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TRABALHO EM EQUIPE 1. Trabalho em Equipe Fabrício Ottoni Twitter: @fottoni 2. Existe um degrau para subirmos juntos 3. O segredo essencial do trabalho em equipe • Para contar com um time de primeira, é necessário um propósito comum. Boa parte das equipes trabalha como se não fosse um time. • Para trabalhar em conjunto e de forma eficaz, os membros da equipe precisam se reunir em torno de um propósito significativo e adotá-lo como se fosse seu próprio. 4. OITO CARACTERÍSTICAS DAS EQUIPES EFICAZES 5. Senso de propósito • Os membros da equipe possuem uma visão compartilhada que se reflete em objetivos específicos e se voltam para estes objetivos. • São concentradas em resultados, e a visão e os objetivos formam um ambiente favorável à priorização e à tomada de decisões. "Obter um senso de significado e propósito é importante para a vida. Estes advém da atividade - nunca da passividade.” -Edward Hoffman 6. Comunicação aberta • A expressão dos pensamentos e sentimentos das pessoas indicarão as decisões a serem tomadas; quando estes não são expressos, as decisões são baseadas em informações incompletas. Ocorre também problemas que não são traduzidos e ficam escondidos, fazendo com que as equipes não possam chegar a um consenso, dando espaço a falta de empenho. O feedback cuidadoso e honesto leva a equipe a se aperfeiçoar. • Os membros das equipes altamente eficazes participam de toda e qualquer discussão da equipe de maneira aberta e sincera. Nelas, eles dizem o que pensam e respeitam as opiniões diferentes, são bons ouvintes, não interrompem, falam com polidez e estão dispostos a se desafiarem e se confrontarem, não para uma disputa pessoal, mas para crescerem com o consenso. E nada é feito às escondidas. 7. Confiança e respeito mútuo • A comunicação aberta gera confiança e esta só existe a partir do diálogo sincero e autêntico. Os membros de equipe altamente eficazes valorizam e apoiam uns aos outros, aceitam e estimulam as ideias dos outros e não tentam manipular seus companheiros. • Em suma, têm orgulho de fazer parte da equipe. 8. Liderança compartilhada • A liderança em equipes eficazes nunca é imposta por posição ou status. • Qualquer membro da equipe pode assumir a liderança dependendo do trabalho a ser realizado e das necessidades da equipe. O líder atua como facilitador para a equipe e todos são amplamente responsáveis pela eficácia da mesma. 9. Procedimentos de trabalho eficazes • Funcionam como meio de captar, organizar e avaliar informações. Políticas, regras e procedimentos incentivam a criatividade. A exposição aos riscos e a criação de oportunidades aprimoram a eficácia da equipe. 10. Criação a partir das diferenças • Equipes eficazes percebem que diversas percepções enriquecem e conseguem elevar ao máximo a interação das diferentes habilidades, conhecimentos e pontos individuais fortes. • Os membros buscam pontos de vista diferentes e aprendem uns com os outros e, valorizam tanto as diferenças que buscam selecionar pessoas novas para fazerem parte da equipe. Com isso, enriquecem a equipe com novos estilos, habilidades, informações e óticas diversas das existentes. 11. Adaptabilidade e flexibilidade • Consistem na capacidade de reagir com rapidez às constantes mudanças do ambiente. Isto só é possível quando os membros da equipe enxergam mudanças com bons olhos, como uma oportunidade de reavaliar suas posições. • Equipes eficazes desafiam o processo e aperfeiçoam continuamente o método de ação da equipe, desempenhando diferentes funções, quando necessário. 12. Aprendizagem continuada • É o constante processo de aperfeiçoamento. Correr riscos, tomar decisões e aprender com isso são práticas incentivadas nestas equipes. • Elas sabem que pessoas também ficam obsoletas, por isto buscam interagir com outras equipes para se desenvolverem a partir desta sinergia. 13. Sinergia dos gansos 14. Mensagem final • “Melhor é serem dois do que um, porque têm melhor paga do seu trabalho, e se um cair, o outro levanta o seu companheiro: mas ai do que estiver só; pois, caindo, não haverá outro que o levante (...) E se alguém prevalecer contra um, os dois lhe resistirão; e o cordão de três dobras não se quebra tão depressa.” Eclesiastes 4:9-10;12
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