MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR

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01/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0511_201702504999 V.1
 
 
   MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
Avaiação Parcial: GST0511_SM_201702504999 V.1   
Aluno(a): JUAN MARIANO Matrícula: 201702504999
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 01/11/2017 20:23:34 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201702649845) Acerto: 1,0  / 1,0
O ___________ Setor é formado pelas ONGs e outras organizações congêneres. Este setor ocupa espaços não
preenchidos pelo Estado, ____________ Setor e pela atuação do setor privado, que enfatiza a comercialização de
bens e serviços, a fim de atender a expectativas de um mercado comercial , ou seja, o _____________ Setor. A
sequência correta das respostas é:
  Terceiro; Primeiro, Segundo
Segundo; Primeiro; Terceiro
Primeiro; Terceiro; Segundo
Segundo; Terceiro; Primeiro
Primeiro; Segundo; Terceiro
  2a Questão (Ref.: 201702734246) Acerto: 1,0  / 1,0
No mundo, personagens históricos, trabalharam por causas sociais importantes e que servem até hoje como
inspiração para aqueles que militam contra a miséria, a fome, o analfabetismo, entre outros males. São eles:
a)Madre Tereza de Calcutá, b)Gandhi, Martin Luther King c)Herbert de Souza, o Betinho, d)Zilda Arns, Chico Xavier
Indique quais as opções CORRETAS:
c e d
a e b
  Todas as opções estão corretas.
a e c
b e d
  3a Questão (Ref.: 201703134067) Acerto: 1,0  / 1,0
Não raro podemos observar através da mídia a constituição de Comissões Parlamentares de Inquéritos instaladas
no Brasil para investigar a atuação de algumas ONGs. Igualmente vemos também o corte de repasse de verbas de
Ministérios, por exemplo, para as ONGs. Isto gera inúmeros problemas, não só à ONG sob observação, mas a todas
as entidades do terceiro setor. E o principal fator crítico de sucesso impactado certamente será:
  A Credibilidade
O Voluntariado
O Financiamento
O Marketing
A Parceria
01/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 201703129396) Acerto: 1,0  / 1,0
Assim como as organizações que têm como principal objetivo o lucro ou resultados financeiros, uma organização do
terceiro  setor  também  pode  alcançar  seus  objetivos  a  partir  da  utilização  das  ferramentas  de  marketing.  No
entanto, não é esta realidade que o cenário brasileiro atual apresenta. Sabemos que a maioria das instituições do
segmento não são gerenciadas  adequadamente.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas se configura como a melhor opção para reverter o quadro descrito no
texto acima.
 
Melhorar o processo de captação de recursos.
 Aumentar do número de voluntários.
 Ampliar o espaço físico da organização objetivando o aumento do número de beneficiados.
   Profissionalização da gestão e capacitação dos colaboradores.
 Ampliar os programas e projetos oferecidos aos beneficiados do programa.
 
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201702615636) Acerto: 1,0  / 1,0
Em relação ao comportamento dos consumidores atuais e sua visão sobre as empresas que investem no terceiro
setor, pode­se dizer:
  O consumidor atual é informado, engajado e preocupado com a atuação cidadã da empresa.
O consumidor está preocupado somente com os preços mais baratos dos produtos e serviços procurados.
O consumidor assume, na atualidade, o papel de fiscal das empresas, mas não vê com bons olhos o
investimento em ações sociais.
O consumidor está preocupado com o investimento da empresa no terceiro setor à medida que este
investimento tem como retorno imediato o lucro.
Nenhumas das respostas acima.
 Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201703132641) Acerto: 1,0  / 1,0
Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O _______________
pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de
marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que no
marketing tudo é importante: o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a
sociedade como um todo, e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada. Os
profissionais de marketing devem lidar com uma variedade de questões e certificar­se de que as decisões em uma
área são coerentes com as decisões em outras. (KOTLER e KELLER, 2006, p.15)
Marketing Interno.
Marketing Integrado.
Marketing Socialmente Responsável.
Marketing de Relacionamento.
  Marketing Holístico.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
01/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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  7a Questão (Ref.: 201702739816) Acerto: 1,0  / 1,0
A alternativa de criar e manter uma estratégia mercadológica capaz de transmitir o valor percebido de seu
¿produto¿,
não é o melhor caminho por não agregar valor ao produto
é o caminho menos válido, porque intensifica a rivalidade com a concorrência
altera de forma negativa a percepção do consumidor sobre o seu produto
é uma alternativa ruim pois reduz o poder de barganha do consumidor
  é o melhor caminho, já que está sob o gerenciamento da organização
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201702799817) Acerto: 1,0  / 1,0
1) Oficialmente no Brasil, a Twins for Peace, grife francesa de tênis sneakers trazida pela Acaju do Brasil, mostra ao
país seu projeto global sob o conceito Be Cool, Be Good. Produzidos com 90% de materiais reciclados, a proposta é
que para cada tênis vendido, um é doado. Por aqui a parceria foi feita com a Fundação Gol de Letra do ex­jogador
Raí, embaixador oficial da marca no Brasil. Consultado em : http://blog.coletivoshowroom.com.br/tag/fundacao­
gol­de­letra/, disponível em 28/02/2014. De acordo com o texto, qual a importância da construção da marca em
projetos de Terceiro Setor:
Garante que os beneficiários dos projetos poderão contar com a continuidade do projeto.
Garante uma melhor performance dos projetos.
  Garante visibilidade e credibilidade junto aos seus diversos públicos, tais como tais comoo cidadão e o
voluntário.
Garante uma melhoria dos processos de gestão dos projetos
Garante eficiência à operação.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201703171787) Acerto: 1,0  / 1,0
Percebemos que as Empresas que adotaram um posicionamento de mercado pautado na orientação de marketing
societal precisam ter um planejamento adequado para superar problemas e desafios para conquista do objetivo.
Este objetivo é conseguido por:
  Superar desafios ocasionados por leis, política e cultura do país onde atua
Empregar o uso da tecnologia para ampliar o público­alvo
Obter recursos para vendas e informações que levem a um maior conhecimento necessário para realização
do projeto
Um melhoramento da imagem e serviços
Usar marketing voltado às causas sociais
  10a Questão (Ref.: 201702742882) Acerto: 0,0  / 1,0
A declaração de missão do Instituto Realize diz que é ¿Através de capacitações e metodologias voltadas para a
formação de grupos produtivos, canalizar conhecimentos para criar, potencializar e estimular a geração de renda
alternativa em comunidades populares, com base em gestão e qualidade, criando pontes entre essas e o mercado e
gerando processos sustentáveis e ¿replicáveis¿ ao longo do tempo. ¿ De acordo com o texto, marque a alternativa
que INCORRETA:
A missão serve como elemento norteador, orientando e alinhando os objetivos organizacionais à razão de
ser da empresa ou projeto.
A missão serve para orientar e alinhara direção de todos que têm interesse no sucesso da empresa.
  A missão é a razão de ser da empresa ou projeto
A Missão serve para tornar claro para todos os seus públicos quais são seus objetivos e de como atua para
01/11/2017 BDQ: Avaliação Parcial
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atingi­los.
  A missão serve para atender às demandas do mercado.
 Gabarito Comentado.