não se pode ter medo de arriscar.Tem que apostar nas suas escolhas e seguir em frente.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
COBRA,Marcos .Marketing Básico.4°ed.São Paulo:Atlas,1997
DORNELAS,José Carlos de Assis.Empreendedorismo:Transformando ideias em negócios.4°edição,2012
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-um-plano-de-negocio,37d2438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/5f6dba19baaf17a98b4763d4327bfb6c/$File/2021.pdf