Administração da Produção e Operação AV2

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CAPACIDADE DE PICO: 
A produção máxima que um processo ou uma instalação pode conseguir em condições ideais, é denominada pico da 
capacidade. Quando a capacidade é medida somente em relação ao equipamento, a medida apropriada é a 
CAPACIDADE NOMINAL. 
 
CAPACIDADE INSTALADA: 
Representa o potencial de produção ou volume máximo de produção que uma determinada unidade, empresa ou 
seção consegue atingir durante um curto período de tempo, como recursos, equipamento produtivos, instalações, 
recursos humanos, tecnologia etc. 
 
FUNIL DE DECISÕES: 
É um processo de tomada de decisão utilizando da visualização das variações de riscos e incertezas ao longo do 
processo de desenvolvimento de novos produtos. 
 
ETAPAS: 
Inovar: Sim ou Não 
Todas as oportunidades de inovação possíveis 
Todos os produtos possíveis 
Todos os conceitos possíveis 
Todas as configurações possíveis 
Todos os detalhes possíveis 
Novos produtos 
 
IMPORTANCIA: 
Para visualizar as variações do risco a incerteza ao longo do processo de desenvolvimento do novo produto. 
Tomada de decisão 
Reduzir risco de 
 
EFICIENCIA : 
A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as 
operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, 
etc… 
OBS: É realizar um trabalho correto sem muitos erros, evitando ao máximo o retrabalho. 
 
EFICÁCIA 
Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial. 
OBS: Consiste em realizar um trabalho que atinja totalmente o resultado, concluindo o que se propôs a fazer 
com o resultado esperado. 
 
TIPOS DE PROCESSO 
 
PROCESO POR PROJETO: 
Ocorre na formação de uma equipe de projeto para realizar uma tarefa. 
Ex: Construção de um shopping 
Elevada combinação de tarefa 
Baixo volume de continuidade de processo 
 
PROCESSO POR TAREFA 
Criar a flexibilidade necessária para produzir a quantidade em uma variedade de produto. 
Ex: Usinar um peça fundida de metal para atender um pedido customizado. 
 
PROCESSO POR LOTE 
Maiores volume pq produtos ou serviços iguais ou similares são fornecidos efetivamente 
 
PROCESSO POR LINHA 
Volume elevado, produto e serviços padronizados 
Ex: Automóveis e Eletrodomésticos 
 
PEOCESSO CONTÍNUO 
Extremo da produção em grande volume e produtividade com fluxo de linha rígido 
Ex: Indústria de processamento e Usinas 
 
CICLO DE VIDA DO PRODUTO 
Introdução: é a fase inicial da vida do produto ou o período em que o produto é lançado no mercado, esta 
fase tem como característica: baixo volume de produção e de vendas. 
Crescimento: o produto começa a firmar-se no mercado ou período de aceitação pelo mercado. Nesse 
estágio surgem os concorrentes. 
Maturidade: período de baixo crescimento nas vendas. Os níveis de lucro tornam-se estáveis ou 
diminuem, em função dos gastos que a empresa tem para defender o produto da concorrência. Quando o 
produto atinge a saturação às características de competição se tornam mais acirradas. 
Declínio: o produto passa a perder participação no mercado, ou seja, é quando as vendas e os lucros 
começam a cair. 
 
 
1 a Questão (Cód.: 71812) 
A respeito dos termos abaixo apresentados, dizemos que: 
I. consórcio modular: se refere à participação de todas as áreas funcionais da empresa no desenvolvimento do 
produto. 
II. Just in time (JIT): processo que gerencia a produção, objetivando o maior volume possível da produção, usando o 
mínimo de matéria-prima, embalagens, estoques intermediários, recursos humanos, no exato momento em que é 
requerido tanto pela linha de produção quanto pelo cliente. 
III. engenharia simultânea: processo em que consiste a participação de diversos parceiros que trabalham juntos, nos 
seus respectivos módulos, dentro da mesma planta do fabricante principal. 
IV. tecnologia de grupo: uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica as similaridades físicas dos 
componentes - com roteiros de fabricação - agrupando-os em processos produtivos comuns. 
Assinale a alternativa CORRETA 
RESPOSTA: Apenas os itens II e IV estão corretos 
 
2 a Questão (Cód.: 39973) 
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: 
RESPOSTA: o Ponto de Equilíbrio 
 
3 a Questão (Cód.: 41059) 
Um item é dito de demanda dependente, se: 
RESPOSTA: O seu consumo puder ser programado internamente 
 
4 a Questão (Cód.: 71824) 
Sobre medidas de capacidade, temos as seguintes assertivas: 
I. Capacidade efetiva ou teórica é aquela apresentada pelo equipamento após o desconto de todos os 
tempos de parada tecnicamente necessários para o próprio equipamento ou sistema funcione 
adequadamente. 
II. Capacidade é a máxima produção de um equipamento ou nível máximo de atividade de valor 
adicionado que pode ser conseguido, em condições normais de operação e por um determinado período 
de tempo. 
III. III. Capacidade de projeto é aquela apresentada pelo fornecedor ou fabricante do equipamento para o 
produto. Pode-se dizer que: 
EESPOSTA: Apenas os itens II e III estão corretos 
 
5 a Questão (Cód.: 39971) 
Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é: 
RESPOSTA: Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs. 
 
 
 
 
 
6 a Questão (Cód.: 72995) 
 Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em 
três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao): 
RESPOSTA: Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições 
normais. 
 
7 a Questão (Cód.: 70682) 
Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP 
RESPOSTA: O MRP é altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registros 
de estoque, entre outros. 
 
8 a Questão (Cód.: 51597) 
A estratégia de mercado de uma indústria do segmento de autopeças é produzir em larga escala uma linha 
estreita de componentes empregados na composição do sistema de ignição de automóveis. Para implementar 
tal estratégia, que tipo de arranjo físico seria mais adequado para esta empresa? 
Para responder a esta questão, além de indicar o tipo de arranjo físico, você deverá justificar, explicando por que 
a(s) característica(s) do tipo escolhido viabiliza(m) a implementação da estratégia da organização. 
RESPOSTA: tecnologia de grupo: uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica as similaridades físicas 
dos componentes - com roteiros de fabricação - agrupando-os em processos produtivos comuns. 
 
9 a Questão (Cód.: 71815) 
A procura incessante por melhores métodos de trabalho e processos de mensuração é ainda hoje o tema central 
em todas as empresas, mudando-se apenas as técnicas utilizadas. Nesse contexto, a análise da relação entre o 
output e o input, nos permite quantificar qual indicador de sucesso ou fracasso das empresas? 
RESPOSTA: Produtividade 
 
10a Questão (Cód.: 51663) 
Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se 
que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva 
diária desta fábrica? 
RESPOSTA: 36.000 unidades 
 
1 a Questão (Ref.: 201002325212) 
Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade 
instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que 
são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem 
sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 
110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula? 
RESPOSTA: 132 horas 
 
2 a Questão (Ref.: 201002325068) 
Podemos dizer que o input na funçãoprodução é: 
RESPOSTA: O componente que nos dá o início da função. 
 
4 a Questão (Ref.: 201002529700) 
Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, 
devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os 
clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa 
priorização é o(a): 
RESPOSTA: Classificação ABC 
 
5 a Questão (Ref.: 201002325076) 
 É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: 
RESPOSTA: o Ponto de Equilíbrio 
 
 
6 a Questão (Ref.: 201002524082) 
Uma empresa pretende realizar uma previsão de demanda para um determinado item produzido. As 
informações a seguir mostram a demanda dos seis últimos períodos em unidades: Janeiro: 120; Fevereiro: 130; 
Março: 125; Abril: 140; Maio: 145 e Junho: 150. Com base nestas informações, é INCORRETO afirmar 
que,utilizando-se o Método da Média Móvel: 
RESPOSTA: Ponderada, com base nos três últimos períodos e um peso três vezes maior para o mês de junho, o 
valor projetado para julho será igual a 147 unidades. 
 
7 a Questão (Ref.: 201002326159) 
O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo: 
RESPOSTA: Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro 
 
9 a Questão (Ref.: 201002330222) 
Uma empresa de produtos orgânicos que processa frutas e legumes pode produzir 120 caixas de tomates em 
meia hora, com oito trabalhadores. 
 A produtividade da mão de obra, por trabalhador, em caixas por hora, é de: 
RESPOSTA: 30 
 
10a Questão (Ref.: 201002335613 
 À medida que uma empresa cresce de tamanho, departamentos precisam ser criados para assumirem 
responsabilidade por certos conjuntos de processos. Muitas vezes esses departamentos são organizados em 
torno de: 
 RESPOSTA: Funções 
 
11º (Ref.:71814) 
 Constitui objetivos principais da ADM de Produção e Operação . 
RESPOSTA: 
 - A gestaão eficaz das atividades de transformação de insumo em produtos acabas e ou serviços. 
 - Possibilitar a agregação ee valore durante o processo de transformação de insumo em produtos acabado ou serv. 
 
12º (Ref.: 76778) 
Uma fabrica de computadores produz 90.000 peças por ano. Sabae se que o custo fixo anual é de $12.000.000,00 e o 
custo variável unitário de $500,00. Qual o custo total de produção por um mês de produção. 
RESPOSTA: 4.750.000,00 
 
13º (Ref.:45091) 
Assinale a única alternativa que não representa a um dos fatores essenciais para o bom funcionamento de um 
sistema de JIT 
RESPOSTA: Trabalho individual 
 
14º (Ref.: 45062) 
No sistema ABC de controle de estoque: 
RESPOSTA: intens. de alto valor. 
 
15º (Ref.: 45126) 
As ferramentas técnicas gerenciais utilizadas no sistema de produção enxuta são: 
RESPOSTA: Ciclos da qualidade, células da produção e Kanban.