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A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige:
1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque. 
2 - Manter um desempenho operacional planejado. 
3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente. 
4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística.
5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido. 
Podemos dizer que:
	
	Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras.
	
	Todas as afirmações são verdadeiras.
	
	Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras.
	Os Elementos da Logística Integrada são
	
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	
	Todas estão corretas.
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
	
	Gestão de Projetos.
	
	Administração de Materiais.
	
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	
	Subsistema de Controle
	
	Logística Empresarial.
	O que é a cadeia de abastecimento integrada
	
	Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários.
	
	Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores.
	
	Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores.
	
	Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores.
	A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais?
	
	Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa
	
	Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços.
	
	Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente
	
	Trazer maior lucro para a empresa 
	
	Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional
	A logísticas possuem uma segmentação entre o que podemos considerar processos básicos e de gerenciamento. Esses dois tipos de processos são geralmente responsabilidade das áreas de logística das empresas. As atividades de gerenciamento são as que fornecem soluções que adicionam valor ao produto ou serviço prestado, como por exemplo:
	
	Gestão do conhecimento, gestão da produção e gestão ambiental.
	
	Gestão da qualidade, gestão da cadeia de suprimentos e gestão de mudanças.
	
	Gestão de mudanças, gestão do tempo e gestão de pessoas.
	
	Gestão de mudanças, gestão financeira e gestão do conhecimento.
	
	Processamento de pedido, o gerenciamento de estoque e a estruturação da cadeia.
	Logística é o processo de planejar, executar e controlar eficientemente, a custo correto, o transporte, movimentação e armazenagem de produtos dentro e fora das empresas, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. (TOSCANO, 2007). Assinale a única alternativa que corresponde as atribuições da logística dentro de uma empresa, de um fabricante de um produto qualquer, conforme a definição apresentada.
	
	Realizar o pagamento da folha de pessoal (salários) da empresa.
	
	Elaboração do Mapa Estratégico.
	
	Realização da análise crítica do sistema de gestão da qualidade.
	
	Recolhimento de impostos.
	
	Movimentação de materiais para a linha de produção.
	É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao:
	
	Transportador.
	
	Varejista.
	
	Distribuidor.
	
	Operador Logístico.
	
	Atacadista.
	Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
	
	Gerenciar o almoxarifado
	
	Gestão de Recursos Humanos
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	
	Coordenar a expedição de materiais
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada?
	
	Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo.
	
	Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	
	Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo.
	Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA 
	
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	A manutenção de estoque é cara
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administraçãode materiais visa solucionar.
	Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
		
	
	estoques mais perto dos clientes 
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	
	estoques sob demanda prevista
	
	estoques centralizados
	
	produtos de rápido periodo de produção
	As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO: 
		
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos.
	
	Possibilidades de padronização progressiva.
	
	Maior tempo no atendimento dos pedidos.
	
	Imposição de mentalidade estatística.
	É vantagem de uma aquisição descentralizada...
		
	
	Possibilidades de comparação de consumo do mesmo artigo em órgão semelhantes
	
	Melhor controle de qualidade em laboratórios centrais
	
	Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos
	
	Melhor atendimento nos casos urgentes. 
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário
	O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão:
	
	A eficiência, redução de custos e burocracia
	
	A eficiência, redução de custos e serviços
	
	A eficiência, redução de custos e competitividade
	
	A eficiência, redução de custos e valor
	
	A eficiência, redução de custos e consumidores
	No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil. 
		
	
	Demanda Irregular
	
	Demanda Negativa
	
	Demanda Derivada
	
	Demanda Latente
	
	Demanda em Declínio
	Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é:
		
	
	Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada mercadoria ou serviço.
	
	Uma pré-disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos os consumidores. 
	
	Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. 
	
	Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. 
	
	A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. 
	NÃO é fator influenciador da demanda:
		
	
	Preço dos concorrentes.
	
	Inovação tecnológica introduzida no produto.
	
	Mudanças nas características do produto.
	
	Treinamento da mão de obra para a manufatura
	
	Propaganda de divulgação realizada.
	Previsão pode ser vista como:
		
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se denomina: 
		
	
	Demanda latente
	
	Demanda derivada
	
	Demanda negativa
	
	Demanda inexistente
	
	Demanda em declínio
		
	
	Produtos que têm um ciclo de vida muito longo são sempre comercializados. 
	
	Quando a demanda de um produto é conhecida a sua projeção de vendas é difícil.
	
	Demanda é a relação entre quantidades necessárias e os fatores que a determinam.
	
	Uma das maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
	
	Demanda inexistente é quando o consumidor está indiferente a um produto.
	Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item. 
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
		
	
	F, F, V, V
	
	V, F, V, F
	
	V, V, F, F
	
	F, V, V, F
	
	V, V, F, V
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre demanda, há um FALSO. Identifique-o. 
		
	
	Demanda permanente é quando os produtos têm ciclo de vida longo.
	
	Demanda negativa é quando o mercado não utiliza um determinado produto. 
	
	Demanda irregular é quando se encerra a demanda por um determinado produto. 
	
	Demanda é a necessidade de consumo detectada para um determinado produto. 
	
	Demanda é disposição do consumidor em comprar uma determinada mercadoria.
	É possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado ......PORQUE.....um único composto de marketing é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. A respeito dessas frases é CORRETO afirmar que: 
		
	
	As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	As duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira
	
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira
	
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa
	
	Ambas são falsas
	Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa podemos ter também....marque a única opção FALSA
		
	
	marketing de segmento
	
	marketing de renda 
	
	marketing individual
	
	marketing de nicho
	
	marketing local
	O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
		
	
	mix de marketing
	
	demanda
	
	logística suprimento
	
	segmentação do mercado
	
	identificação suprimento
	Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
		
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
	
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um. 
	
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
	
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores 
	Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável, o segmento deve ser....marque a única opção FALSA
		
	
	estável
	
	mensurável
	
	qualificável
	
	acessível
	
	rentável
	Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser: 
		
	
	Rentável. 
	
	Identificável.
	
	Mensurável. 
	
	Acessível. 
	
	Instável. 
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
		
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho 
	Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina: 
		
	
	Marketing de Massa
	
	Marketing Individual
	
	Marketing Local
	
	Marketing de Nicho
	
	Marketing de Segmento
	É possível para uma empresa satisfazer todos os consumidores de um dado mercado ......PORQUE.....um único composto de marketing é adequado para atender às necessidades e desejos de todo o mercado de um produto. A respeito dessas frases é CORRETO afirmar que: 
		
	
	As duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	As duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira
	
	A primeira é falsa e a segunda é verdadeira
	
	A primeira é verdadeira e a segunda é falsa
	
	Ambas são falsas
	Conforme Kotler, as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação. Além do marketing de massa podemos ter também....marque a única opção FALSA
		
	
	marketing de segmento
	
	marketing de renda 
	
	marketing individual
	
	marketing de nicho
	
	marketing local
	O resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos, é derivado do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, chama se:
		
	
	mix de marketing
	
	demanda
	
	logística suprimento
	
	segmentação do mercado
	
	identificação suprimento
	Em relação à segmentação de mercado, assinale a única opção correta.
		
	
	Um exemplo de marketing local é o consumidor desenhar o carro que quer.
	
	O marketing de massa é mais preciso que o marketing de segmento
	
	O marketing de segmento é marketing customizado ou marketing um-a-um. 
	
	Oferecendo compostos de marketing customizado a empresa ganhará vantagem competitiva
	
	A vantagem de marketing de massa é que cria maior potencial de mercado, custos e margens menores 
	
	Ao segmentarmos o mercado devemos atentar a alguns critérios para o segmento. Além de identificável , o segmento deve ser....marque a única opção FALSA
		
	
	estável
	
	mensurável
	
	qualificável
	
	acessível
	
	rentável
	Em relação segmentação é incorreto afirmar que o seguimento deve ser: 
		
	
	Rentável. 
	
	Identificável.
	
	Mensurável. 
	
	Acessível. 
	
	Instável. 
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
		
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho 
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho 
	Quando a empresa se preocupa com produção, distribuição e promoção de massa de um produto para todos os compradores, a isto se denomina: 
		
	
	Marketing de Massa
	
	Marketing Individual
	
	Marketing Local
	
	Marketing de Nicho
	
	Marketing de Segmento
	O layout mais adequado para um restaurante que serve seus clientes a la carte é o arranjo
		
	
	celular por processo
	
	por produto
	
	por processo
	
	posicional
	
	celular por produto
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
		
	
	Serviços, produtos e materiais
	
	Produtos, máquinas e materiais
	
	Bens, serviços e produtos
	
	Homens, serviços e produtos
	
	Homens, máquinas e materiais
	Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
		
	
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
	
	Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
	
	Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
	
	Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
	Devemos fazer um estudo sobre layout (arranjo físico) em situações tais como:
		
	
	troca de fornecedor
	
	troca do presidente da empresa
	
	obsolescência das instalações
	
	quebra de uma máquina
	
	mudança na diretoria da empresa
	A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível: 
		
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	Introdução de novos produtos.
	
	Retirada de produtos do mercado.
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de: 
		
	
	fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
	
	menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
	
	maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
	
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	maior luminosidade e maior espaço para estoque
	Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
		
	
	Ambiente inadequado
	
	Variações da Demanda
	
	Obsoletismo das instalações
	
	Aumento noscustos de produção
	
	Excesso ou falta de estoques
	Conforme estudado na aula 7, a movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo, entre outras, as funções de 
		
	
	distribuição, estoque e lugar.
	
	movimento, quantidade e espaço.
	
	quantidade, distribuição e tempo.
	
	tempo, estoque e quantidade.
	
	lugar, quantidade e estoque.
	Podemos definir a movimentação de materiais como a combinação de métodos e processos, capazes de movimentar toda e qualquer mercadoria, matéria-prima e produto final, para o lugar certo, com a quantidade específica e em tempo correto, numa sequência definida pelo layout da fabrica. Os equipamentos de movimentação de materiais utilizados objetivam fornecer apoio na carga e descarga de materiais durante o seu processo de:
		
	
	fabricação, armazenagem e expedição
	
	fabricação, transporte e expedição
	
	fabricação, venda e expedição
	
	fabricação, movimentação e produção
	
	fabricação, produção e venda
	A atividade que tem por função básica garantir que o produto entregue esteja em conformidade com as especificações constantes do Pedido de Compras é chamada de
		
	
	expedição de materiais
	
	controle de materiais
	
	conservação de materiais
	
	recebimento de materiais
	
	fichas de controle
	São equipamentos industriais comumente utilizados internamente em uma área de armazenagem, EXCETO:
		
	
	Caminhões
	
	Paleteiras
	
	Tratores
	
	Pontes rolantes
	
	Empilhadeiras
	O Almoxarifado é o local destinado à guarda e conservação de materiais, em recinto coberto ou não, adequado à sua natureza, tendo a função de destinar espaços onde permanecerá cada item aguardando a necessidade do seu uso, ficando sua localização, equipamentos e disposição interna acondicionados à política geral de estoques das empresas.
Dentre as alternativas relacionadas abaixo, assinale aquela que NÃO representa uma das funções de um almoxarifado.
		
	
	Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente. 
	
	Preservar a qualidade e as quantidades exatas dos materiais.
	
	Realizar a identificação, a marcação, a embalagem e a separação da documentação dos produtos que serão expedidos para o cliente. 
	
	Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	
	Impedir que ocorram divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.
	As operações de deslocamento físico de materiais de um local para outro dentro da instalação de armazenamento requer o uso de equipamentos de movimentação. Diz-se que esta operação é automatizada quando:
		
	
	A operação é executada via controle remoto
	
	A operação é executada por computador
	
	A operação é executada por telecomando
	
	A operação é executada por equipamentos
	
	A operação é executada manualmente
	A movimentação de materiais também pode ser considerada como tendo a função de movimento, lugar, tempo, quantidade e espaço. Identifique abaixo qual o único equipamento que é classificado como sendo do tipo transportador contínuo.
		
	
	Plano inclinado
	
	Guincho
	
	Paleteira manual
	
	Transpaleteira elétrica
	
	Carrinhos porta-bandeira
	Em termos de almoxarifado de uma industria de calçados, marque a alternativa correta:
		
	
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , em quantidade superior à necessária, no local certo, quando necessário.
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento da distância percorrida pelas cargas 
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente do aumento do tamanho mínimo das unidades armazenadas
	
	A eficiência do almoxarifado depende fundamentalmente da utilização média de sua capacidade volumétrica 
	
	O almoxarifado deve assegurar que o material adequado esteja , na quantidade devida, no local certo, quando necessário.
	Podemos afirmar que o Just in Time, é um sistema que ¿puxa¿ a produção a partir da demanda, produzindo somente o necessário em cada estágio de produção. Dessa forma, a redução dos desperdícios serão efetivos se a organização praticar:
		
	
	A melhoria contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	
	A solução contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	A deterioração contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	
	A transformação contínua nos processos e procedimentos, agregando valor ao produto
	
	A desalocação contínua nos processos e procedimentos agregando valor ao produto
	Indique a opção correta em relação a estoque de segurança.
		
	
	Quantidade de material destinada a evitar ruptura do estoque, ocasionada por dilatação do tempo de ressuprimento ou aumento da demanda.
	
	Estoque adquirido com garantia do fornecedor, assegurada a confiabilidade na relação B2B.
	
	Mercadoria protegida por seguro SIF que busca evitar problemas de abastecimento da distribuição regularizada.
	
	Quantidade de material necessário a ser embarcado, a fim de garantir a segurança no transporte, em caso de dilatação do tempo de desembarque.
	
	O princípio base do JIT é
		
	
	evitar enormes armazéns de estoques
	
	coordenar a produção através de cartões de solicitação de suprimento no incio da produção
	
	trabalhar com produção "empurrada"
	
	trabalhar com lotes dimensionados pela produção máxima do período
	
	suportar periodos de troca nos equipamentos (set-up´s)
	Quando o critério de avaliação de estoque considerar que os primeiros artigos que entrarem no estoque serão os que primeiro sairão (PEPS), o custo da matéria-prima será
		
	
	considerado pelo valor de compra dos primeiros artigos
	
	considerado pelo valor ponderado dos artigos em estoque
	
	considerado pelo valor de compra dos ultimos artigos
	
	considerado pelo valor médio de compra dos primeiros e últimos artigos
	
	considerado pelo valor de mercado dos artigos
	Conceitualmente o processo "Just in Time" se caracteriza por:
		
	
	Processo mundial de integração de economias e mercados nacionais, que envolve os fluxos monetários e de mercadorias, causando interdependência dos países e das pessoas, uniformizando padrões e envolvendo aspectos sociais e culturais. 
	
	Ser a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações correspondentes, dos bens de pós-venda e pós-consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa a esses bens.
	
	Ser um ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos dos produtos finais da empresa. Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados (mercadorias que a empresa oferece para vender e que não planeja executar processamentos posteriores). 
	
	Atender as necessidades dos clientes como também aspectos ligados à produção sem estoques, eliminação de desperdícios, manufatura de fluxo contínuo, esforço contínuo na resolução de problemas e melhoria contínua dos processos
	
	Ser parte da Administração da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla, de forma eficiente e efetiva, o fluxo direto e reverso e a armazenagem de bens, serviços e informações relacionadas, entre o ponto de origem e o ponto de consumo, de forma a atender aos requisitos do cliente.
	Qual critério de avaliação tem as seguintes vantagens, conforme (Ferreira, 2007, p.34): 1) O movimento estabelecido para os materiais, de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão sujeitos à mudança de qualidade, decomposição,deterioração, etc.; 2) O resultado conseguido reflete o custo real dos artigos específicos utilizados nas saídas; 3) Os artigos utilizados são retirados do estoque e a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica. 
		
	
	Custo Padrão
	
	Preço Médio Ponderado
	
	PEPS
	
	UEPS
	
	Custo Variável
	Em relação ao KANBAN, marque a alternativa incorreta
		
	
	No sistema Banban os componentes para a produção aguardam seu uso em estoques particionados por lote 
	
	O cartão age como gatilho da produção de centros produtivos em estágios anteriores ao processo produtivo
	
	O sistema Kanban tenta eliminar estoque (obter estoque zero)
	
	O sistema Kanban pode ser manual ou automático
	
	o Kanban de produção dispara a produção de um lote de peças de um dado tipo
	A minimização dos estoques, tanto de matérias primas quanto de produtos acabados e a redução dos tamanhos dos lotes e consequentemente dos "lead times" se configuram como agentes de redução de custos. A ferramenta mais adequada para isto é:
		
	
	JUST IN TIME 
	
	MRP
	
	SAP
	
	KANBAN
	
	EDI
	Marque a opção correta em relação a padronização de materiais: 
		
	
	ela pemite reduzir a variedade de materiais da empresa
	
	minimiza a necessidade de reposição de estoque
	
	evita a obsolescência de produtos
	
	significa centralização de controle no manuseio e distibuição
	
	permitem maior durabilidade dos materiais
	No planejamento dos estoques, o estabelecimento do Nível de Serviço tem como objetivo:
		
	
	Atender os diferentes objetivos de cada departamento da empresa para os estoques.
	
	Atender às necessidades do cliente com relação a datas de entrega de pedidos. 
	
	Atender à necessidade da empresa em implantar sistemas de controle gerencial 
	
	Determinar o ponto ótimo dos custos de armazenagem, de pedidos e de falta.
	
	Reduzir recursos aplicados em estoque, maximizando a relação lucro/estoque médio. 
	
	A codificação de materiais, conforme DIAS -1997, ¿Significa representar todas as informações necessárias, suficientes e desejadas, por meio de números e/ou letras, com base em toda a classificação obtida do material¿. A codificação de materiais, provém a empresa, de um fácil e eficiente processo de comunicação e informação sobre seus materiais. Dessa forma, informe abaixo, qual dos sistemas não é utilizado na codificação de materiais.
		
	
	Numérico
	
	Unifilar
	
	Alfabético
	
	Decimal
	
	Alfanumérico
	Quando falamos em padronização de materiais, temos que um dos aspectos é obedecer a padrões de mercado, que significa (marque a opção correta)
		
	
	preferir materiais de custo mais baixo, independente do transporte
	
	usar materiais renomados para assegurar a qualidade
	
	preferir materiais que sejam facilmente encontrados no mercado 
	
	divulgar a procedencia dos componentes dos produtos
	
	usar materiais nacionais
	A codificação do material, veio facilitar e simplificar as operações dentro das empresas uma vez que com um único código podem ser identificadas as características do material, como outros registros. Existem 3 tipos de sistemas de codificação, um desses sistemas combina letras e números, que sistema de codificação é esse?
		
	
	Sistema alfabético
	
	Sistema alfanumérico
	
	Sistema greco-romano
	
	Sistema de barras
	
	Sistema numérico
	São vantagens da padronização de materiais (marque a opção incorreta)
		
	
	trabalhar com maior segurança
	
	os padrões são necessariamente adotados internacionalmente
	
	otimiza as instalações
	
	diminuição de custos
	
	redução da variedade de materiais a serem comprados
	Padronização de Materiais é um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos pela diminuição da variedade de materiais usados na empresa. Dentre os conceitos abaixo sobre padronização de materiais, há um FALSO. Identifique-o. 
		
	
	O ideal é que a padronização de materiais se dê com base nas especificações de fornecedores de qualidade. 
	
	Ao padronizar materiais deve-se dar preferência a materiais facilmente encontrados no mercado, facilitando as aquisições.
	
	Uma das implicações da padronização de materiais é o aumento nos custos da elaboração de projetos.
	
	A redução da variedade de materiais simplifica o controle de estoques, diminuindo o espaço destinado à estocagem.
	
	Os procedimentos de padronização de materiais devem obedecer a padrões técnicos impostos pela legislação.
	A padronização de materiais é importante porque (marque a alternativa correta)
		
	
	representa um meio de assegurar qualidade, reduzindo custos
	
	permite que a qualidade da embalagem reflita a marca do produto
	
	permite organizar estoques nas lojas
	
	permite um maior posicionamento do produto no mercado
	
	representa um meio de reduzir custos, fidelizando clientes
	
	O nível estratégico de planejamento da empresa envolve:
		
	
	a aquisição de modais 
	
	a produção a ser realizada na próxima semana
	
	planejamento de longo prazo
	
	a contratação de técnicos para operar os modais
	
	medidas para determinar a capacidade de entrega das cargas contratadas
	As aplicações de Tecnologia da Informação (TI) (Ex. Roteirizadores, EDI, GPS, CRM) permitem gerenciar de forma integrada e eficiente os diversos departamentos da logística, como
		
	
	processamento de pedidos
	
	armazenagem
	
	transporte
	
	estoques
	
	compra
	Não são atividades do planejamento estratégico aplicado à logística
		
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de pedidos em carteira
	
	o mapeamento do mercado com ajuda das informações de previsão de demanda
	
	contratação de gerentes operacionais
	
	as decisões de localização de depósitos em diferentes áreas geográficas
	
	escolha de aquisição dos tipos de modais
	Em relação a gerenciamento da logística de distribuição e transporte, identifique se as sentenças abaixo são FALSAS ou VERDADEIRAS: 1 - Modais são métodos para o deslocamento de pessoas e tipos de cargas 2 - Para a carga a granel usamos um caminhão baú 3 - Na cidade, a carga líquida pode ser transportada diretamente em containeres 4 - Os transportes agregam valor de lugar aos produtos 5 - A roteirização do transporte de uma empresa é feita pelos clientes
		
	
	F, F, F, V, V
	
	V, F, F, V, F
	
	F, V, V, V, F
	
	V, V, F, F, V
	
	V, V, V, F, F
	O SIG (Sistema de Informações Gerenciais) é um sistema (marque a opção correta)
		
	
	que possui, entre outras, informações sobre todos os equipamentos do fluxo operacional da empresa 
	
	que é atualizado semanalmente, com os dados operacionais da empresa
	
	de suporte às decisões financeiras da empresa
	
	que só pode ser acessado pela gerencia superior da empresa
	
	que serve de apoio ao setor de controle da empresa
	O planejamento, é uma ferramenta utilizada na administração ou intuitivamente por nós mesmos em nosso dia a dia. Quando se planeja, percebe-se a realidade, avalia-se os caminhos, surge a possibilidade de construir um referencial futuro, estrutura-se o trâmite adequado e reavalia-se todo o processo a que o planejamento se destina. Ainda em nossas aulas, falamos de níveis de planejamento. Listamos abaixo vários níveis de planejamento. Qual deles, compreende as decisões políticas que envolvem o horizonte de planejamento de longo prazo?
		
	
	Nível estratégico 
	
	Nível tático 
	
	Níveis administrativo 
	
	Nível operacional 
	
	Nível financeiro 
	As empresas não conseguem realizar bem o seu trabalho se as informações sobre a movimentação de materiais não se encontrarem disponíveis no momento exato e com precisão. PORQUE O uso da tecnologia da informação nalogística não está relacionado ao alcance de todos os objetivos da empresa e nem de suas estratégias. A respeito dessas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
		
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
	Em relação a código de barras, marque a alternativa incorreta:
		
	
	o código de barras facilita a atualização do sistema de estoques
	
	Há vários tipos diferentes de códigos de barras
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para acessar inormações pertinentes ao consumidor
	
	Dados sobre a validade do produto podem ser inseridos no código de barras
	
	o código de barras deve ser lido e decodificado para ser maipulado pela logística