Avaiação Parcial Marketing 3 setor

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Avaiação Parcial: GST0186_SM_201401300601 V.1 
Aluno(a): MIRIAN KELLY GOIANA SAMPAIO Matrícula: 201401300601 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 26/10/2017 10:14:53 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401423143) Acerto: 0,0 / 1,0 
A Natura é uma marca de origem brasileira, nascida das paixões pela cosmética e pelas relações, presente em sete países da 
América Latina e na França. No Brasil, é a indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, assim como 
no setor da venda direta. Desde 2004, é uma companhia de capital aberto, com ações listadas no Novo Mercado, o mais alto 
nível de governança corporativa da Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). Em nosso comportamento empresarial, 
buscamos criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões econômica, social e 
ambiental. A Natura é uma entidade representativa de que setor da economia? 
 
 O segundo setor. 
 O terceiro setor. 
 
O terceiro e o primeiro setores. 
 
O primeiro e o segundo setores. 
 
O primeiro setor. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401389740) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais os principais problemas enfrentados pelo Terceiro Setor? 
 
 
Dificuldade para conseguir voluntários que se interessem pelas causas. 
 
Uma demanda muito grande pelos seus serviços de cunho social. 
 
Falta de recursos financeiros. 
 Falta de uma estrutura formalizada, de objetivos claros, de uma gestão focada na imagem da marca. 
 
Desinteresse em ajudar ao próximo, já que todos tem problemas. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401904559) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assim como as organizações que têm como principal objetivo o lucro ou resultados financeiros, uma organização 
do terceiro setor também pode alcançar seus objetivos a partir da utilização das ferramentas de marketing. No 
entanto, não é esta realidade que o cenário brasileiro atual apresenta. Sabemos que a maioria das instituições 
do segmento não são gerenciadas adequadamente. 
Das opções apresentadas abaixo, qual delas se configura como a melhor opção para reverter o quadro descrito 
no texto acima. 
 
 
Ampliar o espaço físico da organização objetivando o aumento do número de beneficiados. 
 
Aumentar do número de voluntários. 
 Profissionalização da gestão e capacitação dos colaboradores. 
 
Melhorar o processo de captação de recursos. 
 
Ampliar os programas e projetos oferecidos aos beneficiados do programa. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401389742) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual a resposta que NÃO está relacionada à estratégia de ao associar figuras públicas aos projetos sociais, tal 
como aconteceu em janeiro de 2006, quando o roqueiro Bono Vox e Bobby Shriver, sobrinho de John F. 
Kennedy deram início ao projeto Red Campaign? 
 
 
Possibilitar a adesão de mais voluntários, pois muitas pessoas são influenciadas por tendência de 
comportamento dos famosos. 
 Aumentar o lucro do negócio. 
 
Possibilitar um grande impacto ao projeto, quando a fala das figuras públicas tem um maior poder de 
convencimento sobre as massas. 
 
Agregar o fator credibilidade ao projeto, quando a imagem das figuras públicas contribui para que as 
pessoas acreditem nas seriedade das ações. 
 
Agregar a visibilidade ao projeto, quando a imagem das figuras públicas contribui para uma maior 
notoriedade das ações. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401907603) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Terceiro Setor é uma terminologia sociológica utilizada para designar uma parcela organizada da sociedade 
civil sem fins lucrativos que busca soluções para problemas e causas sociais, suprindo necessidades da 
população que o governo e empresas privadas não conseguem satisfazer. Consultado em 22/08/14, disponível 
em: http://www.coletivoverde.com.br/terceiro-setor/ Selecione a alternativa QUE NÃO se refere ao Terceiro 
Setor: 
 
 AS: Sociedade Anônima. 
 
OSC's : Organizações de Sociedade Civil. 
 
ONG's : Organizações não Governamentais. 
 
OSCIP's : Organizações de Sociedade Civil de Interesse Público. 
 
Fundações. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401907804) Acerto: 0,0 / 1,0 
Baseado na sentença a seguir, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna: O _______________ 
pode ser visto como o desenvolvimento, o projeto e a implementação de programas, processos e atividades de 
marketing, com o reconhecimento da amplitude e das interdependências de seus efeitos. Ele reconhece que no 
marketing tudo é importante: o consumidor, os funcionários, outras empresas e a concorrência, assim como a 
sociedade como um todo, e que muitas vezes se faz necessária uma perspectiva abrangente e integrada. Os 
profissionais de marketing devem lidar com uma variedade de questões e certificar-se de que as decisões em 
uma área são coerentes com as decisões em outras. (KOTLER e KELLER, 2006, p.15) 
 
 Marketing Holístico. 
 
Marketing Integrado. 
 
Marketing Interno. 
 Marketing de Relacionamento. 
 
Marketing Socialmente Responsável. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401904946) Acerto: 1,0 / 1,0 
A utilização das ferramentas de marketing e sua correta aplicação em projetos de terceiro setor são 
fundamentais para a organização a consolidar a sua atuação no setor vem que opera. 
Quais são os resultados que uma organização do terceiro setor pode esperar ao utilizar a variável P de 
promoção? 
 
 
 A divulgação de uma imagem positiva da organização e o aumento da captação de recursos e doações. 
 
A definição de uma localização ideal para a instalação da organização e planejamento 
 
A correta definição dos preços cobrados pelos programas oferecidos pela organização. 
 
A oferta adequada de serviços, programas e projetos para os beneficiados da organização. 
 
A correta definição e alocação dos custos dos serviços oferecidos ao público-alvo da instituição. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401907696) Acerto: 1,0 / 1,0 
No Brasil, um dos principais exemplos do impacto positivo que uma iniciativa de fortalecimento de marca pode 
ter sobre o trabalho de uma organização do Terceiro Setor é a campanha Câncer de Mama no Alvo da Moda, 
promovida pelo Instituto Brasileiro de Controle do Câncer (IBCC). Apesar de ter surgido nos Estados Unidos, em 
1994, por iniciativa do estilista Ralph Lauren, foi no Brasil que ela obteve seus melhores resultados, superando 
até mesmo os índices da campanha norte-americana. Consultado em 22/08/14, disponível em 
http://www.idis.org.br/acontece/noticias/marca-forte-ajuda-a-alavancar-doacoes-e-voluntarios-para-
organizacoes-sociais/ De acordo com o texto, qual a importância da construção da marca em projetos de 
Terceiro Setor: 
 
 
Garante a continuidade do projeto ao longo do tempo. 
 
Garante eficiência à operação. 
 Garante visibilidade e credibilidade do projeto junto aos seus diversos públicos, tais como tais como o 
beneficiário, o voluntário e os patrocinadores. 
 
Garante uma melhor performance dos projetos. 
 
Garante uma melhoria da gestão dos projetos. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201401518061) Acerto: 1,0 / 1,0 
O que é um plano de marketing? 
 
 
É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão. 
 É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreender para cumprir seus objetivos de marketing. 
 
É um documento informal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreenderpara cumprir seus objetivos de marketing. 
 
É um documento informal que descreve as ações que uma organização deve empreender para cumprir 
seus objetivos de marketing. 
 
É um documento formal que descreve, com maior ou menor grau de detalhamento, as ações que uma 
organização deve empreender para cumprir os objetivos relacionados à gestão. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201401364172) Acerto: 1,0 / 1,0 
A análise de SWOT consiste na avaliação global das: 
 
 
finanças, estruturas, alianças e dificuldades 
 
equipes, estruturas, recursos e estratégias 
 forças, fraquezas, oportunidades e ameaças 
 
potencialidades, dificuldades, diversidades e estratégias 
 
segmentações, estratégias,missões e metas 
 Gabarito Comentado.