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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A1_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos, 
caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-line e off-line. Estamos definindo 
sobre qual assunto? 
 
 
 de audioconferência; 
 
 de videoconferência; 
 
 do microcomputador. 
 
 da intranet; 
 da internet; 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A internet influenciou no mundo dos negócios no século XX, onde teve sua origem a partir de : 
 
 
 1970 
 
 1971 
 
 1967 
 
 1968 
 1969 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais 
competitivas, chamamos de : 
 
 
 B2C. 
 
 B2B2C. 
 
 B2C2B. 
 B2B. 
 
 B2E2G 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Hoje no mundo globalizado onde devemos decidir sobre vários assuntos, como por exemplo,comprar, vender, e obter serviços, 
pesquisando preços em diferentes países e o meio de comunicação mais eficaz é: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:voltar();
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 Televisão. 
 
 Jornal. 
 
 Rádio. 
 
 Revista. 
 Internet. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Quando o Ministério das Comunicações e o Ministério da Ciência e da Tecnologia promulgaram a Portaria Interministerial 147, 
constituindo o Comitê Gestor da Internet no Brasil? 
 
 
 1990 
 
 1998 
 
 1997 
 1995 
 
 1999 
 
 
 
Explicação: 
Os objetivos eram de assegurar a qualidade dos serviços ofertados e a livre competição entre os provedores, além da manutenção 
de padrões de conduta dos usuários e provedores. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A opção que destaca o interesse dos usuários que NÃO podem ser atendidos pela internet é: 
 
 
 Conveniência de comunicação. 
 Lazer natural. 
 
 Informações lentas. 
 
 curiosidade intelectual. 
 
 informações rápidas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A Internet tem revolucionado o mundo dos computadores e das comunicações como nenhuma invenção foi capaz de fazer antes. Ela 
é um mecanismo de disseminação de informação e divulgação mundial (para o bem e para o mal) e um meio para colaboração e 
interação entre indivíduos e os mecanismos de acesso a informação. Em qual evento poderíamos dizer que a Internet teve a sua 
origem? 
 
 
 Quando deixou de ser exclusiva do meio acadêmico e torna-se comercial. 
 
 Quando surgem as Grandes Instituições Financeiras investindo na tecnologia para Web. 
 
 Quando foi criada a Word Wide Web em 1990 (Padrão WWW) por Tim Berners-Lee (CERN) padrão HTML. 
 
 Quando A NSFNet implanta o backbone de rede para fins comerciais (Redes distribuídas pelo Mundo). 
 A Internet tem as suas origens com o desenvolvimento de uma rede de computadores chamada Arpanet. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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8. 
 
 
Segundo Kalakota e Robinson (2002), a quarta regra que norteia o processo de e-business é: 
 
 
 Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata", mas não "a melhor". 
 
 Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se "a mais barata" e "a melhor", mas não "a mais familiar". 
 
 Utilizando comércio eletrônico, a empresa é limitada em poder ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata" ou "a melhor". 
 Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", "a mais familiar" ou "a melhor". 
 
 Utilizando comércio eletrônico, a empresa torna-se a "a mais familiar", mas não "a melhor". 
 
 
 
Explicação: 
A quarta regra que norteia o processo de e-business é: "Utilizando comércio eletrônico, a empresa pode ouvir os clientes e tornar-se "a mais barata", 
"a mais familiar" ou "a melhor"." 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 13:40:10. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A2_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Qual é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de uma 
plataforma de E-Commerce. 
 
 
 Business to Business (B2B) 
 
 Customer Relationship Management (CRM) 
 
 Supply Chain Management (SCM) 
 
 Enterprise Resources Planning (ERP) 
 Business to Commerce (B2C) 
 
 
 
Explicação: 
B2C é a sigla que define a transação comercial entre empresa (indústria, distribuidor ou revenda) e consumidor final através de 
uma plataforma de E-Commerce. A Natureza dessa operação tende a ser apenas de consumo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Termo também conhecido como Gestão da Cadeia de Suprimentos. 
 
 
 Customer Relationship Management 
 
 Business to Business 
 
 E-procurement 
 Supply Chain Management 
 
 Efficient Consumer Response 
 
 
 
Explicação: 
Supply Chain Management (SCM), também conhecido como Gestão da Cadeia de Suprimentos, é um processo que consiste em 
gerenciar os fluxos, de bens, serviços, finanças, informações de forma estratégica entre empresas e consumidores finais, visando 
alcançar vantagens competitivase criação de valor para os clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A empresa Sol e Areia encontra-se constituída desde 1979. Em virtude de nos encontramos no século XXI e com o novo modelo de 
negócios da economia, obrigou a mesma constituir o seu próprio site e lançar-se ao mercado com as suas vendas online, visando 
manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele momento os seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos 
volumes de negócios que surgiram. Analisando a Administração de estoque de matérias primas, podemos concluir que os estoques 
dos insumos é administrado pela seguinte Área: 
 
 Cadeia de suprimentos 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:voltar();
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 Área financeira. 
 
 Cadeia de novos Negócios 
 
 Área de informática 
 
 Área de Recursos humanos 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Qual é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas? 
 
 
 Business to Commerce (B2C) 
 Business to Business (B2B) 
 
 Enterprise Resources Planning (ERP) 
 
 Customer Relationship Management (CRM) 
 
 Supply Chain Management (SCM) 
 
 
 
Explicação: 
B2B é a sigla utilizada no comércio eletrônico para definir transações comerciais entre empresas. Em outras palavras, é um 
ambiente (Plataforma de E-Commerce) onde uma empresa (indústria, distribuidor, importador ou revenda) comercializa seus 
produtos para outras empresas. A natureza dessa operação pode ser revenda, transformação ou consumo. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Os negócios eletrônicos são divididos em 3 gerações, que são eles: Presença, Integração e Relacionamento. Partindo desse príncípio, 
verificamos que as Empresas desenvolvedoras de Sites para outras Empresas não têm participação em seus rendimentos / negócios, 
onde influi no mercado online. Podemos considerar este site de: 
 
 
 Dinâmico 
 
 Pessoal. 
 
 B2C. 
 Institucional. 
 
 C2C. 
 
 
 
Explicação: 
Os sites institucionais são desenvolvidos sem visar lucro, porém apresentação da organização no momento online. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O negócio eletrônico traz vantagens para a empresa, permitindo melhorar os resultados. Podemos AFIRMAR: 
 
 
 Melhorar o desenvolvimento de terceiros junto ao e-commerce. 
 Comunicar-se melhor com o cliente, denominados e-consumidores. 
 
 Melhorar o desenvolvimento junto á area de compras. 
 
 Executar as atividades do endomarketing. 
 
 Estar frente a frente com seus clientes. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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7. 
 
 
Em que geração nos negócios eletrônicos, surgiram os sites E-Commerce. 
 
 
 Futuro. 
 Integraçao. 
 
 Passado. 
 
 Presença. 
 
 Relacionamento. 
 
 
 
Explicação: 
Surgiram para integrar as empresa e consumidores em comércio eletrônico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com 
a afirmação anterior é: 
 
 Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto 
 
 Transações via web 
 
 Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações 
 
 Nenhuma das respostas 
 
 Compras online 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 13:44:40. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A3_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A nova economia trouxe novos tipos de negócios e organizações e, consequentemente, a forma de lidar com esse novo contexto fez com 
que aparecessem novos modelos de negócio. Dentre esses modelos é possível citar o: 
 
 
 
 Modelo abastecimento 
 
 Modelo vendas 
 
 Modelo crescimento 
 
 Modelo compras 
 Modelo publicidade 
 
 
 
Explicação: 
Dentre as opções de modelos listados é possível citar o "Modelo Publicidade". 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo 
período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o 
Globo 05/09/2010 ) 
 
 
 E-Business. 
 
 E-CRM. 
 
 E-Government. 
 
 E-Marketing. 
 E-Commerce. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são classificados 
como 
 
 B2B 
 
 C2B 
 
 BCC 
 
 BBC 
 
 B2C 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:voltar();
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Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
-Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site 
www.archive.org 
 
 
 Comunitário. 
 
 Entretenimento. 
 
 Negócios. 
 Bancos de dados. 
 
 Comércio. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas 
também: Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios e Realização de negócios eletrônicos dentro de 
uma organização. Podemos considerar: 
 
 
 E-Delivery 
 
 E-Distribuidores 
 
 E-Marketing 
 
 E-Commerce 
 E-Business 
 
 
 
Explicação: 
É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços entre as 
organizações. 
Ex: Casas Bahia negociando uma compra volumosa de máquinas de lavar Brastemp, ou seja são as duas organizações acertando 
os contratos eleltronicamente. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Assimcomo a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em 
capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje: 
 
 
 A luta pelo desenvolvimento de novos processos, sem preocupação com a relação com os clientes. 
 A adoção de novas capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos. 
 
 Apenas a introdução de novas tecnologias. 
 
 A busca por uma transformação do mercado real. 
 
 A conquista de mais clientes utilizando processos antigos. 
 
 
 
Explicação: 
Assim como a Revolução Industrial significava mais do que a automação dos processos de produção, a partir do investimento em 
capital produtivo para a redefinição dos modelos de negócios da época, a transformação digital significa, hoje, a adoção de novas 
capacidades em relação aos clientes e desenvolvimento de processos. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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7. 
 
 
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a 
esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: 
 
 
 Nenhuma das respostas. 
 
O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre 
preços de novos produtos e serviços que consome. 
 
 
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar 
informações na rede. 
 
 
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos 
concorrentes potenciais. 
 
 O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Nos negócios eletrônicos, aonde estão baseados o conceito de E-Bussiness e E-Commerce, podemos considerar INCORRETA a 
seguinte situação: 
 
 
 Facilidades de comunicações com as redes sociais. 
 A WEB surgiu para minimizar com as mídias convencionais, diminuindo as campanhas voltadas para o mercado 
 
 O momento está muito favorável para realizar-se negócios através do comércio eletrônico. 
 
 A internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas. 
 
 É mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 13:48:30. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A4_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing afiliado". Partindo desta 
afirmação, conceitue Marketing afiliado? 
 
 
 nenhuma das anteriores 
 
É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site do 
outro. 
 
 É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos. 
 
 É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal. 
 
 
É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da 
Internet. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. 
 
 
O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca 
um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios 
eletrônicos ao Marketing de busca. 
 
 O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. 
 
 Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. 
 
 
O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, 
somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. 
 
 A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
No site WWW.americanas.com.br, são feitas transações comerciais com muita frequência e sendo o primeio site de negócios no 
rancking virtual. Podemos então considerar o seguinte tipo de transação: 
 
 
 B2G2C 
 
 B2C2C 
 
 C2B 
 
 B2B2B 
 B2C 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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javascript:duvidas('157653','7429','3','3620777','3');
javascript:duvidas('22069','7429','4','3620777','4');
 
4. 
 
 
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e 
provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa 
começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: 
 
 
 Marketing direto. 
 
 Marketing afiliado. 
 
 Marketing digital. 
 Marketing viral. 
 
 Publicidade. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, reduzindo custos de telecomunicações. 
Portanto podemos considerar essa vantagem para: 
 
 
 E-consumidores. 
 
 Sociedade. 
 Organizações. 
 
 Os emergentes. 
 
 Estudantes. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
O marketing através da internet produz vários benefícios, como permitir a mais pessoas trabalhar em casa e a viajar menos para 
fazer compras, o que reduz o tráfego nas estradas e ruas. Portanto podemos chamar este benefício de : 
 
 
 dos estudantes. 
 da sociedade. 
 
 dos e-commerce. 
 
 do business. 
 
 das organizações. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A classificação dos tipos de negócios eletrônicosse dá por uma análise do relacionamento entre os agentes desta rede. E esse 
relacionamento decorre do envolvimento entre si por meio de transações comerciais, administrativas e contábeis. Com base no texto 
qual das alternativas abaixo define com mais clareza a relação C2G - de Consumers to Government: 
 
 
 Transações entre as organizações e os consumidores, (disponibilização de serviços de homebanking online) 
 Transações entre os cidadãos e o governo (entrega de declarações de IR) 
 
 Transações entre consumidores (leilões virtual e comercialização de produtos) 
 
 Transações entre o governo e os cidadãos (publicação de resultados de candidaturas ao ensino superior) 
 
 
Transações entre os consumidores e as empresas, o dono de um website fornece espaço para publicidade, no seu blog 
pessoal, a uma empresa 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('157625','7429','5','3620777','5');
javascript:duvidas('157599','7429','6','3620777','6');
javascript:duvidas('3151481','7429','7','3620777','7');
A sigla C2G de Consumers to Government (Consumidor para Governo) ¿ definem transações entre os cidadãos e o governo 
(entrega de declarações de IR) 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O "..." é quando há a venda e compra de produtos através de plataformas eletrônicas e pela internet, já o "..." é um negócio 
eletrônico, não está necessariamente relacionado com a venda ou compra de produtos ou serviços, mas sim ao processo de 
negociação online. No fim da negociação, pode ou não haver uma transação comercial. 
 
 
 e-commerce - E-procurement 
 
 e-business - e-goverment 
 
 E-procurement - e-commerce 
 e-commerce - e-business 
 
 e-business - e-commerce 
 
 
 
Explicação: 
O e-commerce é quando há a venda e compra de produtos através de plataformas eletrônicas e pela internet, já o e-business é um 
negócio eletrônico, não está necessariamente relacionado com a venda ou compra de produtos ou serviços, mas sim ao processo de 
negociação online. No fim da negociação, pode ou não haver uma transação comercial. 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 13:51:51. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:abre_colabore('36958','213504108','4313211484');
javascript:duvidas('3151488','7429','8','3620777','8');
 
 
 
 
 
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A5_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Operar uma empresa de e-commerce implica pensar em um novo modelo de 
negócios, com outra estrutura de custos transacionais, eliminação ou inclusão de novos intermediários, com o intuito d 
e conseguir vantagens competitivas. Leia atentamente as sentenças abaixo com as principais vantagens competitivas do e -
commerce e assinale a alternativa incorreta: 
 
 
 
 Redução de tempo (os clientes não toleram sites lentos) 
 Redução das possibilidades de compra (os clientes não precisam de tantos itens à disposição) 
 
 Redução de deslocamentos físicos (os clientes querem resolver tudo através do computador) 
 
 
Mais informações sobre os consumidores finais (é possível observar e fazer pesquisas sobre o comportamento do 
consumidor sem a necessidade de incomodá -lo com questionários e entrevistas 
 
 Expansão do mercado (é um espaço sem fronteiras, a sua empresa pode oferecer produtos para o Brasil e o mundo) 
 
 
 
Explicação: 
A resposta correta deveria ser ¿diversificação¿ e não redução¿ - Diversificação das possibilidades de compra (os clientes querem 
examinar livremente os itens à disposição) 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Qual o tipo de protocolo de segurança é mais utilizado, entre os abaixo relacionados, para transações em sites de compra na 
Internet? 
 
 
 HTTP 
 
 FTP 
 HTTPS 
 
 TCP/IP 
 
 SMTP 
 
 
 
Explicação: 
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure - protocolo de transferência de hipertexto seguro) é uma implementação do 
protocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo SSL/TLS. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
É a técnica de marketing que cria e distribui conteúdo de valor, relevante e consistente, para atrair e engajar uma audiência definida 
¿ com o objetivo de levar o cliente a tomar alguma ação que gere lucro. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('3151509','7429','1','3620777','1');
javascript:duvidas('3330361','7429','2','3620777','2');
javascript:duvidas('3151494','7429','3','3620777','3');
 Marketing de Conteúdo 
 
 Marketing de Midia Social 
 
 NRA 
 
 E-mail Marketing 
 
 Marketing Viral 
 
 
 
Explicação: 
O Marketing de Conteúdo é a técnica de marketing que cria e distribui conteúdo de valor, relevante e consistente, para atrair e 
engajar uma audiência definida ¿ com o objetivo de levar o cliente a tomar alguma ação que gere lucro. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Qual a principal característica das tecnologias mobile para a estratégia de Marketing? 
 
 
 facilitar o acesso às páginas e perfis em mídias sociais 
 
 permitir que o consumidor se relacione com as marcas em diversos canais 
 facilitar que os consumidores encontrem a marca a qualquer tempo, em qualquer lugar 
 
 facilidade para enviar mensagens multimídia para os consumidores 
 
 criar novos hábitos de consumo e acesso à internet 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
1. O comércio eletrônico também chamado de e-commerce, objetiva a oportunidade e facilidade de promover o comércio de compra 
e venda no ambiente virtual. Para analisar o processo de decisão de compra do consumidor virtual, podemos representá-lo de forma 
gráfica. Portanto a fase ¿Reconhecimento do problema" está contida na etapa: 
 
 Etapa de Pré-compra. 
 
 Etapa de Compra. 
 
 Etapa de Pós-compra. 
 
 Etapa de Analise do Web-site. 
 
 Etapa de avaliação do consumidor virtual. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Como se chama a estratégia de marketing que tem como objetivo explorar as conexões entre as pessoas para se espalhar. 
 
 
 Marketing de Conteúdo 
 
 Marketing de Midia Social 
 
 E-mail marketing 
 
 NRA 
 Marketing Viral 
 
 
 
Explicação: 
Marketing viral é qualquer estratégia de marketing que tem como objetivo explorar as conexões entre as pessoas para se espalhar e 
viralizar. É considerada uma técnica com custos menores que as ações tradicionais, pois a mídia utilizada é o próprio público-alvo. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asphttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('775583','7429','4','3620777','4');
javascript:duvidas('577638','7429','5','3620777','5');
javascript:duvidas('3151500','7429','6','3620777','6');
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Qual a relevância de uma estratégia de marca dentro das plataformas de busca? 
 
 
 possibilitar localizar o telefone e o endereço de contato da marca 
 
 permitir ao consumidor que encontre apenas os produtos da marca de forma organizada na página de resultados 
 
 permitir que as páginas e os perfis digitais da marca sejam facilmente localizados 
 fazer a marca figurar entre os primeiros resultados mostrados para o usuário 
 
 possibilitar um maior alcance de público no maior número de plataformas de busca disponíveis 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Quando no comércio eletrônico falamos que - É a fase do despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte 
em idéia de compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra na etapa: 
 
 Um. 
 
 Cinco. 
 
 Quatro. 
 
 Três. 
 
 Dois. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 13:55:32. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:abre_colabore('36958','213504441','4313221336');
javascript:duvidas('775590','7429','7','3620777','7');
javascript:duvidas('157676','7429','8','3620777','8');
 
 
 
 
 
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A6_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Considerando os dez maiores mercados de e-commerce do mundo o Brasil é o 4º em números de pessoas conectadas (pesquisa de 
2016). Em qual posição ficamos em relação aos 10 maiores mercados de e-commerce do mundo. 
 
 
 8ª posição 
 
 2ª posição 
 
 6ª posição 
 10ª posição 
 
 4ª posição 
 
 
 
Explicação: 
Confira abaixo os 10 maiores mercados de e-commerce, divulgado pelo site e-Commerce Insights: 
1. China ¿ $562.66 bilhões 
2. USA ¿ $349.06 bilhões 
3. UK ¿ $93.89 bilhões 
4. Japan ¿ $79.33 bilhões 
5. Germany ¿ $74.46 bilhões 
6. France ¿ $42.62 bilhões 
7. South Korea ¿ $36.76 bilhões 
8. Canada ¿ $28.77 bilhões 
9. Russia ¿ $20.30 bilhões 
10. Brazil ¿ $18.80 bilhões 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Aspectos importantes estão relacionados às resistências ao uso da internet pelos consumidores. Um deles é a privacidade: 
I - Que serefere à forma como são tratadas as informações particulares dos consumidores. 
II - Que requer da empresa a exposição clara e detalhada de como essas informações são tratadas. 
III - Essecuidado, na verdade, não influencia nem positiva nem negativamente o consumidor ao escolher um website para fazer 
compras. 
 
 
 As afirmativas I, II e II estão corretas. 
 
 Somente a afirmativa III está correta.. 
 
 Nenhuma das afirmativas estão corretas. 
 As afirmativas I e II estão corretas. 
 
 Somente a afirmativa I está correta. 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('3151617','7429','1','3620777','1');
javascript:duvidas('3326954','7429','2','3620777','2');
A privacidade digital é a habilidade de uma pessoa em controlar a exposição e a disponibilidade de informações seja dela, de um 
conhecido ou até mesmo de um desconhecido, na internet, através dos sites de compartilhamento e redes sociais. A atual 
arquitetura da internet permite o desenvolvimento de novas tecnologias de controle de informações, alterando a forma de como 
cada pessoa vê a privacidade. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Qual a responsabilidade do CERT já que ele é o Grupo de Resposta a Incidentes de Segurança para a Internet brasileira mantido 
pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil. Assinale a opção correta. 
 
 
É o grupo responsável por receber, analisar e responder a incidentes de segurança em computadores, envolvendo redes 
conectadas à Internet brasileira. 
 
 
É o grupo responsável por receber, analisar e responder a incidentes de logísticos em computadores, envolvendo redes 
conectadas à Internet brasileira. 
 
 
É o grupo responsável por receber e analisar a incidentes de segurança em computadores, envolvendo redes conectadas as 
organizações. 
 
 
 É o grupo responsável por receber apenas as incidências de segurança em computadores, envolvendo redes conectadas à 
Internet brasileira. 
 
 
É o grupo responsável por receber, analisar e responder a incidentes de movimentação de computadores, envolvendo redes 
conectadas as organizações. 
 
 
 
Explicação: 
CERT é o Grupo de Resposta a Incidentes de Segurança para a Internet brasileira mantido pelo Comitê Gestor da Internet no 
Brasil. 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Estudando a segurança nas transações eletrônicas, devemos ter o seguinte conhecimento do conceito ¿ Assegurar que as informações 
armazenadas e transmitidas não serão alteradas ou destruídas, maliciosa ou acidentalmente¿ podemos considerar o seguinte conceito 
como: 
 
 Integridade 
 
 Autenticação 
 
 Negação de serviço 
 
 Confiabilidade 
 
 Falsificação 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Uma política de segurança é instrumento importante para proteger uma organização contra ameaças à segurança da informação que 
a ela pertence ou que está sob sua responsabilidade. Uma ameaça à segurança é compreendida, como a quebra de uma ou mais de 
suas propriedades fundamentais. Assinale as três propriedades fundamentais de segurança: 
 
 
 Confiabilidade, Integridade e Acessibilidade. 
 
 Confiabilidade, Invasão e Decripitação. 
 
 Confiabilidade, Integração e Disponibilidade. 
 Confiabilidade, Integridade e Disponibilidade. 
 
 Confiabilidade, Indução e Dependência. 
 
 
 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('2977811','7429','3','3620777','3');
javascript:duvidas('570622','7429','4','3620777','4');
javascript:duvidas('2977805','7429','5','3620777','5');
Uma ameaça à segurança é compreendida, neste contexto, como a quebra de uma ou mais de suas 3 propriedades fundamentais, 
que são: confidencialidade, integridade e disponibilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Um relatório sobre economia digital divulgado em 2017 pela Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento 
(UNCTAD, na sigla em inglês) colocou o Brasil em quarto lugar no ranking mundial de usuários de internet, ficamos atrás apenas 
dos seguintes países: 
 
 
 Estados Unidos, Japão e Rússia 
 
 China, Alemanha e México 
 
 Japão, Nigéria e Rússia 
 
 Reino Unido, China e Japão 
 Estados Unidos, Índia e China 
 
 
 
Explicação: 
Com 120 milhões de pessoas conectadas, o Brasil ficou atrás apenas dos Estados Unidos (242 milhões), Índia (333 milhões)e 
China (705 milhões) 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
As fraudes virtuais são fraude através da internet, usualmente utilizam de algum softwares, conhecido como: 
 
 Espiões 
 
 Operacionais 
 
 Fraudadores 
 
 Aliciadores 
 
 Negligentes 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Uma pesquisa mensal de sites públicos completada no último mês mostra que o sequestro virtual é a maior ameaça às empresas, este 
sequestro é denominado: 
 
 
 Fraudes físicas 
 
 Fraudes implícitas 
 Fraudes virtuais 
 
 Fraudes autônomos 
 
 Fraudes P. Jurídica 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:abre_colabore('36958','213504706','4313226975');
javascript:duvidas('3151615','7429','6','3620777','6');
javascript:duvidas('154771','7429','7','3620777','7');
javascript:duvidas('154773','7429','8','3620777','8');
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 13:58:25. 
 
 
 
 
 
 
 
 
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A7_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Uma classificação bastante comum do CE é feita pela natureza das transações ou pelo relacionamento entre os participantes. 
Assinale a alternativa correta. 
 
 B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C 
 
 B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E 
 
 Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B 
 
 Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C 
 
 B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Nos primeiros anos da década de 70 começaram as aplicações do comércio eletrônico trazendo inovações, como transferência 
eletrônica de capital ao nosso País, porém encontramos algum marcos como: 
 
 
 Surge o inetercâmbio de dados 
 Surge o intercâmbio eletrônico de dados 
 
 Surge o intercâmbio manual de dados 
 
 Surge o câmbio eletrônico de dados 
 
 Surge o inetercâmbio entre os elementos 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Segundo a pesquisa realizada pelo SEBRAE, a categoria de produto mais procurada pelo consumidor brasileiro no comércio online 
em 2016 foi: 
 
 
 Eletrônicos 
 
 Vestuário 
 
 Alimentação 
 
 Perfumes 
 Eletrodomésticos 
 
 
 
Explicação: 
No quesito categorias mais procuradas, os eletrodomésticos lideram com 15%, informática com 12% e eletroeletrônicos com 8%. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:duvidas('53321','7429','1','3620777','1');
javascript:duvidas('154847','7429','2','3620777','2');
javascript:duvidas('3151621','7429','3','3620777','3');
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O surgimento das lojas virtuais não necessitam de espaços físicos e funcionários, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 
horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Podemos identificar como uma vantagem 
para: 
 
 As empresas. 
 
 A sociedade. 
 
 Os órgãos públicos. 
 
 Os órgãos privados. 
 
 Os órgãos Municipais. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Para realizar o comércio eletrônico, podemos ter: I - Vitrine on-line; II - Mobile commerce; III - Leilão on-line; IV - Portal 
eletrônico. Quais afirmativas estão corretas? 
 
 
 Apenas II e III 
 
 Apenas I 
 
 Apenas I e II 
 
 Apenas I, II e III 
 I, II, III e IV 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Quando observamos as relações empresariais efetuadas através de mecanismos eletrônicos a fim de vender e/ou comprar produtos e 
prestar serviços, recorrendo a redes de telecomunicações do computador. Este processo é conhecido como: 
 
 E-Commerce 
 
 E-government 
 
 E-Mail 
 
 E.daill 
 
 E-Business 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Quais os tipos de sistemas de pagamentos que podemos utilizar no e-commerce? 
 
 
 Mobile Commerce 
 
 Bolsa eletrônica 
 
 Comércio colaborativo 
 
 Consumer-to-consumer 
 Todas as opções acima estão corretas 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('154816','7429','4','3620777','4');
javascript:duvidas('594417','7429','5','3620777','5');
javascript:duvidas('154840','7429','6','3620777','6');
javascript:duvidas('569090','7429','7','3620777','7');
 
 
 
 
8. 
 
 
O e-commerce é o processo de compra e venda de bens e serviços pela Internet.São formas de e-commerce: 
 
 
 G2G, C2D e B2G 
 
 G2G, B2G e D2G 
 
 C2G, D2G e B2B 
 B2B, G2G e B2G 
 
 Nenhuma das aklternativas anteriores estão corretas, 
 
 
 
Explicação: 
Business-to-Business (B2B): refere-se a negócios entre empresas. 
Government to Government (G2G): refere-se a negócios entre governos. 
Business to Government (B2G): refere-se a negócios entre empresas e governos. 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 14:01:37. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A8_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
No desenvolvimento de Website, temos aquele site onde o cliente não tem autonomia para editar textos. Podemos chamar este site 
de : 
 
 
 Interatividade 
 
 Dinâmico 
 
 Relacionamento 
 
 Comunidade 
 Estático 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
É hora de definir os links, as funções de Search, os fóruns, o Conteúdo, os Menus e a Navegação. Analisando a idealização do 
projeto, podemos então chamar esta fase de : 
 
 
 Definição de conceito 
 
 Pesquisa 
 Estrutura e conteúdo 
 
 Análise do cliente 
 
 Siatema de Informção de Marketing 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.E-mail marketing é uma ação estratégica utilizada para atingir objetivos de marketing. Marque a opção que NÃO corresponde a uma 
das características deste tipo de e-mail: 
 
 O custo de produção e envio de um e-mail marketing é bem mais caro que o de outras ações. 
 
 Necessidade de autorização das pessoas para recebimento do conteúdo por e-mail. 
 
 
Possibilidade de acesso e leitura da mensagem pela pessoa quando preferir, em seu tempo, sem que isso, obrigatoriamente, 
exija uma resposta imediata. 
 
 
Permite a empresa conhecer e se relacionar de forma mais próxima e pessoal com seu público, oferecendo, em troca, um 
retorno que pode se tornar fonte de dados para as decisões estratégicas da marca no âmbito do Marketing. 
 
 Oferecimento da possibilidade do usuário escolher deixar de receber as mensagens (optout). 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O termo "cauda longa" é originário da Estatística, foi adotado pelo Marketing e divulgado por Chris Anderson em um dos seus 
livros, que se tornou um best seller da área. Marque a alternativa a seguir que descreve essa estratégia. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:voltar();
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É a estratégia de provocar menções e compartilhamentos espontâneos sobre uma marca, serviço ou produto, obtendo assim 
vantagens em termos de visibilidade e ampliação do público consumidor. 
 
É a estratégia de explorar tanto os produtos e conteúdos mais populares, como também os menos conhecidos ou de nicho, 
uma vez que a venda desses últimos, mesmo que em poucas quantidades, aumenta a receita total do varejo. 
 
 
Estratégia do e-commerce que significa a utilização de mídias integradas, apresentando assim os produtos para um público 
muito maior. 
 
 
É um termo decorrente da globalização, sendo relativo ao fenômeno da superação de fronteiras para a ampliação dos 
mercados ao redor do mundo. 
 
 
É a diversificação das estratégias de entrega de produtos aos consumidores, otimizando os trajetos entre eles, os 
fornecedores e os pontos de distribuição. 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Leia o texto a seguir e responda a questão. 
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on-line no Brasil, afirma especialista 
Estender as operações de vendas para outros canais, como o e-commerce, por exemplo, já se tornou uma prática bastante comum no 
atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas em algum momento de sua trajetória busquem novas formas de expandir 
suas vendas, conquistar novos mercados e elevar sua receita. No entanto, analisar este movimento superficialmente pode acabar 
escondendo um lado obscuro da multicanalidade: os conflitos de canais, um problema que corrói as pequenas, médias e grandes 
empresas. [...] Principais pontos do conflito [...] Outro motivo é a falta de entendimento da empresa, de que no canal on-line os 
benefícios ao consumidor devem ser ainda maiores, o que significa muitas vezes, oferecer serviços, preços, entre outros, 
diferenciados do canal físico, aponta. "O que o cliente espera ao ver sua empresa preferida na internet é que ela ofereça tudo aquilo 
que ele está acostumado a ter nos meios tradicionais acrescidos das ofertas naturais do mercado de e-commerce. Ele vai passar a 
comparar a sua empresa não apenas com os seus concorrentes tradicionais, mas também, com todas as empresas do comércio 
eletrônico operando no varejo e em qualquer outro setor. A expectativa em termos de preços, qualidade de informações, agilidade 
etc, vai aumentar e irá desencadear diferenças no padrão do seu negócio tradicional, que terão que ser, na medida do possível, 
absorvidas", reforça Daumas. [...]. 
Fonte: Site E-Commerce News (2013) 
São algumas soluções para os conflitos de canais no mercado do varejo eletrônico, EXCETO: 
 
 
 
Usar os canais eletrônicos para diversificar a oferta de produtos e serviços em termos de preços, qualidade e formas de 
pagamento. 
 Evitar diversificar os canais, facilitando a gestão do varejo no seu canal tradicional. 
 
 Investir no marketing digital para ter melhor aproveitamento do mercado na internet. 
 
 
Manter a competitividade, adaptando o negócio a cada canal eletrônico, bem como a cada perfil de consumidor que tais 
canais alcançam. 
 
 Agregar valor ao canal eletrônico, oferecendo mais ao cliente do que ele já estava acostumado em outros canais. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
É muito comum associar e-mail marketing com spam, aquelas mensagens indesejadas que recebemos diariamente em nossas caixas 
de mensagens. Qual alternativa demonstra uma possibilidade de mudança do conceito de e-mail marketing para spam: 
 
 
 
Conhecimento das preferências e os hábitos dos consumidores por meio de ações que devem ser executadas com o 
recebimento da mensagem. 
 Falta de autorização dos consumidores para o recebimento de e-mail. 
 
 
Uso como comunicação de massa pelas empresas, por isso ainda é mal visto e as campanhas não conseguem melhores 
resultados. 
 
 Desenvolvimento de uma mensagem contendo imagens, vídeos e mensagens com texto. 
 
 Análise do histórico de interações entre os consumidores e a empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Para evitar que o usuário online fique confuso no seu site na hora de comprar um produto, é necessário ter uma boa? 
 
 
 Um vídeo de explicação 
 
 Uma gravação de voz 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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 Um mapa da loja 
 
 Preços baixos 
 Navegação web 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
É aquele onde o cliente tem total liberdade de alterar o conteúdo do site, bem como inserir imagens ao texto, criar links, editar a 
ordem dos mesmos, etc. Ideal para empresas que querem constantemente disponibilizar informações na Internet de forma rápida e 
prática. Que tipo de site o texto informa? 
 
 
 Site Estático 
 
 Site Flexível 
 Site Dinâmico 
 
 Site Hot 
 
 Site Portal 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 14:07:36. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A9_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cadaquestão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
Redução de custos facilitado pela transparência de dados via redes privadas, mobile, SMS e internet. Analisando as forças da era 
digital, podemos considerar como: 
 
 
 Personalização 
 
 Divergência 
 
 Globalização 
 
 Aproximação 
 Integração 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e raqpidez e atualização imediata. 
Analisando as forças da era digital, podemos considerar como: 
 
 
 Integração. 
 
 Divergência. 
 
 Aproximação. 
 Democratização da informação. 
 
 Globalização. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
O site peixeurbano é movimentado por produtos diferenciados, com chamadas de multimídia forte, quando em, hora em hora fazem 
preços altamente competitivos e convidativos ao consumo. No processo dos 4 P's , podemos chamar de: 
 
 
 Preço. 
 
 Pessoas. 
 Promoção. 
 
 Produto. 
 
 Praça. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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javascript:voltar();
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4. 
 
 
Disponibiliza o site na Rede Mundial de Computadores, interligando o mundo dos negócios a seus clientes 24h/7dias com 
informações atualizadas e prazo de entrega rápido e eficientes. Podemos então considerar na era digital como: 
 
 
 7 C's 
 
 4 A's 
 
 3 P´s. 
 
 4 P's 
 7 Forças 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Em um determinado site, o gestor verificou que para melhorar suas vendas, necessita de criar novas promoções de vendas, modificar 
o lay-out da propaganda e desenvolver uma campanha de banners. No processo dos 4 P's podemos chamar de: 
 
 
 Preço. 
 Promoção. 
 
 Praça. 
 
 Produto. 
 
 Pessoas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Referem-se a todas as atividades online ou eletrônicas que facilitam a produção e a comercialização de produtos ou serviços para 
satisfazer os desejos e as necessidades do consumidor. Esta opção depende muito da tecnologia de redes para coordenar pesquisa de 
mercado e desenvolvimento de produtos, desenvolver estratégias e táticas para persuadir os consumidores, proporcionar distribuição 
on-line, manter registros dos consumidores, realizar serviços de atendimento aos consumidores e coletar feedback dos clientese 
também aprimora o programa geral de marketing, que, por sua vez, viabiliza os objetivos da empresa no comércio eletrônico. 
Marque a alternativa correta. 
 
 
 Orkut 
 
 Twitter 
 Marketing eletrônico. 
 
 Linkedin 
 
 Facebook 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O congresso Mundial de Mobilidade deste ano promete. Esperando receber mais de 72 mil visitantes, e com mais de 1,7 mil 
expositores, a feira tech, que abre amanhã tem como atração iniciais uma conferência de Mark Zuckerberg, fundador do Facebook, e 
o lançamento do aguardado Galaxy S5, da Samsung. ( Jornal o Globo de 23/02/2014). O fragmento do texto acima refere-se ao mix 
de marketing 4 P´s, estudado em nossas aulas assinale o respectivo P que corresponde o comentário acima. 
 
 
 Praça 
 Produto 
 
 Processo 
 
 Preço 
 
 Promoção 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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8. 
 
 
Em um determinado site, o gestor verificou que para aumentar sua vendas, necessita de melhorar a qualidade dos produtos e 
embalagens diferenciadas. No processo dos 4 P's podemos chamar de: 
 
 
 Promoção. 
 
 Preço. 
 
 Pessoas. 
 Produto. 
 
 Praça. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 14:07:37. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 GST1720_A10_201908582537_V1 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua 
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar 
com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
 
 
 
 
1. 
 
 
A definição "é uma combinação de processos de negócios e tecnologia, que busca entender os clientes das empresas mediante várias 
perspectivas, como por exemplo, quem são eles, o que eles fazem e do que eles gostam; o planejamento, o gerenciamento e 
operacionalização da experiência do cliente, aplicando-se as mais avançadas tecnologias de informação com objetivos de fidelização 
e criação de valores". Tal definição se aplica de forma mais objetiva a um: 
 
 
 Sistema de processamento de transação (SPT). 
 
 Sistema de apoio à decisão (SAD). 
 
 Sistema integrado de gestão (ERP). 
 
 Sistema de gerenciamento de banco de dados (SGDB). 
 Sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM). 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Para oferecer aos clientes uma experiência digital de qualidade, com o objetivo de conquistá-lo e fidelizá-lo, um site de comércio 
eletrônico deve possuir algumas características relevantes. Avalie as afirmações seguintes e verifique se algumas características 
apresentadas estão conceituadas corretamente: 
I. INTERATIVIDADE: deve ocorrer entre o site (empresa) e o cliente e entre clientes. Entretanto, não é uma exigência atual e 
constante dos clientes. Ao navegar pelo site os clientes querem apenas comprar com comodidade. Eles não querem diálogo (chats), 
não desejam participar de enquetes on-line, enviar e-mails, opinar sobre compras. 
II. PERSONALIZAÇÃO: é um dever de cada site bem desenvolvido permitir ao cliente acesso seguro e personalizado a baixo custo. 
III.GLOBALIZAÇÃO: disponibiliza o site na rede mundial de computadores, interligando o mundo dos negócios a seus clientes 
24h/7dias com informações atualizadas e prazos de entrega rápidos e eficientes. 
IV. CONECTIVIDADE entre o cliente e o site: está relacionada ao poder de atração que o site exerce e aos incentivos ao retorno, 
como benefícios de alto valor percebido, conquistando, aos poucos, a fidelidade do cliente. 
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: 
 
 
 I, II e III. 
 
 II e III. 
 
 I, II. 
 
 I, III e IV. 
 II, III e IV. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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3. 
 
 
Muitas empresas se empolgam com as possibilidades que a Internet pode oferecer e sugerem o desenvolvimento de um website com 
muitos efeitos, poluído visualmente, nem sempre adequado às suas necessidades. No que diz respeito às características de um 
website ruim, Marque a opção INCORRETA: 
 
 
 Não fazem ações de fidelizações e nem têm ideia do número de visitações. 
 
 Demonstram incapacidade de atrair clientes. 
 Sites funcionais, de fácil navegação e seguros. 
 
 
Não respondem aos e-mails enviados: o não cumprimento de promessas e compromissos assumidos podem ser 
experiências devastadoras tanto para os clientes quanto para as empresas proprietárias do site. 
 
 Pecam nas atualizações, não fazem manutenções periódicas. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Para transformar a presença de uma empresa na Internet em uma experiência de sucesso, é necessário planejar e desenvolver 
projetos eficientemente. Neste sentido, avalie as afirmações seguintes: 
I. Projeto de um website: A arte de projetar um site vai muito além de uma boa apresentação, um layout bonito e, até mesmo, sua 
velocidade ao carregar. Todos esses fatores são muito importantes, mas devem ser a sequência de um trabalho anterior que envolve 
a forma em que o conteúdo será apresentado e a facilidade com que as informações serão encontradas. 
II. Navegação: Você já deve ter percebido que existem sites que são de difícil navegação. Alguns conduzem o internauta a um 
verdadeiro labirinto. A elaboração de uma boa navegação é a melhor maneira de conseguir êxito no mundo Web. A navegação deve 
conduzir o usuário de uma página para outra da melhor maneira possível. 
III. Plano de website: Possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem encontrados e a comodidade de adquiri-los sem sair 
de casa. Globalização da economia. 
IV. Soluções Web: Definição das soluções apropriadas para cada empresa, desde sites institucionais, portais de conteúdo ou 
negócios e lojas virtuais, até a disponibilização de ferramentas para gerenciamento de conteúdo e comunicação com os usuários do 
site. 
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações: 
 
 Todas as afirmações são verdadeiras. 
 
 I, III e IV. 
 
 II e III. 
 
 I e III. 
 
 I, II. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Se um cliente pedir para criar um site para vender um carro. Que imagem seria a mais indicada para a Home Page para apresentar o 
carro? 
 
 
 A imagem do País 
 
 A imagem de um Bolo 
 
 A imagem do Cliente 
 A imagem do carro 
 
 A imagem de um balão. 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Observando o site www.submarino.com , podemos considerar no desenvolvimento de website de site: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('572367','7429','4','3620777','4');
javascript:duvidas('243479','7429','5','3620777','5');
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 Dinâmico. 
 
 Irregular. 
 
 Estático. 
 
 Regular. 
 
 Divergente. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Um website é um sítio mais conhecido pela palavra equivalente em inglês ( de website ou web-site): é uma coleção de páginas web, 
isto é, de documentos acessíveis publicados na internet. É um site que fornece um meio de encontrar outros sites através de palavra-
chave, retornando na pesquisa breves pedaços dos textos dos sites pertinentes. Podemos considerar este site de: 
 
 
 Wiki. 
 
 Flog. 
 Mecanismo de busca. 
 
 Site de Games. 
 
 Site de Comércio. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
O site é um dos instrumentos de publicidade mais eficientes que existe. Serve de apoio às campanhas de publicidade de outros meios 
de comunicação como o rádio, televisão, jornal, placas, folhetos, etc. Com relação ao design (projeto gráfico) e ao layout (visual) de 
um site, Marque a opção INCORRETA: 
 
 
 O projeto gráfico (design) do site é um elemento importante ao lado do projeto de navegação. 
 
 
O uso excessivo de recursos gráficos e de multimídia pode comprometer a velocidade de carregamento das páginas. 
Quanto maior o número de gravuras, ilustrações, fotografias, animações e trechos de áudio e vídeo, maior será o tempo que 
o browser vai levar para carregar os documentos. 
 
 
Os designers (projetistas) devem garantir que a publicação digital seja visualizada adequadamente em diferentes tipos de 
browsers e sempre dentro da área de resolução da tela do usuário. 
 
Enquanto web designer (projetista do site) estiver realizando o seu trabalho, ele não necessita se preocupar com as 
características e as restrições dos seguintes componentes do computador: monitor, resolução e área de trabalho. 
 
 
Os melhores layouts de jornais e revistas digitais são aqueles que dispõem os elementos textuais e visuais de forma clara e 
funcional, facilitando a leitura e o acesso às informações. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 Não Respondida Não Gravada Gravada 
 
 
 
 
Exercício inciado em 14/11/2020 14:15:35. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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