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04/11/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 1/3 1a Questão (Ref.: 201703292614) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o País com o maior número de internautas. Coreia. Brasil. China. Estados Unidos. Japão. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201703292615) Acerto: 1,0 / 1,0 Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de : B2C2B. B2B. B2B2C. B2E2G B2C. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201703293974) Acerto: 1,0 / 1,0 Todas as empresas desejam ter sua Home-Pages, com intuito de alavancar suas receitas, então podemos dizer que é provedora de: Negócio Eletrônico. C2B. Decisão do comprador. Decisão do vendedor. B2C. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201703293979) Acerto: 1,0 / 1,0 O surgimento de sites com características de comunicação ativa, informação, serviços, ampliaçao de mercado e uso de ferramentas digitais. Podemos dizer que foi na geração: Intergração. Relacionamento. Presença. Passado. Futuro. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 04/11/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 2/3 5a Questão (Ref.: 201704134935) Acerto: 1,0 / 1,0 O termo e-Commerce está relacionado a: Correio Comércio na Internet Ensino à Distância Banco Eletrônico Catálogo Telefônico 6a Questão (Ref.: 201703293995) Acerto: 1,0 / 1,0 Com a criação da Website que é um instrumento de publicidade mais eficiente que existe e serve de apoio as campanhas de publicidades de outros meios de comunicação como rádio, televisão, jornaL, placas e folhetos. Podemos considerar que revolucionou o seguinte mercado: Comércio. Distribuido. Atacado. Indústria. Brookrs. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201703753093) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando existe a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos, podemos considerar como: Compras em grupo Marketplace Vertical Marketing Afiliado Customização de produtos Marketing Viral Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201703294065) Acerto: 1,0 / 1,0 No comércio eletrônico onde as transações entre empresas ocorrem eletronicamente, chamamos de: B2B C2B C2B2C B2C C2B2C2G Gabarito Comentado. 04/11/2017 EPS: Alunos http://ead.estacio.br/alunos/ 3/3 9a Questão (Ref.: 201703704565) Acerto: 1,0 / 1,0 Até a compra ser finalizada pelos e-consumidores, o processo de decisão de compra é dividido em quatro etapas. Abaixo, relacione a resposta que está na ordem da primeira para última etapa. I - Recolher e tratar a informação, busca da informação; II - Realizar a avaliação das consequências; III - Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra. IV - Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra. I, II, IV e III. I, IV, III e II. IV, III, I e II. II, III, I e IV. IV, I, III e II. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201703704551) Acerto: 1,0 / 1,0 Com base em um estudo com 25.000 e-consumidores de 50 países, realizado pela empresa de pesquisa Nilesen no endereço virtual http://www.nielsen.com/content/dam/corporate/us/en/newswire/uploads/2009/07/pr_global- study_07709.pdf , 90% dos e-consumidores em todo mundo procuram recomendações de pessoas que conhecem antes de comprar, e 70% destes consumidores, confiam nas opiniões postadas online. Marque a resposta que NÃO atende a este ao perfil do e-consumidor: As pessoas já não acreditam 100% no que as empresas falam. O e-consumidor tende a utilizar o comércio eletrônico para efetivar as suas compras sem análise prévia. Trata-se de uma fase de transição , o processo de decisão de compra das pessoas mudou radicalmente. O e-consumidor quer confiança no produto e na compra. Estudos mostram que a melhor forma de passar essa confiança é por meio de recomendações de outros e- consumidores. Gabarito Comentado.
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